Versandinformationen & sicherer Versand bei FinA
Bei FinA legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Wellnessprodukte, sondern auch darauf, dass deine Bestellung sicher, zuverlässig und transparent bei dir ankommt. Unser Ziel ist es, dir den gesamten Bestell- und Versandprozess so einfach und angenehm wie möglich zu machen.
Gratis Versand ab 300 € Bestellwert*
Ab einem Bestellwert von 300 € profitierst du von kostenlosem Versand in folgende Länder:
- Belgien
- Bulgarien
- Dänemark
- Deutschland
- Luxemburg
- Niederlande
- Österreich
- Polen
- Rumänien
- Schweiz
- Slowakei
- Slowenien
- Tschechien
- Ungarn
Für Kundinnen und Kunden aus der Schweiz übernehmen wir zusätzlich die Export-Zollabfertigung, damit deine Bestellung reibungslos und ohne unnötigen Aufwand bei dir ankommt.
So funktioniert der Gratis Versand:
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Du legst deine gewünschten Produkte in den Warenkorb
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An der Kasse wählst du dein Lieferland und deine Postleitzahl
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Ab 300 € Bestellwert wird der Gratis Versand automatisch berücksichtigt
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Bestellung abschließen und entspannt zurücklehnen
* Ausgenommen sind Sondertransporte und vormontierte Großgüter (z. B. Swim Spas, Außensaunen). Für diese Produkte berechnen wir die Versandkosten individuell — du findest die jeweiligen Kosten transparent auf der Produktseite bzw. im Warenkorb. Bei Fragen melde dich gerne vorab bei uns.
Versandkosten unter 300 € Bestellwert
Liegt dein Bestellwert unter 300 €, betragen die Versandkosten pauschal 19,90 €.
Versand in weitere Länder
Dein Lieferland ist nicht in der oben genannten Liste enthalten? Kein Problem. Alle weiteren Länder beliefern wir gerne auf Anfrage. Kontaktiere uns einfach vor deiner Bestellung, und wir finden gemeinsam die passende Versandlösung für dich.
Sicherer Versand – im Schadensfall bestens betreut
Deine Zufriedenheit endet bei uns nicht mit dem Kauf. Sollte deine Bestellung auf dem Transportweg beschädigt werden, bist du bei FinA auf der sicheren Seite.
Das kannst du von uns erwarten:
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Kein Risiko für dich: Bei Transportschäden kümmern wir uns um Ersatz
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Schnelle Abwicklung: Fotos oder Videos der beschädigten Ware und der Verpackung helfen uns, den Fall zügig zu lösen
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Persönliche Betreuung: Unser Team kümmert sich um alles Weitere und hält dich transparent auf dem Laufenden
Unser Anspruch ist klar: Deine Bestellung soll unversehrt bei dir ankommen – und falls doch einmal etwas passiert, sorgen wir schnell und unkompliziert für eine Lösung.
Fragen zum Versand?
Wenn du Fragen zum Versand hast oder Unterstützung bei deiner Bestellung brauchst, sind wir jederzeit für dich da.
Du erreichst uns über per E-Mail unter office@finawellnessstore.eu oder telefonisch bzw. per WhatsApp unter +43 1 997 28 98.
Dein FinA Wellness Team freut sich darauf, dich persönlich zu beraten.
