Reviews

Wir möchten uns an dieser Stelle beim Team von FinaWelness, allen voran bei Annemarie bedanken!!
Wir wurden umfangreich und individuell beraten und haben nun schließlich unsere absolute Traumsauna im Keller. Der Service bei Finawelness ist wirklich einzigartig. Keine Frage bleibt unbeantwortet, Annemarie ist eine wahre Spezialistin mit einer enormen Einsatzbereitschaft. Würden jederzeit wieder bei Finawelness kaufen und können sie nur wärmstens empfehlen.

Hat alles wunderbar geklapt, immer wieder gerne!

Wir habe mit der EAGO-Sauna AWT E1621 das optimale Produkt gefunden. Die Beratung und Kaufabwicklung war ausgezeichnet. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Serviceorientierung von allen Beteiligten. Ich kann daher FinA Wellness Store absolut empfehlen und das ist ehrlich gemeint! Fritz Weber

Wir sind sehr zufrieden. Anfangs hatten wir Probleme mit unserem Ofen und er würde zur Überprüfung eingeschickt. Man hat festgestellt, dass das Thermostat kaputt ist. Der Ofen wurde ausgetauscht und der neue funktioniert einwandfrei. Annemarie macht einen guten Job. Sehr freundlich und Lösungorientiert. Wir waren sehr zufrieden

Der HELO Ofen passt perfekt in unsere Sauna. Beratung haben wir vorher telefonisch erhalten. Wir sind zufrieden.

Ich bin absolut begeistert von meinem ChillTub Lite! Die Qualität ist hervorragend, und ich nutze das Eisbad mittlerweile drei bis fünfmal pro Woche – es tut Körper und Geist einfach unglaublich gut.

Besonders hervorheben möchte ich den erstklassigen Support: Herr Eigentler war jederzeit erreichbar, hat sich um alle meine Fragen gekümmert und mich wirklich hervorragend beraten. Ein Service, wie man ihn sich nur wünschen kann!

Insgesamt eine klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität, Verlässlichkeit und exzellenten Kundenservice legen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Wurde an einem Sonntag Vormittag super Beraten. Kurz nach der Bestellung wurde ich angerufen und mir wurde mitgeteilt das ich die Saunasteine nicht extra Bestellen brauche, da sie dabei sind und ich sie mir sparen kann. Einfach top. Wurde dann noch tel. über den Status der Lieferung informiert. Mehr kann man nicht erwarten. Gerne wieder!

Wir haben im Rahmen eines Immobilienobjekts die Leistungen des Fina Wellnesstore in Anspruch genommen und sind mit dem Service vollends zufrieden. Die Saunen wirken hochwertig und die Abwicklung verlief reibungslos. Immer wieder gerne.

Die Beratung war äußerst kompetent und der Versand war prompt. Besonders beeindruckt hat mich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams. Ich werde definitiv wieder hier bestellen. Vielen Dank!”

Ich wurde gut beraten.
Die Lieferung erfolgte planmäßig.
Technische Rückfragen wurden zufriedenstellend erledigt.
Ein empfehlenswertes Team
MfG
Ferdinand Schatzer

Persönliche/telefonische Beratung sehr freundlich und kompetent. Super unkompliziert zu erreichen und sehr schnelle Abwicklung. Sehr empfehlenswert!

Habe beim Sonderangebot des Chill Tub zugeschlagen und wurde nicht enttäuscht. Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos bis auf die Terrasse. Inbetriebnahme war sehr einfach und dank Anleitung kein Problem. Herausragend war der Kundenservice, jederzeit erreichbar und stets um eine Lösung bemüht. Annemarie macht hier einen super Job!

Ich freue mich diese Bewertung abgeben zu können den es gibt doch noch Firmen, die ein perfektes Service bieten.

Wir haben uns für ein Chill Tubs Lite Eisbad entschieden da wir auf der Dachterrasse eine Gewichtsbeschränkung hatten.
Zu unserer Freude lag Angebot bei FinA Wellnes knapp 40 % unter den anderen Händler im Netz. (Spezielle Aktion aber Neuware)
Die Beratung und Bereitstellung der benötigten Daten für unseren Statiker per Telefon und E-Mail war kompetent und Lückenlos. (bis 22:00!!!)
Kaufabwicklung auf der Homepage einfach und schnell erledigt und ich wurde regelmäßig über den Status der Bestellung informiert.
Vor der Lieferung wurde ich mit Anleitungsvideos versorgt, um mich schon mal mit dem Bad vertraut zu machen.
Lieferung kam zwei Wochen vor geplanten Termin durch eine Spedition. Produkt war sicher in einer hochwertigen Holzbox verpackt und hatte keine Mängel.
Bei der Inbetriebnahme entstandene Fragen zur Montage der Abdeckung wurden sofort per Telefon beantwortet und zusätzliche Filter persönlich bei uns vom Geschäftsführer vorbeigebracht.
Final kann ich mich nur herzlich bedanken und ein großes Lob an das Team von FinA Wellness aussprechen. Heutzutage ist es leider wirklich zur Seltenheit geworden das man sich als Kunde so gut Beraten und umsorgt fühlen kann.
Mit besten Grüßen
Manuel

Ich bin sehr zufrieden mit der Chill Tubs Eiswanne und dem Service von FinA Wellness Store! Die Beratung am Telefon war äußerst kompetent und hat mir bei meiner Entscheidung sehr geholfen. Auch auf meine E-Mails wurde schnell reagiert, was ich wirklich zu schätzen weiß. Die Lieferung war schnell, und als ein Teil der Bestellung fehlte, wurde es umgehend nachgeliefert. Der Service war also genauso gut wie das Produkt selbst. Insgesamt eine klare Empfehlung für sowohl die Eiswanne als auch den hervorragenden Kundenservice!

optimal communication, delivery and availability. Very friendly service on phone and per mail. optimal products and sustainable, can surely recommend FinA and their handmade bath-tubs!

Super Kundenservice, würde jederzeit wieder etwas bestellen. Preis - Leistung Top! Sehr zuvorkommendes engagiertes Team, bei Rückfragen kompetent und zuverlässig. Wirklich außerordentlich gute Kundenbetreuung und sehr zufrieden mit dem Produkt und der Kaufabwicklung.

Z veseljem podeljujem najvišjo oceno, saj so presegli vsa moja pričakovanja. Njihova komunikacija je izjemna - vedno odzivni, prijazni in pripravljeni pomagati. Storitev je brezhibna, na najvišjem nivoju, z natančnostjo in strokovnostjo so poskrbeli za celoten proces. Toplo priporočam to podjetje vsem, ki si želijo kakovostne savne in vrhunske storitve.

Der FinA Wellness Store ist mehr als nur ein Onlineshop – er ist ein echter Geheimtipp für alle, die ihr Wohlbefinden auf ein neues Level heben möchten. Annemarie und Franz haben hier eine kleine Wellness-Welt geschaffen, die mich von Anfang an überzeugt hat.

Annemarie beeindruckt mit ihrer herzlichen Art und ihrem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse ihrer Kunden. Man spürt, dass sie mit voller Leidenschaft dabei ist. Franz ergänzt das Team perfekt durch seine ruhige und analytische Herangehensweise, mit der er für jede Herausforderung eine Lösung findet.

Was mich besonders begeistert hat, ist die persönliche und transparente Beratung. Hier wird nicht einfach nur verkauft, sondern zugehört und individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Die nachhaltigen und hochwertigen Produkte runden das Angebot ab und haben mir geholfen, mehr Ruhe und Balance in meinen Alltag zu bringen.

Ich kann den FinA Wellness Store uneingeschränkt empfehlen. Hier steht der Mensch im Mittelpunkt, und das spürt man in jedem Detail. Annemarie und Franz, macht weiter so – ihr seid wirklich eine Bereicherung!

Ich bin begeistert vom Wellhess Onlineshop FinA! Die Beratung war absolut erstklassig – freundlich, kompetent und sehr individuell auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Es ist selten, dass man sich bei einem Onlinekauf so gut betreut fühlt! Besonders hervorzuheben ist der persönliche Kontakt: Fragen wurden jederzeit schnell beantwortet und man merkte, dass das Team stets bemüht ist, den besten Service zu bieten. Ein weiteres Highlight war die persönliche Lieferung. So etwas findet man heutzutage kaum noch und macht das Einkaufserlebnis wirklich besonders. Vielen Dank an das gesamte Team von FinA, ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen!

Ich habe kürzlich eine Sauna online bestellt und möchte Annemarie und Franz herzlich danken. Ihr Service war durchgehend höflich und hilfsbereit, so wünscht man es sich als Kunde! Besonders hervorzuheben ist eurer hohe Erreichbarkeit. Bei der Installation gab es ein Problem, welches ihr für mich zügig mit der Installationsfirma zusammen gelöst habt. Falls ich mir als nächstes für meine Wellness-Oase ein Dampfbad zulege, dann weiß ich jetzt schon über wen ich das machen werde!

My experience was better than perfect 👌 From ordering until receiving the merchandise-everything went according to plan. FinA was always present and answered my questions, no matter when. I had the feeling of being taken very seriously and that every little attention to detail matters to them. The customer is really treated like a king here. This makes them stand out and will give them every layer for success. I can proudly reccomend them further and wish them all the best for the future!

Wow, was für eine erfrischende Erfahrung mit dem FinA Wellness Store! In Zeiten, in denen man oft nur als Nummer betrachtet wird, hat mich dieses junge Unternehmen wirklich positiv überrascht. Annemarie und Franz haben sich persönlich Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und mich bei der Auswahl zu unterstützen. Diese individuelle Beratung hat mich absolut überzeugt!
Es ist wirklich beeindruckend zu sehen, dass Kundenzufriedenheit und persönlicher Service bei FinA großgeschrieben werden. Ich bin absolut begeistert und werde definitiv wiederkommen. Bleibt so authentisch und kundenorientiert, ihr seid auf dem richtigen Weg! Ich wünsche euch viel Erfolg und eine lange, erfolgreiche Zukunft.

FinA Wellness Store hat alle meine Erwartungen übertroffen - vom Bestellprozess bis zur Kaufabwicklung und zuletzt die Nachbetreuung durch die jungen Unternehmer höchstpersönlich. Das nenne ich mal echtes Kundenservice in einer Zeit wo "Massenabfertigung"
zur Norm geworden ist. Hier ist der Kunde tatsächlich noch König und dadurch empfehle ich FinA zur vollsten Zufriedenheit weiter und wünsche ihnen noch viele erfolgreiche Jahre. Hut ab und macht weiter so!

Wir sind sehr begeistert vom FinA Wellness Store und möchten besonders den persönlichen Kontakt zu den Eigentümern Annemarie und Francis hervorheben. In einer Zeit, in der der persönliche Austausch immer seltener wird, war es für uns eine sehr positive Erfahrung, so individuell betreut zu werden. Annemarie und Francis standen uns von Anfang an zur Seite, haben all unsere Fragen geduldig beantwortet und uns das Gefühl gegeben, wirklich gut aufgehoben zu sein. Dieser persönliche Service ist heutzutage wirklich eine Seltenheit, und wir schätzen das enorm.

Wir haben eine Sauna gekauft und sind sowohl mit der gesamten Abwicklung als auch mit dem Versand und dem Produkt selbst mehr als zufrieden. Wir können den Fina Wellness Store nur weiterempfehlen – hier wird nicht nur Qualität, sondern auch Kundennähe großgeschrieben. Vielen Dank an Annemarie und Francis für diese tolle Erfahrung!

Der FinA Wellness Store ist eine wahre Wohlfühloase! Hier habe ich nicht nur erstklassige Produkte gefunden, sondern auch eine persönliche und herzliche Beratung, die weit über das Übliche hinausgeht.

Annemarie und Franz sind ein beeindruckendes Team, das mit Leidenschaft und Expertise für das Wohl ihrer Kunden sorgt.

Annemarie begeistert mit ihrer einfühlsamen Art und ihrem tiefen Wissen über Wellness, während Franz durch seine analytische Herangehensweise und Problemlösungskompetenz überzeugt. Gemeinsam schaffen sie es, ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten, das von Wärme, Vertrauen und Professionalität geprägt ist.

Besonders hervorzuheben ist ihre Mission, die Menschen dabei zu unterstützen, ihre eigene Wellness-Oase im Alltag zu schaffen. Die sorgfältig ausgewählten, nachhaltigen Produkte und die maßgeschneiderte Beratung haben mir geholfen, mehr Ruhe, Energie und Lebensfreude in mein Leben zu bringen.

Ich fühle mich bei FinA Wellness Store rundum gut aufgehoben und kann diesen Shop wärmstens empfehlen! Hier wird nicht nur Wellness verkauft, sondern ein ganzheitliches Wohlfühlkonzept gelebt. Ein herzliches Dankeschön an Annemarie und Franz für ihre wunderbare Arbeit und ihre inspirierende Vision!