Bewertungen

Alles einwandfrei nette Beratung und ein tollesProdukt und schneller und einfacherAufbau nur zu empfehlen

Das es das noch gibt !!!
Bei der zur Zeit herrschenden Wetterlage ist meine Wärmepumpe vom Spa komplett eingefroren und glich mehr einem Eisblock als einer Wärmepumpe. Obwohl nicht bei diese Firma gekauft ( großer Fehler ) wurde ich kompl betreut und dank Support sofort weitergeholfen! Besonders möchte ich hier den Einsatz von Frau Annemarie hervorheben der wirklich in der heutigen Zeit seines gleichen sucht ! Vielen Dank !! In Zukunft weiß ich wo man Sauna und Spa kaufen muß !!! Rainer Büttke aus Bünde

DerSauna Ofen passte perfektin unsere Sauna und war einfach anzuschliessen, da es das identische Produkt war.

Gute Verkaufsabwicklung, Lieferung perfekt.

Die Holzwanne entspricht voll meinen Erwartungen. Während des Bestellvorgangs wurde ich super betreut - so wurden alle meine gewünschten Anpassungen ausgeführt. Leider entstand bei der Lieferung ein kleiner Transportschaden. Dieser konnte.aber unkompliziert und zur vollsten Zufriedenheit behoben werden - Top Service - besten Dank

Wir sind rundum begeistert vom FINA Wellness Store. Von der ersten Beratung bis zur finalen Umsetzung lief alles äußerst professionell, freundlich und lösungsorientiert. Man merkt sofort, dass hier echte Fachkompetenz und Leidenschaft für das Thema Wellness und Sauna vorhanden sind.

Besonders hervorheben möchten wir die persönliche Betreuung, die schnelle Reaktionszeit und die Bereitschaft, auch bei kurzfristigen Fragen oder kleinen Herausforderungen sofort zu unterstützen. Die Qualität der Produkte ist hervorragend, ebenso der Service – zuverlässig, transparent und kundenorientiert.

Vielen Dank an Annemarie und Franz für die tolle Zusammenarbeit. Wir würden jederzeit wieder mit euch arbeiten und empfehlen euch uneingeschränkt weiter!

sehr gute Beratung und Unterstützung bis zum Schluss

Positiv ist der gute Kontakt, Preis und die Möglichkeit der kostenlosen Rücksendung, das Produkt selber macht einen guten Eindruck. Würde wieder hier bestellen.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service von FinA und sitzen mehrmals wöchentlich in unserer Sauna. Christian Z.

Super nette und kompetente Beratung besonders Frau Annemarie ist besonders positiv zu bewerten
Werde Euch gerne weiter empfehlen

I was extremely pleased with both the service and the quality of the products at Fina Wellnesstore. From the moment I placed my order, it was clear that the team operates professionally .The delivery was fast, and everything arrived perfectly packaged and in excellent condition.
We have situation for an exchange and they cover all shipping cost for international shipping .

What impressed me the most was the attention to detail and overall reliability. Communication was excellent — I received quick and helpful responses to all my questions. The products themselves fully met my expectations: high-quality, durable, and exactly what I was looking for.

I highly recommend Fina Wellnessstore to anyone who values great customer service and premium products. I will definitely shop here again!

Ich bin mit meiner neuen AWT Dampfdusche super zufrieden und genieße ihren Comfort seht. Ich habe sie nach 15 Jahren ein zweites Mal gekauft, sie hat nun wesentliche Verbesserungen bekommen. Der gesamte Bestellvorgang sowie die persönliche Beratung und Betreuung durch die Shopinhaber Annemarie und waren großartig, superfreundlich und hilfreich. Ich meine, besser kann man es nicht machen.

Wir sind zufrieden. Es gab Schwierigkeiten mit der Lieferung. diese wurden innerhalb paar Tagen behoben.

Sauna 1111XL gekauft und pünktlich geliefert bekommen. Die Sauna wird in mehreren großen Paketen angeliefert, da sind ein paar Helfer beim entladen und vertragen der Elemente gut zu gebrauchen, Der Aufbau der Sauna ist logisch aber die Anleitung ist eher rudimentär, dafür ist jedoch der Support von FinA sehr gut, besonders durch die kompetente Frau Annemarie, Sie findet immer eine Lösung und ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Jederzeit gerne wieder! Die Sauna selbst ist wirklich schön die Zuschnitte der Baugruppen passen saugend und funktioniert wie erwartet, wir haben eine große Freude damit.

Kompetente Beratung bei meiner Auswahl der Wärmepumpe für mein Spa. Sonderwünsche bei Abholung war kein Problem. Auch nach dem Kauf wurde ich bei einem Problem unterstütz. Kurz gesagt gerne wieder undur zu empfehlen

Sehr gute Beratung während des Vorverkaufprozesses.
Der Kaufprozess war sehr einfach und schnell. Was ich sehr schätzte war die Lieferung frei Haus von Wien in die Schweiz.
Die Lieferung erfolgte ohne Probleme und sogar etwas früher als versprochen.

GREAT PERFORMANCE! YOU SEE THE WEBSITE AND THINK-> OHHH I WOULD LIKE TO HAVE THIS SAUNA STYLE!! AND WHEN YOU GET IT, IT IS REALLY LIKE THE SAME IN REAL... NOT OFTEN HAPPENS IN TIMES LIKE THIS! SO GREAT THANK YOU AND GREAT JOB TO YOU GUYS FINA WELLNESS STORE!!! TOP TOP TOP SERVICE FROM A TO Z !!!

FinA helped me find and order the cold plunge for a new sauna room installation using the wooden Blumenberg tubs. They helped at every step and kept me up-to-date regarding construction delays, delivery and optional components. I would definitely recommend working with them!

9

Ich bin erneut absolut begeistert von FinA Wellness Store! Diesmal habe ich Filter für mein Eisbad bestellt und bin mehr als zufrieden. Die Qualität ist top, die Lieferung war blitzschnell und der Kundenservice wie immer superfreundlich. Absolut empfehlenswert – ich bestelle jederzeit wieder!

Alles perfekt

Perfekte Abwicklung
Top Ware

Wir haben lange nach einem Anbieter für genau so einem Sauna gesucht.
Unsere Vorstellungen wurde total übertroffen.
Wir bekamen eine Top Beratung mit einer sehr persönlichen und professionellen Betreuung.
Sie hatten immer ein offenes Ohr für jegliche Fragen von uns.
Auch die Anlieferung klappte einwandfrei und immer nette Mitarbeiter.
Wir können FinA Wellness nur jedem empfehlen !!!!!

Der Service bei Fina Wellness ist hervorragend!
Unser Chilltube hatte leider von Anfang an einen Defekt und ließ sich nicht starten.
Die beiden Inhaber von Fina Wellness haben alles gegeben, um das Problem zu beheben: Kontaktaufnahme zum Hersteller, Unterstützung eines Technikers, Austausch eines Ersatzteils.

Als dies nicht zum Erfolg führte, organisierten sie den kompletten Austausch – inklusive Abtransport des alten Beckens aus der 2. Etage und Installation des neuen Beckens.

Das Team von Fina Wellness hat eine großartige Leistung vollbracht. Zufriedener kann man als Kunde gar nicht sein!

Ich habe mir das komplette Set über finawellnessstore bestellt.(siehe Bilder) Annemarie war stets ansprechbar während des gesamten Bestellprozesses. Sie ist eine sehr nette, hilfsbereite und zuverlässige Ansprechpartnerin. Toller Service. Danke euch! Das Eisbad ist täglich in Benutzung und ich bin sehr beruhigt zu wissen, mich immer bei Annemarie melden zu können, falls ich weitere Hilfe benötigen sollte. So einen Kundenservice ist nicht mehr selbstverständlich. Daher wirklich toll!