Liebenstein
Wer ist Liebenstein und wofür steht die Marke?
Liebenstein ist eine Marke für Sauna- und Wellnessprodukte sowie hochwertige Badtextilien und Zubehör. Ziel der Marke ist es, stilvolle und hochwertige Produkte für Sauna und Badezimmer zugänglich zu machen. Liebenstein legt besonderen Wert auf Qualität, natürliche Materialien und nachhaltige Produktkonzepte. Die Marke positioniert sich im Bereich Wellness-Lifestyle und funktionales Design. Liebenstein steht für naturreine Qualität, moderne Ästhetik und hochwertige Verarbeitung.
Wo werden Liebenstein-Produkte hergestellt?
Liebenstein setzt auf regionale Herstellung und hochwertige Materialien. Für Badtextilien werden beispielsweise Produkte aus europäischer Fertigung angeboten. Die Marke legt Wert auf verantwortungsvolle Produktion und Qualitätssicherung. Die Herkunft einzelner Produkte kann je nach Kategorie variieren. Die Produktion orientiert sich an hohen Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards.
Was zeichnet das Design und die Technik von Liebenstein-Produkten aus?
Liebenstein-Produkte verbinden funktionales Design mit hochwertiger Materialqualität. Die Marke setzt auf naturreine Rohstoffe, Bio-Qualität und den Verzicht auf künstliche Zusatzstoffe bei ausgewählten Produkten. Badtextilien bestehen aus hochwertiger Baumwolle und zeichnen sich durch Langlebigkeit und Komfort aus. Das Design ist klassisch-modern und auf zeitlose Eleganz ausgerichtet. Insgesamt verbindet Liebenstein Ästhetik, Nachhaltigkeit und Funktionalität.
Wie kann ich Support oder Ersatzteile für Liebenstein-Produkte anfragen?
Support erhältst du direkt über uns. Wir unterstützen dich bei technischen Fragen, Ersatzteilanfragen und Servicefällen. Dadurch gewährleisten wir eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Für eine Anfrage kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Wie lange gilt die Garantie für Liebenstein-Produkte und was ist abgedeckt?
Für Liebenstein-Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Der genaue Umfang richtet sich nach dem bestimmten Fall und den jeweiligen Produktbedingungen. Bei Fragen zur Gewährleistung oder Abwicklung stehen wir dir gerne zur Verfügung. Du kannst dich gerne direkt bei uns melden!
Gibt es Showrooms oder Ausstellungen, in denen man Liebenstein-Produkte sehen kann?
Ja, du hast die Möglichkeit, ausgewählte Produkte einiger Partner in unserem eigenen Showroom live zu erleben. Dort kannst du dir Materialien, Verarbeitung und Design in Ruhe ansehen und dich persönlich beraten lassen. Ein Besuch ist immer nach vorheriger Terminvereinbarung möglich, damit wir uns ausreichend Zeit für dich nehmen können. Melde dich gerne bei uns – wir freuen uns auf deinen Besuch.
FinA Wellness Store
Worauf sollte ich vor der Bestellung achten?
Bitte prüfe vor der Bestellung alle relevanten Informationen zum Produkt (Maße, technische Voraussetzungen, Strom-/Wasseranschlüsse, Platzbedarf, Lieferbedingungen). Bei offenen Fragen empfehlen wir eine Beratung vor dem Kauf, insbesondere bei größeren Wellnessprodukten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- PayPal
- Shop Pay
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
- USDC
- Bancontact
- EPS
- iDEAL
- Klarna
Wann erfolgt die Belastung?
Die Belastung erfolgt zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses bzw. gemäß der gewählten Zahlungsart. Bei Zahlungsdiensten wie Klarna gelten zusätzlich die jeweiligen Zahlungsbedingungen des Anbieters.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Änderungen oder eine Stornierung sind möglich, solange sich die Bestellung noch nicht in Produktion, Kommissionierung oder Versand befindet. Bitte kontaktiere uns dafür umgehend nach der Bestellung.
Gibt es Einschränkungen beim Rücktrittsrecht?
Ja. Maßgefertigte Produkte, Sonderanfertigungen und individuell konfigurierte Ware sind vom gesetzlichen Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Ob ein Produkt darunter fällt, klären wir transparent vor oder spätestens bei der Bestellung.
Wie lange dauert die Lieferung und werde ich informiert?
Die Lieferzeit ist direkt beim jeweiligen Produkt angegeben. Diese sind gültig, solange der Artikel auf Lager ist. Abweichende, individuell vereinbarte Lieferzeiten haben Vorrang. Bei Verzögerungen informieren wir dich aktiv. Du erhältst laufende Informationen zum Versandstatus.
Wie läuft die Anlieferung per Spedition ab?
Die Lieferung erfolgt standardmäßig frei Bordsteinkante. Das bedeutet, die Ware wird bis zur nächstgelegenen, mit dem LKW erreichbaren Stelle geliefert.
Wichtig:
- Zufahrt für LKW muss möglich sein
- Ausreichende Durchfahrtsbreite und -höhe erforderlich
- Der Kunde ist für den Transport ab Bordsteinkante verantwortlich
- Bei Bedarf können Zusatzleistungen (z. B. Lieferung bis Aufstellort) vorab vereinbart werden
Kann ich einen Wunschliefertermin festlegen?
Lieferterminwünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt. Die Spedition kontaktiert dich in der Regel ein bis zwei Tage vor der Anlieferung zur Terminabstimmung. Fixe Termine oder Uhrzeiten können nicht garantiert werden. Expresslieferungen mit genauer Terminvereinbarung sind auf Anfrage möglich.
Was gilt bei Schäden, fehlenden Teilen oder späteren Defekten?
Bitte prüfe die Ware bei Anlieferung sofort. Transportschäden oder fehlende Teile müssen umgehend mit Fotos/Videos dokumentiert und gemeldet werden.
Für Mängel gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Wir prüfen jeden Fall und kümmern uns um Reparatur, Ersatz oder eine angemessene Lösung.