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View full detailsIhr Lieben!
Es war ein langer Weg bis alle Pooltreppen bei mir einlangten. Ich benötigte 3 Stück - 2 davon sind relativ rasch bei mir eingetroffen; die 3. ergänzend von mir bestellte Treppe wollte und wollte nicht den Weg zu mir finden! Annemarie von FinA hat alle Hebel in Bewegung gesetzt, nahezu tägliche Telefonate mit der Speditionsfirma geführt und mich unterstützt, bis auch dieses Paket bei mir eintraf!
KUNDENBETREUUNG wird bei FinA groß geschrieben, daher auch ein RIESENGROSSES DANKESCHÖN von mir.
... und hier seht ihr das Ergebnis ... es war die Mühe wert!
Alles OK, sehr nett und hilfsbereit!
Lieber Herr Gummich,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war – genau so soll es sein. 😊
Wir freuen uns, wenn wir wieder einmal behilflich sein dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr FinA-Team
Die Sauna besticht nicht nur durch ihre herausragende Optik mit den großen Glasfronten, sie ist auch eine wirkliche Oase der Entspannung und sowohl die Infrarot-Strahler als auch der Ofen haben unsere Erwartungen vollkommen erfüllt. Die zusätzlichen Funktionen wie Bluetooth Lautsprecher sowie die wählbare Innenbeleuchtung machen das Wellness-Erlebnis perfekt…
Liebe Frau Moser,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung – und ganz besonders für die tollen Fotos!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre neue Sauna nicht nur optisch überzeugt, sondern für Sie zu einer echten Wohlfühl-Oase geworden ist.
Dass sowohl die Infrarotstrahler als auch der Saunaofen Ihre Erwartungen erfüllen konnten – und Extras wie Bluetooth und variable Beleuchtung das Erlebnis perfekt machen – ist genau das, was wir uns für unsere Kund*innen wünschen.
Wir wünschen Ihnen viele entspannte, wohltuende Momente – und sind jederzeit gerne für Sie da!
Herzliche Grüße
Ihr FinA-Team
...durch Zufall in diesem Shop gelandet, Bestellung total unkompliziert, sehr nette Mitarbeiter, problemlose Lieferung...alles so wie es sein soll...!
Lieber Sandy,
wie schön, dass du „zufällig“ bei uns gelandet bist – und umso mehr freut uns, dass alles so reibungslos für dich verlaufen ist! 😊
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung – genau so soll’s sein: unkompliziert, persönlich und zuverlässig.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt und sind jederzeit gerne für dich da.
Herzliche Grüße
Dein FinA-Team
the guys here are just incredible, bought a chill tub from them, few issues but these people were with me all the way to get it sorted, 5 star after service to the max
Hi Martin,
thank you so much for your fantastic feedback!
Yes – it truly was an interesting ride, and we’re glad we went through it together! 😊
Big thanks from our side as well for the great collaboration.
We’re thrilled to hear that you’re enjoying your Chill Tub, and even more so that you felt well supported throughout – that’s exactly what we’re here for.
We truly appreciate your kind words and are always here if you need anything else.
All the best & happy ice-chilling!
Your FinA Team
