We are thrilled that you are sharing your experiences with us! Here you will find all the voices of our customers who have already designed their wellness oases with us. 🛁✨
Every review motivates us to give our best every day, and shows us that we are on the right path – for your relaxation, your well-being, and a little break from everyday life. 🌿
Thank you for your trust and your time – you are the reason why we do what we do! 🙌
Have fun browsing! 😊
the guys here are just incredible, bought a chill tub from them, few issues but these people were with me all the way to get it sorted, 5 star after service to the max
Lieferung, Service, echt zufrieden. Ein kleiner Teil fehlt, Herr Eigel kümmert sich darum dass die Scharnierverkleidung nachgeliefert wird. Das einzige was ich zu bemängeln hätte, eine Schiebetür wäre ideal! Nach dem benutzen der Dampfdusche. Beim öffen der Tür ist vor der Kabine eine kleine Überschwemmung! Trotzdem gebe ich 5 Sterne!
Alles super von Erstkontakt/Beratung, über Bestellung bis Lieferung
Hab die Sauna mit Infrarot nun seit geraumer Zeit in Betrieb und kann nur davon schwärmen. Selbst aufgebaut macht mich das noch glücklicher! Dabei war es nie ein Problem auf die prompte und professionelle Unterstützung vom Shop zurückzugreifen. Vielen Dank!
Wir haben einen Saunaofen online gekauft und ich war sofort positiv übetrasch über die Kontaltaufnahme und Info über das Produkt von FinA.
Lieferung war schnell, der Ofen ist super und wir geniessen unser neues Saunaerlebnis!
The sauna offers excellent quality and beauty, with a fast heating capability and a well-regarded Viking Bi-O oven heater. Special thanks to the team of FinA for them kind assistance during the order, the delivery and the installation process!
Dear Daniela,
Thank you so much for your wonderful feedback – it truly means a lot to us!
We’re delighted to hear that you're enjoying your Pine Wood Sauna and that the Viking Bi-O oven is living up to expectations with its fast and efficient performance.
It was a real pleasure assisting you throughout the process – from order to delivery and installation. Knowing that everything went smoothly and that you're happy with both the quality and beauty of the sauna makes us very proud.
Wishing you many relaxing and rejuvenating sauna moments in your new wellness space!
Warm regards from the entire FinA Team
Ein großes Lob an FinA WellnessStore, von der ersten Beratung bis jetzt wird hier der Service sehr groß geschrieben.
Die Zufriedenheit steht hier an erster Stelle, es wird nach der optimalen Lösung gesucht bis die Zufriedenheit der Kunden erreicht wird.
Sofern natürlich es umsetzbar ist, auch wenn mal die Geräte nicht einwandfrei funktionieren wird man hier nicht in Stich gelassen.
Es wird auch hier nach einer schnellen umsetzbaren Lösung geschaut.
Ein ganz toller super Service und top Produkte, die Inhaber schauen das alles reibungslos funktioniert, und deswegen von mir ein großes Lob a die Zwei sehr netten und kompetenten Inhaber…bin sehr zufrieden und würde mehr Sterne vergeben wenn ich könnte. 💯%
Grüße aus Denkendorf/Germany
Liebe Grüße nach Denkendorf – und ein ganz herzliches Dankeschön für diese wunderbare Bewertung!
Es freut uns riesig zu lesen, dass du mit unserem Service, unserer Beratung und natürlich auch mit dem Chill Tub so zufrieden bist.
Gerade bei technischen Themen ist es uns besonders wichtig, verlässlich, lösungsorientiert und persönlich an der Seite unserer Kund:innen zu stehen – umso schöner, dass du das so erlebt hast!
Dein Vertrauen und dein Lob bedeuten uns wirklich viel – und motivieren uns, weiterhin mit ganzem Herzen für unsere Kund:innen da zu sein.
Vielen Dank & bis bald!
Dein FinA Wellness Store Team
Sehr netter und hilfsbereiter Kontakt!
Lieber Martin,
herzlichen Dank für deine tolle Rückmeldung!
Wir wünschen dir weiterhin viele entspannte Momente und sind jederzeit gerne für dich da!
Beste Grüße aus dem FinA Wellness Store
Wir möchten uns an dieser Stelle beim Team von FinaWelness, allen voran bei Annemarie bedanken!!
Wir wurden umfangreich und individuell beraten und haben nun schließlich unsere absolute Traumsauna im Keller. Der Service bei Finawelness ist wirklich einzigartig. Keine Frage bleibt unbeantwortet, Annemarie ist eine wahre Spezialistin mit einer enormen Einsatzbereitschaft. Würden jederzeit wieder bei Finawelness kaufen und können sie nur wärmstens empfehlen.
Liebe Alexandra,
wow – was für eine schöne Rückmeldung!
Ein riesengroßes Dankeschön für die lieben Worte und das Vertrauen in uns und unsere Arbeit.
Es freut uns von Herzen, dass ihr nun eure Traumsauna im eigenen Zuhause genießen könnt – genau dafür machen wir das, was wir tun.
Danke auch für deine Wertschätzung – es bedeutet uns viel zu wissen, dass unser Einsatz wirklich ankommt.
Ich wünsche euch ganz viele entspannte Stunden voller Wärme, Ruhe und Wohlgefühl – genau so, wie es sein soll.
Und: Wir sind natürlich jederzeit gerne wieder für euch da! ♀️✨
Herzliche Grüße vom gesamten FinA-Wellness-Team & besonder von Annemarie ;)
Hat alles wunderbar geklapt, immer wieder gerne!
Vielen herzlichen Dank, A.S., für Ihr Feedback – das freut uns sehr!
Und: Immer wieder gerne! 😊
FinA Wellness Store Team
Wir habe mit der EAGO-Sauna AWT E1621 das optimale Produkt gefunden. Die Beratung und Kaufabwicklung war ausgezeichnet. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Serviceorientierung von allen Beteiligten. Ich kann daher FinA Wellness Store absolut empfehlen und das ist ehrlich gemeint! Fritz Weber
Lieber Herr Weber,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das Vertrauen in uns!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der EAGO-Sauna AWT E1621 das passende Produkt gefunden haben und unsere Beratung sowie der gesamte Ablauf für Sie stimmig waren.
Ein besonderes Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte zu unserer Freundlichkeit und Serviceorientierung – das bedeutet uns wirklich viel!
Im Namen des gesamten FinA Wellness Store Teams:
Vielen Dank – und weiterhin viel Freude mit Ihrer Sauna!
Wir sind sehr zufrieden. Anfangs hatten wir Probleme mit unserem Ofen und er würde zur Überprüfung eingeschickt. Man hat festgestellt, dass das Thermostat kaputt ist. Der Ofen wurde ausgetauscht und der neue funktioniert einwandfrei. Annemarie macht einen guten Job. Sehr freundlich und Lösungorientiert. Wir waren sehr zufrieden
Liebe Petra,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, auch wenn es anfangs eine kleine Herausforderung gab.
Umso schöner, dass der Austausch reibungslos geklappt hat und der neue Ofen nun einwandfrei funktioniert.
Ein ganz besonderes Dankeschön auch für die lieben Worte an Annemarie – das geben wir natürlich sehr gerne weiter! :)
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Sauna und stehen Ihnen jederzeit zur Seite.
Herzliche Grüße
Ihr FinA Wellness Store Team
Der HELO Ofen passt perfekt in unsere Sauna. Beratung haben wir vorher telefonisch erhalten. Wir sind zufrieden.
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass der HELO Ofen perfekt in Ihre Sauna passt und Sie mit unserer telefonischen Beratung zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen viele entspannte Saunagänge und stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr FinA Wellness Store Team
Ich bin absolut begeistert von meinem ChillTub Lite! Die Qualität ist hervorragend, und ich nutze das Eisbad mittlerweile drei bis fünfmal pro Woche – es tut Körper und Geist einfach unglaublich gut.
Besonders hervorheben möchte ich den erstklassigen Support: Herr Eigentler war jederzeit erreichbar, hat sich um alle meine Fragen gekümmert und mich wirklich hervorragend beraten. Ein Service, wie man ihn sich nur wünschen kann!
Insgesamt eine klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität, Verlässlichkeit und exzellenten Kundenservice legen. Vielen Dank an das gesamte Team!
Lieber Herr Allinger,
herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung – wir freuen uns riesig über Ihre Begeisterung für den ChillTub Lite!
Es ist schön zu hören, dass Sie das Eisbad regelmäßig nutzen und es Ihnen sowohl körperlich als auch mental guttut. Genau das ist unser Ziel – Produkte, die wirklich etwas bewirken.
Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr Lob an Herrn Eigel – wir geben das natürlich gerne weiter. Ihr positives Feedback ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erfrischende Momente mit Ihrem ChillTub und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr FinA Wellness Store Team
Wurde an einem Sonntag Vormittag super Beraten. Kurz nach der Bestellung wurde ich angerufen und mir wurde mitgeteilt das ich die Saunasteine nicht extra Bestellen brauche, da sie dabei sind und ich sie mir sparen kann. Einfach top. Wurde dann noch tel. über den Status der Lieferung informiert. Mehr kann man nicht erwarten. Gerne wieder!
Lieber Christian,
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support und Service so zufrieden sind.
Ihr Lob motiviert uns sehr – genau so möchten wir für unsere Kundinnen und Kunden da sein.
Gerne jederzeit wieder – und vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr FinA Wellness Store Team
Wir haben im Rahmen eines Immobilienobjekts die Leistungen des Fina Wellnesstore in Anspruch genommen und sind mit dem Service vollends zufrieden. Die Saunen wirken hochwertig und die Abwicklung verlief reibungslos. Immer wieder gerne.
Liebes Team,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und das Vertrauen in den FinA Wellness Store!
Es freut uns sehr, dass die Umsetzung der Badezimmersaunen im Rahmen Ihres Immobilienprojekts zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist.
Dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit der reibungslosen Abwicklung zufrieden sind, bedeutet uns viel – gerade im Projektgeschäft.
Wir freuen uns auf weitere spannende Kooperationen – jederzeit gerne wieder!
Mit besten Grüßen
Ihr FinA Wellness Store Team
Die Beratung war äußerst kompetent und der Versand war prompt. Besonders beeindruckt hat mich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams. Ich werde definitiv wieder hier bestellen. Vielen Dank!”
Servus Peter,
Wow, danke für Dein super Feedback! 😊 Es freut uns total, dass Du mit unserer Beratung, der schnellen Lieferung und unserer Hilfsbereitschaft so happy bist.
Schön zu hören, dass wir Dich überzeugen konnten – wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Liebe Grüße,
Dein FinA Wellness Store Team
Ich wurde gut beraten.
Die Lieferung erfolgte planmäßig.
Technische Rückfragen wurden zufriedenstellend erledigt.
Ein empfehlenswertes Team
MfG
Ferdinand Schatzer
Servus Ferdinand,
Vielen Dank für Dein Feedback – das freut uns wirklich sehr! 😊 Es ist schön zu hören, dass Du mit der Beratung, der Lieferung und der Bearbeitung Deiner Rückfragen zufrieden bist.
Dein Lob für unser Team bedeutet uns viel, und wir geben unser Bestes, um auch weiterhin so empfehlenswert zu bleiben!
Liebe Grüße,
Dein FinA Wellness Store Team
Persönliche/telefonische Beratung sehr freundlich und kompetent. Super unkompliziert zu erreichen und sehr schnelle Abwicklung. Sehr empfehlenswert!
Liebe Sarah,
Danke für Deine volle Punktzahl – das macht uns richtig stolz! 🙌 Es freut uns, dass Du mit unserer Beratung und der schnellen Abwicklung so zufrieden bist. Genau das ist unser Anspruch: unkompliziert, freundlich und immer für Dich da! 😊
Danke für Deine Empfehlung und Dein Vertrauen!
Liebe Grüße,
Dein FinA Wellness Store Team
Habe beim Sonderangebot des Chill Tub zugeschlagen und wurde nicht enttäuscht. Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos bis auf die Terrasse. Inbetriebnahme war sehr einfach und dank Anleitung kein Problem. Herausragend war der Kundenservice, jederzeit erreichbar und stets um eine Lösung bemüht. Annemarie macht hier einen super Job!
Servus Stephan,
Danke fürs Vertrauen und Deine lieben Worte! 🙌 Es freut uns voll, dass Du mit Deinem Chill Tub so happy bist und alles – von der Lieferung bis zur Inbetriebnahme – reibungslos geklappt hat.
Dass Du unseren Kundenservice und Annemaries Einsatz so lobst, zaubert uns ein großes Grinsen ins Gesicht. 😊 Genau dafür sind wir da – immer erreichbar und immer lösungsorientiert!
Viel Spaß und viele entspannte Momente mit Deinem Chill Tub! ❄️
Liebe Grüße,
Dein FinA Wellness Store Team
Ich freue mich diese Bewertung abgeben zu können den es gibt doch noch Firmen, die ein perfektes Service bieten.
Wir haben uns für ein Chill Tubs Lite Eisbad entschieden da wir auf der Dachterrasse eine Gewichtsbeschränkung hatten.
Zu unserer Freude lag Angebot bei FinA Wellnes knapp 40 % unter den anderen Händler im Netz. (Spezielle Aktion aber Neuware)
Die Beratung und Bereitstellung der benötigten Daten für unseren Statiker per Telefon und E-Mail war kompetent und Lückenlos. (bis 22:00!!!)
Kaufabwicklung auf der Homepage einfach und schnell erledigt und ich wurde regelmäßig über den Status der Bestellung informiert.
Vor der Lieferung wurde ich mit Anleitungsvideos versorgt, um mich schon mal mit dem Bad vertraut zu machen.
Lieferung kam zwei Wochen vor geplanten Termin durch eine Spedition. Produkt war sicher in einer hochwertigen Holzbox verpackt und hatte keine Mängel.
Bei der Inbetriebnahme entstandene Fragen zur Montage der Abdeckung wurden sofort per Telefon beantwortet und zusätzliche Filter persönlich bei uns vom Geschäftsführer vorbeigebracht.
Final kann ich mich nur herzlich bedanken und ein großes Lob an das Team von FinA Wellness aussprechen. Heutzutage ist es leider wirklich zur Seltenheit geworden das man sich als Kunde so gut Beraten und umsorgt fühlen kann.
Mit besten Grüßen
Manuel
Hi Manuel,
Wow, danke für diese ausführliche und großartige Bewertung – wir sind echt baff! 🙌 Es freut uns wirklich sehr, dass Du mit Deiner Chill Tubs Lite und unserem Service so happy bist. Dass wir Dir bei der Dachterrassenlösung und der Beratung bis spät am Abend helfen konnten, war für uns selbstverständlich. 😊
Schön, dass alles von der Bestellung über die Lieferung bis hin zur Inbetriebnahme so gut geklappt hat. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns, immer weiter Vollgas für unsere Kund*innen zu geben. 💪
Ein herzliches Danke für Dein Vertrauen und Dein Lob – es bedeutet uns echt viel! Wir wünschen Dir viele coole (und entspannte) Momente mit Deinem Eisbad. ❄️
Herzliche Grüße,
Dein FinA Wellness Store Team
Ich bin sehr zufrieden mit der Chill Tubs Eiswanne und dem Service von FinA Wellness Store! Die Beratung am Telefon war äußerst kompetent und hat mir bei meiner Entscheidung sehr geholfen. Auch auf meine E-Mails wurde schnell reagiert, was ich wirklich zu schätzen weiß. Die Lieferung war schnell, und als ein Teil der Bestellung fehlte, wurde es umgehend nachgeliefert. Der Service war also genauso gut wie das Produkt selbst. Insgesamt eine klare Empfehlung für sowohl die Eiswanne als auch den hervorragenden Kundenservice!
Servus Thomas,
danke für Dein super Feedback! 🙌 Es freut uns sehr, dass Du mit Deiner Chill Tubs Eiswanne und unserem Service so happy bist. Dass die Beratung am Telefon und die schnelle Nachlieferung für Dich gepasst haben, macht uns besonders stolz. 💪
Schön, dass alles so reibungslos geklappt hat – genau so soll’s sein! Wir wünschen Dir viel Freude mit der Eiswanne und viele coole (im wahrsten Sinne des Wortes 😜) Momente damit.
Liebe Grüße,
Dein FinA Wellness Store Team
optimal communication, delivery and availability. Very friendly service on phone and per mail. optimal products and sustainable, can surely recommend FinA and their handmade bath-tubs!
Dear Kai,
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you were happy with our communication, delivery, and service. It means a lot to us that you value our handmade, sustainable products.
We’re always here for you and can’t wait to assist you again in the future! 😊
Warm regards,
Your FinA Wellness Store Team
Super Kundenservice, würde jederzeit wieder etwas bestellen. Preis - Leistung Top! Sehr zuvorkommendes engagiertes Team, bei Rückfragen kompetent und zuverlässig. Wirklich außerordentlich gute Kundenbetreuung und sehr zufrieden mit dem Produkt und der Kaufabwicklung.
Liebe Andrea,
wow, danke für Deine lieben Worte! Es freut uns total, dass Du mit Deiner Chill Tub und unserem Service so happy bist. Dein Feedback motiviert uns, weiter unser Bestes zu geben – genau solche Rückmeldungen versüßen unseren Tag! 😊
Wir sind jederzeit gerne für Dich da und freuen uns, wenn Du wieder bei uns vorbeischaust.
Entspannte Grüße,
Dein FinA Wellness Store Team
Z veseljem podeljujem najvišjo oceno, saj so presegli vsa moja pričakovanja. Njihova komunikacija je izjemna - vedno odzivni, prijazni in pripravljeni pomagati. Storitev je brezhibna, na najvišjem nivoju, z natančnostjo in strokovnostjo so poskrbeli za celoten proces. Toplo priporočam to podjetje vsem, ki si želijo kakovostne savne in vrhunske storitve.
Spoštovana gospa Duh,
najlepša hvala za vaše izjemno mnenje in zaupanje v naš FinA Wellness Store.
Zelo smo veseli, da smo presegli vaša pričakovanja in da ste zadovoljni z našo komunikacijo, strokovnostjo in celotno izkušnjo pri nakupu savne.
Vaše pohvale nam veliko pomenijo in so nam v veliko motivacijo za nadaljnje delo.
Želimo vam še veliko prijetnih in sproščujočih trenutkov v vaši novi savni!
Vedno ste dobrodošli – z veseljem tudi kdaj v prihodnje.
S prisrčnimi pozdravi,
Ekipa FinA Wellness Store
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Lieferung, Service, echt zufrieden. Ein kleiner Teil fehlt, Herr Eigel kümmert sich darum dass die Scharnierverkleidung nachgeliefert wird. Das einzige was ich zu bemängeln hätte, eine Schiebetür wäre ideal! Nach dem benutzen der Dampfdusche. Beim öffen der Tür ist vor der Kabine eine kleine Überschwemmung! Trotzdem gebe ich 5 Sterne!
Alles super von Erstkontakt/Beratung, über Bestellung bis Lieferung
Hab die Sauna mit Infrarot nun seit geraumer Zeit in Betrieb und kann nur davon schwärmen. Selbst aufgebaut macht mich das noch glücklicher! Dabei war es nie ein Problem auf die prompte und professionelle Unterstützung vom Shop zurückzugreifen. Vielen Dank!
Wir haben einen Saunaofen online gekauft und ich war sofort positiv übetrasch über die Kontaltaufnahme und Info über das Produkt von FinA.
Lieferung war schnell, der Ofen ist super und wir geniessen unser neues Saunaerlebnis!
