The Flame Drum Effektfeuer
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The Flame Drum Effektfeuer - Einzigartiges Flammenspiel für dein Zuhause oder deinen Garten! 🚀
Du suchst nach einer Möglichkeit, eine stimmungsvolle Atmosphäre zu schaffen? Das The Flame Drum Effektfeuer verbindet modernste Technologie mit stilvollem Design und bringt realistische Flammen in dein Zuhause – ganz ohne echtes Feuer!
🔶 Lieferumfang
Alles auf einen Blick – das ist enthalten!
- Endless-Effektbrenner als Einbauversion
- Effektfeuer-Einsatz mit 2 Flammen (je 20 cm)
- Stahlgehäuse, schwarz beschichtet
- Rundglas mit Türe, Acryl bronziert/Umbra
- 360° Einsicht auf das Flammenspiel
- Obere Abdeckung aus ESG-Glas, bronziert
- Dekorsteine Lava (nur bei DRUM HIP Stone XXS)
- Komfort-Fernbedienung für einfache Steuerung
The Flame Drum Feuerinstallation – Stilvolles Design trifft innovative Technik 🔥
Das The Flame Drum Feuerinstallation nutzt eine ultramoderne Kombination aus Ultraschallvernebler und Lichttechnik, um ein absolut realistisches Flammenspiel zu erzeugen. Mit nur Strom (230 V) und Bio-Fluid (destilliertes Wasser) entsteht eine täuschend echte Flamme – ohne Rauch, Ruß oder Geruch. Die Flammenintensität kannst du bequem per Fernbedienung steuern.
The Flame Drum Flammeneffekt-System – 360° Feuergenuss ohne Risiko 🔥
Das The Flame Drum Flammeneffekt-System sorgt für eine atemberaubende 360° Einsicht auf das Flammenspiel. Die Kombination aus schwarzem Stahl, bronziertem ESG-Glas und hochwertigem Acryl macht dieses Effektfeuer zu einem echten Blickfang – sowohl im Innen- als auch im Außenbereich.
The Flame Drum Design-Feuer – Perfekt für Innen- und Außenbereiche 🔥
Ob als freistehendes Deko-Feuer oder Einbaumodul – das The Flame Drum Design-Feuer passt sich jeder Umgebung an. Die verschiedenen Modelle bieten flexible Größenoptionen:
DRUM 70 HIP STONE XXS (Ø 70 cm, H 74,1 cm, Einbautiefe 18,8 cm)
DRUM 70 WOOD XXS (Ø 70 cm, H 74,1 cm, Einbautiefe 18,8 cm)
DRUM 60 HIP STONE XXS (Ø 60 cm, H 76,9 cm, Einbautiefe 21,6 cm)
DRUM 60 WOOD XXS (Ø 60 cm, H 76,9 cm, Einbautiefe 21,6 cm)
Das Modell ist in verschiedenen Oberflächen erhältlich: Stone-Optik oder Holz-Optik, passend zu Deinem individuellen Einrichtungskonzept.
The Flame Drum Effektfeuer – Optionales Zubehör für noch mehr Komfort 🔥
Für ein noch realistischeres Ambiente kannst du dein The Flame Drum Effektfeuer mit optionalem Zubehör erweitern:
- Dekorholz-Set (nur bei DRUM HIP Stone XXS) für noch natürlichere Optik
- Automatische Befüllungsanlage – Fluidmatic mit O-Box für maximalen Komfort
- Set Clear & Clean für eine einfache Pflege und Reinigung
DRUM Effektfeuer – Flexibilität für Innen & Außen
Ob im Wohnzimmer, in der Lounge oder auf der Terrasse – der The Flame DRUM ist für Innen- und Außenbereiche geeignet. Dank der integrierten Fernbedienung steuerst Du die Flammen bequem aus der Ferne.
Automatische Befüllung & Sicherheitssystem – ideal für Hotels und gewerbliche Nutzung 💧🔒 (Optional)
Für noch mehr Komfort kannst Du das Endless Fire Box 3 Seiten C-Form Effektfeuer mit der intelligenten O-BOX Befüllungsanlage kombinieren. Diese vollautomatische Einheit filtert normales Leitungswasser per Umkehrosmose, speichert es in einem integrierten Tank und versorgt das Effektfeuer über ein Pumpensystem mit hochreinem Bio-Fluid – ganz ohne manuelles Nachfüllen. Perfekt für den Dauereinsatz in Hotels, Wellnessbereichen oder öffentlichen Räumen!
Die O-BOX ist in zwei Versionen erhältlich: als klassische Stand-Einheit oder kompakt als O-BOX STEEL mit platzsparendem Design. Zusätzlich gibt es die O-BOX Komponenten vormontiert auf Trägerplatte – wahlweise in Standard-, Horizontal- oder Vertikal-Ausführung, ideal für den professionellen Einbau in Technikräumen oder Servicenischen. Alle Varianten sind mit einer Sicherheitsauffangwanne ausgestattet und besonders wartungsfreundlich. 🔧
Für maximale Sicherheit sorgt das Premium Sicherheitssystem, das im Störungsfall automatisch die Zufuhr des BIO FLUIDs zu jedem einzelnen Effektfeuer-Kamin unterbricht. Besonders empfehlenswert bei mehreren Geräten im Dauerbetrieb – z. B. in Hotellobbys, Spa-Zonen oder Business-Lounges. 🔐✨
Überzeuge Dich selbst von der Magie des The Flame endless Effektbrenners! 🛒
Erlebe die Faszination ein🔥 Erlebe jetzt die faszinierende Flammen-Illusion und verwandle dein Zuhause in eine Wohlfühloase! Bestelle dein The Flame Drum Effektfeuer noch heute! 🛒es unendlichen Flammenbands in Deinem Zuhause. Bestelle jetzt den The Flame endless Effektbrenner und verwandle Deinen Wohnraum in eine Oase der Gemütlichkeit. Dank einfacher Installation und Bedienung kannst Du schon bald die wohltuende Wirkung des Flammenspiels genießen. 🎯
Spezifikationen
Technische Details auf einen Blick
| Modell | Flammenlänge | Einbautiefe | Einbautiefe | Energiequelle |
| DRUM 60 HIP STONE XXS | 2 Flammen, 20 cm | ca. Ø60 (64) x H 76,9 cm | T 21,6 cm | Strom + Bio-Fluid |
| DRUM 60 WOOD XXS | 2 Flammen, 20 cm | ca. Ø60 (64) x H 76,9 cm | T 21,6 cm | Strom + Bio-Fluid |
| DRUM 70 HIP STONE XXS | 2 Flammen, 20 cm | ca. Ø70 x H 74,1 cm | T 18,8 cm | Strom + Bio-Fluid |
| DRUM 70 WOOD XXS | 2 Flammen, 20 cm | ca. Ø70 x H 74,1 cm | T 18,8 cm | Strom + Bio-Fluid |
🧩 Zubehör
| Zubehörteil | Beschreibung | Verfügbarkeit |
| Komfort-Fernbedienung | Zur Steuerung der Flammenintensität | Standard |
| Rundglas mit Tür | 360° Einsicht, Acryl bronziert/Umbra | Standard |
| Dekorsteine Lava | Nur bei HIP Stone Varianten | Standard |
| Leuchtmittel & Vernebler | Für realistisches Flammenbild | Standard |
⚙️ Optional
| Optionales Zubehör | Beschreibung | Hinweis |
| Dekorholz-Set | Für authentischen Look, nur bei DRUM HIP Stone XXS | Optional |
| Automatische Befüllanlage | „Fluidmatic“ mit O-Box für komfortable Nachfüllung | Optional, Aufpreis möglich |
| Set Clear & Clean | Pflege-Set zur Reinigung und Klarheit der Flammen | Optional |
| Bio-Fluid (25L Kanister) | Flüssigkeit für den Betrieb des Effektfeuers | Optional |
| Zapfhahn (25L Kanister) | Zum einfachen Dosieren des Bio-Fluids | Optional |
- Beschreibung
- Spezifikationen
- Versand
- Retouren
- Warum FinA?
- Rezensionen
- FAQs
The Flame Drum Effektfeuer - Einzigartiges Flammenspiel für dein Zuhause oder deinen Garten! 🚀
Du suchst nach einer Möglichkeit, eine stimmungsvolle Atmosphäre zu schaffen? Das The Flame Drum Effektfeuer verbindet modernste Technologie mit stilvollem Design und bringt realistische Flammen in dein Zuhause – ganz ohne echtes Feuer!
🔶 Lieferumfang
Alles auf einen Blick – das ist enthalten!
- Endless-Effektbrenner als Einbauversion
- Effektfeuer-Einsatz mit 2 Flammen (je 20 cm)
- Stahlgehäuse, schwarz beschichtet
- Rundglas mit Türe, Acryl bronziert/Umbra
- 360° Einsicht auf das Flammenspiel
- Obere Abdeckung aus ESG-Glas, bronziert
- Dekorsteine Lava (nur bei DRUM HIP Stone XXS)
- Komfort-Fernbedienung für einfache Steuerung
The Flame Drum Feuerinstallation – Stilvolles Design trifft innovative Technik 🔥
Das The Flame Drum Feuerinstallation nutzt eine ultramoderne Kombination aus Ultraschallvernebler und Lichttechnik, um ein absolut realistisches Flammenspiel zu erzeugen. Mit nur Strom (230 V) und Bio-Fluid (destilliertes Wasser) entsteht eine täuschend echte Flamme – ohne Rauch, Ruß oder Geruch. Die Flammenintensität kannst du bequem per Fernbedienung steuern.
The Flame Drum Flammeneffekt-System – 360° Feuergenuss ohne Risiko 🔥
Das The Flame Drum Flammeneffekt-System sorgt für eine atemberaubende 360° Einsicht auf das Flammenspiel. Die Kombination aus schwarzem Stahl, bronziertem ESG-Glas und hochwertigem Acryl macht dieses Effektfeuer zu einem echten Blickfang – sowohl im Innen- als auch im Außenbereich.
The Flame Drum Design-Feuer – Perfekt für Innen- und Außenbereiche 🔥
Ob als freistehendes Deko-Feuer oder Einbaumodul – das The Flame Drum Design-Feuer passt sich jeder Umgebung an. Die verschiedenen Modelle bieten flexible Größenoptionen:
DRUM 70 HIP STONE XXS (Ø 70 cm, H 74,1 cm, Einbautiefe 18,8 cm)
DRUM 70 WOOD XXS (Ø 70 cm, H 74,1 cm, Einbautiefe 18,8 cm)
DRUM 60 HIP STONE XXS (Ø 60 cm, H 76,9 cm, Einbautiefe 21,6 cm)
DRUM 60 WOOD XXS (Ø 60 cm, H 76,9 cm, Einbautiefe 21,6 cm)
Das Modell ist in verschiedenen Oberflächen erhältlich: Stone-Optik oder Holz-Optik, passend zu Deinem individuellen Einrichtungskonzept.
The Flame Drum Effektfeuer – Optionales Zubehör für noch mehr Komfort 🔥
Für ein noch realistischeres Ambiente kannst du dein The Flame Drum Effektfeuer mit optionalem Zubehör erweitern:
- Dekorholz-Set (nur bei DRUM HIP Stone XXS) für noch natürlichere Optik
- Automatische Befüllungsanlage – Fluidmatic mit O-Box für maximalen Komfort
- Set Clear & Clean für eine einfache Pflege und Reinigung
DRUM Effektfeuer – Flexibilität für Innen & Außen
Ob im Wohnzimmer, in der Lounge oder auf der Terrasse – der The Flame DRUM ist für Innen- und Außenbereiche geeignet. Dank der integrierten Fernbedienung steuerst Du die Flammen bequem aus der Ferne.
Automatische Befüllung & Sicherheitssystem – ideal für Hotels und gewerbliche Nutzung 💧🔒 (Optional)
Für noch mehr Komfort kannst Du das Endless Fire Box 3 Seiten C-Form Effektfeuer mit der intelligenten O-BOX Befüllungsanlage kombinieren. Diese vollautomatische Einheit filtert normales Leitungswasser per Umkehrosmose, speichert es in einem integrierten Tank und versorgt das Effektfeuer über ein Pumpensystem mit hochreinem Bio-Fluid – ganz ohne manuelles Nachfüllen. Perfekt für den Dauereinsatz in Hotels, Wellnessbereichen oder öffentlichen Räumen!
Die O-BOX ist in zwei Versionen erhältlich: als klassische Stand-Einheit oder kompakt als O-BOX STEEL mit platzsparendem Design. Zusätzlich gibt es die O-BOX Komponenten vormontiert auf Trägerplatte – wahlweise in Standard-, Horizontal- oder Vertikal-Ausführung, ideal für den professionellen Einbau in Technikräumen oder Servicenischen. Alle Varianten sind mit einer Sicherheitsauffangwanne ausgestattet und besonders wartungsfreundlich. 🔧
Für maximale Sicherheit sorgt das Premium Sicherheitssystem, das im Störungsfall automatisch die Zufuhr des BIO FLUIDs zu jedem einzelnen Effektfeuer-Kamin unterbricht. Besonders empfehlenswert bei mehreren Geräten im Dauerbetrieb – z. B. in Hotellobbys, Spa-Zonen oder Business-Lounges. 🔐✨
Überzeuge Dich selbst von der Magie des The Flame endless Effektbrenners! 🛒
Erlebe die Faszination ein🔥 Erlebe jetzt die faszinierende Flammen-Illusion und verwandle dein Zuhause in eine Wohlfühloase! Bestelle dein The Flame Drum Effektfeuer noch heute! 🛒es unendlichen Flammenbands in Deinem Zuhause. Bestelle jetzt den The Flame endless Effektbrenner und verwandle Deinen Wohnraum in eine Oase der Gemütlichkeit. Dank einfacher Installation und Bedienung kannst Du schon bald die wohltuende Wirkung des Flammenspiels genießen. 🎯
Technische Details auf einen Blick
| Modell | Flammenlänge | Einbautiefe | Einbautiefe | Energiequelle |
| DRUM 60 HIP STONE XXS | 2 Flammen, 20 cm | ca. Ø60 (64) x H 76,9 cm | T 21,6 cm | Strom + Bio-Fluid |
| DRUM 60 WOOD XXS | 2 Flammen, 20 cm | ca. Ø60 (64) x H 76,9 cm | T 21,6 cm | Strom + Bio-Fluid |
| DRUM 70 HIP STONE XXS | 2 Flammen, 20 cm | ca. Ø70 x H 74,1 cm | T 18,8 cm | Strom + Bio-Fluid |
| DRUM 70 WOOD XXS | 2 Flammen, 20 cm | ca. Ø70 x H 74,1 cm | T 18,8 cm | Strom + Bio-Fluid |
🧩 Zubehör
| Zubehörteil | Beschreibung | Verfügbarkeit |
| Komfort-Fernbedienung | Zur Steuerung der Flammenintensität | Standard |
| Rundglas mit Tür | 360° Einsicht, Acryl bronziert/Umbra | Standard |
| Dekorsteine Lava | Nur bei HIP Stone Varianten | Standard |
| Leuchtmittel & Vernebler | Für realistisches Flammenbild | Standard |
⚙️ Optional
| Optionales Zubehör | Beschreibung | Hinweis |
| Dekorholz-Set | Für authentischen Look, nur bei DRUM HIP Stone XXS | Optional |
| Automatische Befüllanlage | „Fluidmatic“ mit O-Box für komfortable Nachfüllung | Optional, Aufpreis möglich |
| Set Clear & Clean | Pflege-Set zur Reinigung und Klarheit der Flammen | Optional |
| Bio-Fluid (25L Kanister) | Flüssigkeit für den Betrieb des Effektfeuers | Optional |
| Zapfhahn (25L Kanister) | Zum einfachen Dosieren des Bio-Fluids | Optional |
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- Wir sprechen deine Sprache! Ob Deutsch, Englisch, Spanisch, Slowenisch oder Serbokroatisch – diese Sprachen begleiten uns von klein auf!
- Individuelle Beratung und Planung: Wir nehmen uns Zeit für deine Bedürfnisse und Wünsche und kreieren gemeinsam deine perfekte Wellness-Oase.
-
Maßanfertigungen: Im Umkreis von +200km um Wien erfüllen wir deine individuellen Wünsche und lassen deine Traum-Oase nach Maß anfertigen.
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- Leidenschaft für Wellness: Wir sind selbst total von Wellness begeistert und teilen diese Leidenschaft gerne mit dir.
- Qualität statt günstigster Preis: Bei uns steht nicht der günstigste Preis im Vordergrund, sondern die herausragende Qualität unserer Produkte und dein individuelles Einkaufserlebnis. Wir begleiten dich von der persönlichen Beratung bis hin zum umfassenden After-Sales-Service. Obwohl wir ein Online-Shop sind, schaffen wir eine Verbindung, die dich fühlen lässt, als wären wir direkt vor Ort. Dein Vertrauen und deine Zufriedenheit sind unser höchstes Gut.
Unser Versprechen
Hochwertige, nachhaltige Wellnesslösungen, die nicht nur lange halten, sondern dein Wohlbefinden auf ein neues Level bringen. Sie fördern deine Gesundheit, schenken dir Entspannung und helfen dir, im hektischen Alltag mehr Lebensfreude und Balance zu finden – für Körper und Geist.
Und das Beste: Wir sind immer für dich da! Mit herzlicher Beratung, proaktivem Handeln und einem offenen Ohr – egal ob vor, während oder nach deiner Bestellung. Du hast eine Frage? Kein Problem, wir finden eine Lösung! Bei uns geht es um mehr als nur Produkte, wir wollen, dass du dich rundum wohlfühlst!
Was uns besonders macht
Unsere persönliche Beratung, die ehrlich, transparent und auf dich abgestimmt ist. Wir stehen dir wie ein guter Freund zur Seite – immer da, immer mitdenkend. Gemeinsam schaffen wir nachhaltige Lösungen, die nicht nur dein Zuhause, sondern auch dein Leben bereichern.
Unsere Produkte und unser Service sind perfekt auf deine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten. Gestalte mit uns deine ganz eigene Wellness-Oase – für mehr Entspannung, Gesundheit und Lebensfreude im Alltag.
Mit FinA Wellness Store entscheidest du dich für
- Vertrauen und Ehrlichkeit
- Gesundheit und Wohlbefinden
- Nachhaltigkeit
- Persönliche Note
- Langjährige Erfahrung – Wir kennen die Wellness-Branche in- und auswendig und setzen dieses Wissen für dein Wohlbefinden ein.
- Individuelle Lösungen – Jede Wellness-Oase ist so einzigartig wie du selbst, maßgeschneidert nach deinen Bedürfnissen.
- Hochwertige Materialien – Wir achten auf Qualität, die du sehen und fühlen kannst.
- Schnelle und zuverlässige Lieferung – Damit du deine Wellness-Oase schon bald genießen kannst.
- Professionelle Montage – Unsere erfahrenen Monteure sorgen dafür, dass deine Wellness-Oase fachgerecht und präzise installiert wird.
- Umfassender After-Sales-Service – Auch nach dem Kauf stehen wir dir mit Rat und Tat zur Seite.
- Ganzheitliche Entspannung durch Produkte und Service – Denn unsere hochwertigen Produkte allein sind nicht genug. Erst in Kombination mit unserem umfassenden, persönlichen Service schaffen wir für dich die perfekte Wellness-Oase, die dir langfristig Entspannung, Harmonie und Lebensfreude schenkt.
Ein Anruf kostet dich nichts – trau dich und gönn dir ein nettes Gespräch! Stell alle deine Fragen, äußere deine Wünsche oder auch Sorgen. Kontaktiere uns jetzt und schau, wie gut es sich anfühlt, den ersten Schritt zu machen!
Lass uns deine Traum-Oase gemeinsam planen! Vereinbare jetzt ein kostenloses Beratungsgespräch und freu dich auf entspannte Gespräche, bei denen du alle deine Wünsche und Fragen loswerden kannst!
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Bestellung & Bezahlung
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► Was muss ich vor der Bestellung beachten?
Uns ist es wichtig, dass du zu 100 % sicher bist, bevor du dich für dein Produkt entscheidest. Wir beantworten all deine Fragen und stellen sicher, dass du alle Informationen hast, um eine klare Entscheidung zu treffen und dich danach nur noch auf dein neues Wellness-Produkt freuen kannst! Falls dir etwas unklar ist oder du noch weitere Infos brauchst, kontaktiere uns gerne – wir sind jederzeit für dich da.
► Kann ich nach der Bestellung noch Änderungen vornehmen?
Falls du nach der Bestellung noch etwas ändern möchtest (z. B. Lieferadresse), kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Wir tun unser Bestes, um deine Wünsche umzusetzen!
► Was ist, wenn ich mich bei der Bestellung vertan habe?
Keine Panik – ruf uns einfach an oder schreib uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung, ob Artikeländerung oder Stornierung.
Lieferung & Versand
► Wie lange dauert es bis meine Wellness Goodies bei mir ankommen?
Im FinA Wellness Store sorgen wir dafür, dass deine Bestellung so schnell wie möglich auf die Reise geht. Das aktuelle Lieferzeit findest du direkt bei deinen Produkten. Sollte vorab eine abweichende Lieferzeit kommuniziert worden sein, gilt natürlich diese. Falls es doch mal zu Verzögerungen kommt, melden wir uns sofort bei dir. Natürlich halten wir dich über den Verlauf deiner Lieferung auf dem Laufenden, sodass du weißt, wann deine Wellness-Oase etwa bei dir eintreffen wird.
► Versendet ihr auch international?
Wir liefern innerhalb der EU und in die Schweiz! Internationale Lieferungen bieten wir gerne auf Anfrage an – kontaktiere uns einfach, und wir finden die passende Lösung. Ab 300 € Bestellwert ist der Versand ins EU-Festland und in die Schweiz kostenlos, ansonsten 49 € Versandkosten. Expresslieferungen sind ebenfalls auf Anfrage möglich.
► Meine Bestellung ist nicht angekommen, was jetzt?
Kein Stress! Falls du Fragen zu deiner Bestellung hast oder etwas unklar ist, melde dich einfach bei uns unter +43 1 997 28 98 – wir sind für dich da und sorgen dafür, dass deine Wellness-Goodies bald bei dir ankommen!
► Was passiert, wenn sich die Lieferung verzögert?
Keine Sorge, wir melden uns sofort bei dir, falls es zu Verzögerungen kommt, und halten dich proaktiv auf dem Laufenden.
► Was ist, wenn beim Transport was kaputt wird?
Ärger dich nicht! Manchmal passieren solche Dinge, die leider außerhalb unserer Kontrolle liegen. Aber keine Sorge, wir kümmern uns darum! Sollte beim Transport etwas beschädigt werden, übernehmen wir den Ersatz und alle anfallenden Kosten. 💪 Wichtig: Mach bitte direkt Fotos und Videos von der beschädigten Ware und schick sie uns – dann können wir blitzschnell handeln. Wir regeln das für dich, also bleib entspannt und lass uns den Stress übernehmen!
► Wie läuft die Anlieferung ab?
Standardmäßig liefern wir „frei Bordsteinkante“ – das heißt, deine Wellness-Goodies werden bis zur Straße vor dein Haus gebracht. Aber keine Sorge: In Österreich bieten wir auch den Transport bis zum Aufstellort an! Bei manchen Produkten ist dieser Service sogar schon im Montagepaket inkludiert. Klingt gut, oder? Kontaktiere uns einfach, und wir organisieren den Rest. Wir besprechen gerne alle Details, damit deine Wellness-Oase genau so ankommt, wie es für dich passt.
► Kann ich einen bestimmten Liefertermin wählen?
Grundsätzlich nehmen wir gerne Wünsche zum Liefertermin entgegen. Die Spedition wird dich normalerweise ein bis zwei Tage vor der Anlieferung kontaktieren, um einen fixen Termin zu vereinbaren – so können wir in den meisten Fällen sicherstellen, dass die Lieferung zu deinem gewünschten Zeitpunkt erfolgt. Wenn es jedoch unbedingt an einem bestimmten Tag oder zu einer bestimmten Uhrzeit sein muss, gib uns Bescheid, und wir tun unser Bestes, das möglich zu machen. Versprechen können wir es allerdings nicht immer. 😊 Übrigens: Wir bieten auch Expresslieferungen an, bei denen der Lieferzeitpunkt gegen einen Aufpreis im Vorhinein exakt abgestimmt wird. Falls das für dich interessant ist, lass es uns wissen!
► Was passiert, wenn meine Bestellung unvollständig ankommt?
Sollte etwas fehlen, melde dich sofort bei uns! Wir prüfen das und senden dir die fehlenden Teile schnellstmöglich ohne zusätzliche Kosten zu.
Montage & Installation
► Wie läuft die Terminvereinbarung für die Montage ab?
Sobald du bestellt hast, melden wir uns bei dir, um den Montagetermin abzuklären. Du kannst uns schon vor der Bestellung über deinen Wunschtermin mitteilen, sodass wir alles frühzeitig planen können. Natürlich halten wir dich über den Verlauf deiner Lieferung auf dem Laufenden, sodass du weißt, wann deine Wellness-Oase etwa bei dir eintreffen wird.
► Wie lange dauert die Montage vor Ort?
Die Dauer der Montage hängt vom Produkt ab. Unsere Monteure arbeiten effizient, aber immer sorgfältig. Wir besprechen den Zeitaufwand mit dir, bevor der Termin vereinbart wird.
Rückgabe & Reklamationen
► Wie funktioniert der Rückgabeprozess?
Super einfach und sorgenfrei! Du hast 30 Tage Zeit, um deine Entscheidung zu treffen – und das Beste: Die Rücksendung ist kostenlos! Wichtig ist nur, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Für Speditionsware? Kein Problem! Wir lassen sie direkt bei dir abholen. Melde dich einfach bei uns, und wir kümmern uns um alles. Keine komplizierten Formulare, nur freundlicher Service. Rückgabe war noch nie so entspannt!
► Was mache ich, wenn ich meine Meinung nach der Lieferung ändere?
Kein Problem, das kann passieren! Bei uns hast du 30 Tage Zeit, um dich ganz in Ruhe zu entscheiden. Solltest du deine Meinung ändern, ist die Rückgabe super einfach und natürlich kostenlos! Wichtig ist nur, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist – so können wir sie problemlos weitergeben. Melde dich einfach bei uns, und wir kümmern uns um den Rest – inklusive Abholung von Speditionsware, wenn nötig. Dein Wohlbefinden steht für uns an erster Stelle!
► Was ist, wenn es mir nicht gefällt?
Kein Stress! Sollte dir dein Artikel nicht gefallen, melde dich einfach bei uns – wir finden gemeinsam eine Lösung, die dich glücklich macht. Ob Rückgabe, Umtausch oder Alternative – du hast die Wahl! Dank unseres 30-Tage-Rückgaberechts kannst du deine Entscheidung in Ruhe treffen. Wichtig ist nur, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Tipp: Schau dir vorher unsere Fotos und Videos an, um sicherzugehen, dass es genau das Richtige für dich ist. Wir sind immer für dich da!
► Was passiert, wenn später etwas kaputt geht?
Eines unserer Versprechen ist, dass wir dich nie hängen lassen! Wir sind vor, während und nach der Bestellung für dich da. Sollte später etwas kaputtgehen, kümmern wir uns darum und finden immer eine passende Lösung für dich. Kontaktiere uns, und wir sorgen dafür, dass alles wieder in Ordnung kommt!
Let customers speak for us
Sehr gute Beratung während des Vorverkaufprozesses.
Der Kaufprozess war sehr einfach und schnell. Was ich sehr schätzte war die Lieferung frei Haus von Wien in die Schweiz.
Die Lieferung erfolgte ohne Probleme und sogar etwas früher als versprochen.
9
Ich bin erneut absolut begeistert von FinA Wellness Store! Diesmal habe ich Filter für mein Eisbad bestellt und bin mehr als zufrieden. Die Qualität ist top, die Lieferung war blitzschnell und der Kundenservice wie immer superfreundlich. Absolut empfehlenswert – ich bestelle jederzeit wieder!
Perfekte Abwicklung
Top Ware
Wir haben lange nach einem Anbieter für genau so einem Sauna gesucht.
Unsere Vorstellungen wurde total übertroffen.
Wir bekamen eine Top Beratung mit einer sehr persönlichen und professionellen Betreuung.
Sie hatten immer ein offenes Ohr für jegliche Fragen von uns.
Auch die Anlieferung klappte einwandfrei und immer nette Mitarbeiter.
Wir können FinA Wellness nur jedem empfehlen !!!!!
Der Service bei Fina Wellness ist hervorragend!
Unser Chilltube hatte leider von Anfang an einen Defekt und ließ sich nicht starten.
Die beiden Inhaber von Fina Wellness haben alles gegeben, um das Problem zu beheben: Kontaktaufnahme zum Hersteller, Unterstützung eines Technikers, Austausch eines Ersatzteils.
Als dies nicht zum Erfolg führte, organisierten sie den kompletten Austausch – inklusive Abtransport des alten Beckens aus der 2. Etage und Installation des neuen Beckens.
Das Team von Fina Wellness hat eine großartige Leistung vollbracht. Zufriedener kann man als Kunde gar nicht sein!
Ich habe mir das komplette Set über finawellnessstore bestellt.(siehe Bilder) Annemarie war stets ansprechbar während des gesamten Bestellprozesses. Sie ist eine sehr nette, hilfsbereite und zuverlässige Ansprechpartnerin. Toller Service. Danke euch! Das Eisbad ist täglich in Benutzung und ich bin sehr beruhigt zu wissen, mich immer bei Annemarie melden zu können, falls ich weitere Hilfe benötigen sollte. So einen Kundenservice ist nicht mehr selbstverständlich. Daher wirklich toll!
Alles prima, von der Anfrage über die Beratung durch Herrn Eigel, die Bestellung bis zur Lieferung.
Habe das Becken aus Harzer Kelo Fichte mit Kunststoffeinsatz am 30.06.25 bestellt, die perfekte Lieferung erfolgte schon eine Woche später.
Von der Auftragsabwicklung und der Qualität des Produktes bin ich restlos begeistert .
Nutze das Tauchbecken jeden Tag nach dem Duschen (nicht nur nach Saunagängen).
Immer ein total erfrischendes Erlebnis!!!
FIN A WELLNESS und Blumenberg GmbH ein herzliches Dankeschön!!
Grüße aus dem Saarland
Fritz Buschbaum
Ich kann Fina Wellness Store nur jedem empfehlen riesige Auswahl super Angebote sehr guter Kundendienst bei allfälligen Fragen und auch die Lieferzeiten sind sehr schnell 5 von 5 Sterne ⭐️👍
Annemarie Prapotnik ist einfach super! Sie ist nicht nur sehr freundlich, zudem versucht sie immer, eine Lösung zu finden, vielen lieben Dank 🙏👍👍
Ich habe hier ein Chilltub lite gekauf und bin äußerst happy darüber!
Ich wurde sehr gut telefonisch beraten, das Tub kam schnell und unversehrt bei mir an, aber was wirklich herausragend ist, ist der Service der beiden!
Ich hatte ein kleines Problem mit der Pumpe, als ich sie das erste mal anschalten wollte und schrieb direkt Herrn Eigel eine Mail.
Allerdings war das am Freitag Abend 19:45Uhr und ich hatte nicht mit einer Antwort vor Samstag, wenn nicht Montag gerechnet.
Doch keine 10 Minuten später bekam ich eine Whatsapp mit einem Video, welches das Problem sofort behob und kurz darauf noch einen Anruf, ob das Video ankam und jetzt alles funktioniert.
Also wirklich außerordentlicher Service und mit dem Tub bin ich bis jetzt auch sehr zufrieden.
Es hat für mich die perfekte Größe, um voll einzutauchen (Ich bin 1,83), es schafft echte und sehr kalte 3 Grad :) und der Filter funktioniert auch gut.
Einziges kleines Manko, der Lüfter/Kompressor ist etwas laut (halt wie bei einer Klimaanlage).
Ich bin auf jeden Fall sehr zufrieden und kann FinA Wellness sehr empfehlen!
Ihr Lieben!
Es war ein langer Weg bis alle Pooltreppen bei mir einlangten. Ich benötigte 3 Stück - 2 davon sind relativ rasch bei mir eingetroffen; die 3. ergänzend von mir bestellte Treppe wollte und wollte nicht den Weg zu mir finden! Annemarie von FinA hat alle Hebel in Bewegung gesetzt, nahezu tägliche Telefonate mit der Speditionsfirma geführt und mich unterstützt, bis auch dieses Paket bei mir eintraf!
KUNDENBETREUUNG wird bei FinA groß geschrieben, daher auch ein RIESENGROSSES DANKESCHÖN von mir.
... und hier seht ihr das Ergebnis ... es war die Mühe wert!
Alles OK, sehr nett und hilfsbereit!
Die Sauna besticht nicht nur durch ihre herausragende Optik mit den großen Glasfronten, sie ist auch eine wirkliche Oase der Entspannung und sowohl die Infrarot-Strahler als auch der Ofen haben unsere Erwartungen vollkommen erfüllt. Die zusätzlichen Funktionen wie Bluetooth Lautsprecher sowie die wählbare Innenbeleuchtung machen das Wellness-Erlebnis perfekt…
...durch Zufall in diesem Shop gelandet, Bestellung total unkompliziert, sehr nette Mitarbeiter, problemlose Lieferung...alles so wie es sein soll...!
Sehr gute Beratung während des Vorverkaufprozesses.
Der Kaufprozess war sehr einfach und schnell. Was ich sehr schätzte war die Lieferung frei Haus von Wien in die Schweiz.
Die Lieferung erfolgte ohne Probleme und sogar etwas früher als versprochen.
GREAT PERFORMANCE! YOU SEE THE WEBSITE AND THINK-> OHHH I WOULD LIKE TO HAVE THIS SAUNA STYLE!! AND WHEN YOU GET IT, IT IS REALLY LIKE THE SAME IN REAL... NOT OFTEN HAPPENS IN TIMES LIKE THIS! SO GREAT THANK YOU AND GREAT JOB TO YOU GUYS FINA WELLNESS STORE!!! TOP TOP TOP SERVICE FROM A TO Z !!!
FinA helped me find and order the cold plunge for a new sauna room installation using the wooden Blumenberg tubs. They helped at every step and kept me up-to-date regarding construction delays, delivery and optional components. I would definitely recommend working with them!
Ich bin erneut absolut begeistert von FinA Wellness Store! Diesmal habe ich Filter für mein Eisbad bestellt und bin mehr als zufrieden. Die Qualität ist top, die Lieferung war blitzschnell und der Kundenservice wie immer superfreundlich. Absolut empfehlenswert – ich bestelle jederzeit wieder!
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The Flame Drum Effektfeuer - Einzigartiges Flammenspiel für dein Zuhause oder deinen Garten! 🚀
Du suchst nach einer Möglichkeit, eine stimmungsvolle Atmosphäre zu schaffen? Das The Flame Drum Effektfeuer verbindet modernste Technologie mit stilvollem Design und bringt realistische Flammen in dein Zuhause – ganz ohne echtes Feuer!
🔶 Lieferumfang
Alles auf einen Blick – das ist enthalten!
- Endless-Effektbrenner als Einbauversion
- Effektfeuer-Einsatz mit 2 Flammen (je 20 cm)
- Stahlgehäuse, schwarz beschichtet
- Rundglas mit Türe, Acryl bronziert/Umbra
- 360° Einsicht auf das Flammenspiel
- Obere Abdeckung aus ESG-Glas, bronziert
- Dekorsteine Lava (nur bei DRUM HIP Stone XXS)
- Komfort-Fernbedienung für einfache Steuerung
The Flame Drum Feuerinstallation – Stilvolles Design trifft innovative Technik 🔥
Das The Flame Drum Feuerinstallation nutzt eine ultramoderne Kombination aus Ultraschallvernebler und Lichttechnik, um ein absolut realistisches Flammenspiel zu erzeugen. Mit nur Strom (230 V) und Bio-Fluid (destilliertes Wasser) entsteht eine täuschend echte Flamme – ohne Rauch, Ruß oder Geruch. Die Flammenintensität kannst du bequem per Fernbedienung steuern.
The Flame Drum Flammeneffekt-System – 360° Feuergenuss ohne Risiko 🔥
Das The Flame Drum Flammeneffekt-System sorgt für eine atemberaubende 360° Einsicht auf das Flammenspiel. Die Kombination aus schwarzem Stahl, bronziertem ESG-Glas und hochwertigem Acryl macht dieses Effektfeuer zu einem echten Blickfang – sowohl im Innen- als auch im Außenbereich.
The Flame Drum Design-Feuer – Perfekt für Innen- und Außenbereiche 🔥
Ob als freistehendes Deko-Feuer oder Einbaumodul – das The Flame Drum Design-Feuer passt sich jeder Umgebung an. Die verschiedenen Modelle bieten flexible Größenoptionen:
DRUM 70 HIP STONE XXS (Ø 70 cm, H 74,1 cm, Einbautiefe 18,8 cm)
DRUM 70 WOOD XXS (Ø 70 cm, H 74,1 cm, Einbautiefe 18,8 cm)
DRUM 60 HIP STONE XXS (Ø 60 cm, H 76,9 cm, Einbautiefe 21,6 cm)
DRUM 60 WOOD XXS (Ø 60 cm, H 76,9 cm, Einbautiefe 21,6 cm)
Das Modell ist in verschiedenen Oberflächen erhältlich: Stone-Optik oder Holz-Optik, passend zu Deinem individuellen Einrichtungskonzept.
The Flame Drum Effektfeuer – Optionales Zubehör für noch mehr Komfort 🔥
Für ein noch realistischeres Ambiente kannst du dein The Flame Drum Effektfeuer mit optionalem Zubehör erweitern:
- Dekorholz-Set (nur bei DRUM HIP Stone XXS) für noch natürlichere Optik
- Automatische Befüllungsanlage – Fluidmatic mit O-Box für maximalen Komfort
- Set Clear & Clean für eine einfache Pflege und Reinigung
DRUM Effektfeuer – Flexibilität für Innen & Außen
Ob im Wohnzimmer, in der Lounge oder auf der Terrasse – der The Flame DRUM ist für Innen- und Außenbereiche geeignet. Dank der integrierten Fernbedienung steuerst Du die Flammen bequem aus der Ferne.
Automatische Befüllung & Sicherheitssystem – ideal für Hotels und gewerbliche Nutzung 💧🔒 (Optional)
Für noch mehr Komfort kannst Du das Endless Fire Box 3 Seiten C-Form Effektfeuer mit der intelligenten O-BOX Befüllungsanlage kombinieren. Diese vollautomatische Einheit filtert normales Leitungswasser per Umkehrosmose, speichert es in einem integrierten Tank und versorgt das Effektfeuer über ein Pumpensystem mit hochreinem Bio-Fluid – ganz ohne manuelles Nachfüllen. Perfekt für den Dauereinsatz in Hotels, Wellnessbereichen oder öffentlichen Räumen!
Die O-BOX ist in zwei Versionen erhältlich: als klassische Stand-Einheit oder kompakt als O-BOX STEEL mit platzsparendem Design. Zusätzlich gibt es die O-BOX Komponenten vormontiert auf Trägerplatte – wahlweise in Standard-, Horizontal- oder Vertikal-Ausführung, ideal für den professionellen Einbau in Technikräumen oder Servicenischen. Alle Varianten sind mit einer Sicherheitsauffangwanne ausgestattet und besonders wartungsfreundlich. 🔧
Für maximale Sicherheit sorgt das Premium Sicherheitssystem, das im Störungsfall automatisch die Zufuhr des BIO FLUIDs zu jedem einzelnen Effektfeuer-Kamin unterbricht. Besonders empfehlenswert bei mehreren Geräten im Dauerbetrieb – z. B. in Hotellobbys, Spa-Zonen oder Business-Lounges. 🔐✨
Überzeuge Dich selbst von der Magie des The Flame endless Effektbrenners! 🛒
Erlebe die Faszination ein🔥 Erlebe jetzt die faszinierende Flammen-Illusion und verwandle dein Zuhause in eine Wohlfühloase! Bestelle dein The Flame Drum Effektfeuer noch heute! 🛒es unendlichen Flammenbands in Deinem Zuhause. Bestelle jetzt den The Flame endless Effektbrenner und verwandle Deinen Wohnraum in eine Oase der Gemütlichkeit. Dank einfacher Installation und Bedienung kannst Du schon bald die wohltuende Wirkung des Flammenspiels genießen. 🎯
Technische Details auf einen Blick
| Modell | Flammenlänge | Einbautiefe | Einbautiefe | Energiequelle |
| DRUM 60 HIP STONE XXS | 2 Flammen, 20 cm | ca. Ø60 (64) x H 76,9 cm | T 21,6 cm | Strom + Bio-Fluid |
| DRUM 60 WOOD XXS | 2 Flammen, 20 cm | ca. Ø60 (64) x H 76,9 cm | T 21,6 cm | Strom + Bio-Fluid |
| DRUM 70 HIP STONE XXS | 2 Flammen, 20 cm | ca. Ø70 x H 74,1 cm | T 18,8 cm | Strom + Bio-Fluid |
| DRUM 70 WOOD XXS | 2 Flammen, 20 cm | ca. Ø70 x H 74,1 cm | T 18,8 cm | Strom + Bio-Fluid |
🧩 Zubehör
| Zubehörteil | Beschreibung | Verfügbarkeit |
| Komfort-Fernbedienung | Zur Steuerung der Flammenintensität | Standard |
| Rundglas mit Tür | 360° Einsicht, Acryl bronziert/Umbra | Standard |
| Dekorsteine Lava | Nur bei HIP Stone Varianten | Standard |
| Leuchtmittel & Vernebler | Für realistisches Flammenbild | Standard |
⚙️ Optional
| Optionales Zubehör | Beschreibung | Hinweis |
| Dekorholz-Set | Für authentischen Look, nur bei DRUM HIP Stone XXS | Optional |
| Automatische Befüllanlage | „Fluidmatic“ mit O-Box für komfortable Nachfüllung | Optional, Aufpreis möglich |
| Set Clear & Clean | Pflege-Set zur Reinigung und Klarheit der Flammen | Optional |
| Bio-Fluid (25L Kanister) | Flüssigkeit für den Betrieb des Effektfeuers | Optional |
| Zapfhahn (25L Kanister) | Zum einfachen Dosieren des Bio-Fluids | Optional |
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- Wir sprechen deine Sprache! Ob Deutsch, Englisch, Spanisch, Slowenisch oder Serbokroatisch – diese Sprachen begleiten uns von klein auf!
- Individuelle Beratung und Planung: Wir nehmen uns Zeit für deine Bedürfnisse und Wünsche und kreieren gemeinsam deine perfekte Wellness-Oase.
-
Maßanfertigungen: Im Umkreis von +200km um Wien erfüllen wir deine individuellen Wünsche und lassen deine Traum-Oase nach Maß anfertigen.
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- Kundenservice mit Herzblut: Bei uns stehst du im Mittelpunkt. Wir beraten und betreuen dich umfassend vor, während und nach dem Kauf.
- Leidenschaft für Wellness: Wir sind selbst total von Wellness begeistert und teilen diese Leidenschaft gerne mit dir.
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Unser Versprechen
Hochwertige, nachhaltige Wellnesslösungen, die nicht nur lange halten, sondern dein Wohlbefinden auf ein neues Level bringen. Sie fördern deine Gesundheit, schenken dir Entspannung und helfen dir, im hektischen Alltag mehr Lebensfreude und Balance zu finden – für Körper und Geist.
Und das Beste: Wir sind immer für dich da! Mit herzlicher Beratung, proaktivem Handeln und einem offenen Ohr – egal ob vor, während oder nach deiner Bestellung. Du hast eine Frage? Kein Problem, wir finden eine Lösung! Bei uns geht es um mehr als nur Produkte, wir wollen, dass du dich rundum wohlfühlst!
Was uns besonders macht
Unsere persönliche Beratung, die ehrlich, transparent und auf dich abgestimmt ist. Wir stehen dir wie ein guter Freund zur Seite – immer da, immer mitdenkend. Gemeinsam schaffen wir nachhaltige Lösungen, die nicht nur dein Zuhause, sondern auch dein Leben bereichern.
Unsere Produkte und unser Service sind perfekt auf deine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten. Gestalte mit uns deine ganz eigene Wellness-Oase – für mehr Entspannung, Gesundheit und Lebensfreude im Alltag.
Mit FinA Wellness Store entscheidest du dich für
- Vertrauen und Ehrlichkeit
- Gesundheit und Wohlbefinden
- Nachhaltigkeit
- Persönliche Note
- Langjährige Erfahrung – Wir kennen die Wellness-Branche in- und auswendig und setzen dieses Wissen für dein Wohlbefinden ein.
- Individuelle Lösungen – Jede Wellness-Oase ist so einzigartig wie du selbst, maßgeschneidert nach deinen Bedürfnissen.
- Hochwertige Materialien – Wir achten auf Qualität, die du sehen und fühlen kannst.
- Schnelle und zuverlässige Lieferung – Damit du deine Wellness-Oase schon bald genießen kannst.
- Professionelle Montage – Unsere erfahrenen Monteure sorgen dafür, dass deine Wellness-Oase fachgerecht und präzise installiert wird.
- Umfassender After-Sales-Service – Auch nach dem Kauf stehen wir dir mit Rat und Tat zur Seite.
- Ganzheitliche Entspannung durch Produkte und Service – Denn unsere hochwertigen Produkte allein sind nicht genug. Erst in Kombination mit unserem umfassenden, persönlichen Service schaffen wir für dich die perfekte Wellness-Oase, die dir langfristig Entspannung, Harmonie und Lebensfreude schenkt.
Ein Anruf kostet dich nichts – trau dich und gönn dir ein nettes Gespräch! Stell alle deine Fragen, äußere deine Wünsche oder auch Sorgen. Kontaktiere uns jetzt und schau, wie gut es sich anfühlt, den ersten Schritt zu machen!
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► Was ist, wenn ich mich bei der Bestellung vertan habe?
Keine Panik – ruf uns einfach an oder schreib uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung, ob Artikeländerung oder Stornierung.
Lieferung & Versand
► Wie lange dauert es bis meine Wellness Goodies bei mir ankommen?
Im FinA Wellness Store sorgen wir dafür, dass deine Bestellung so schnell wie möglich auf die Reise geht. Das aktuelle Lieferzeit findest du direkt bei deinen Produkten. Sollte vorab eine abweichende Lieferzeit kommuniziert worden sein, gilt natürlich diese. Falls es doch mal zu Verzögerungen kommt, melden wir uns sofort bei dir. Natürlich halten wir dich über den Verlauf deiner Lieferung auf dem Laufenden, sodass du weißt, wann deine Wellness-Oase etwa bei dir eintreffen wird.
► Versendet ihr auch international?
Wir liefern innerhalb der EU und in die Schweiz! Internationale Lieferungen bieten wir gerne auf Anfrage an – kontaktiere uns einfach, und wir finden die passende Lösung. Ab 300 € Bestellwert ist der Versand ins EU-Festland und in die Schweiz kostenlos, ansonsten 49 € Versandkosten. Expresslieferungen sind ebenfalls auf Anfrage möglich.
► Meine Bestellung ist nicht angekommen, was jetzt?
Kein Stress! Falls du Fragen zu deiner Bestellung hast oder etwas unklar ist, melde dich einfach bei uns unter +43 1 997 28 98 – wir sind für dich da und sorgen dafür, dass deine Wellness-Goodies bald bei dir ankommen!
► Was passiert, wenn sich die Lieferung verzögert?
Keine Sorge, wir melden uns sofort bei dir, falls es zu Verzögerungen kommt, und halten dich proaktiv auf dem Laufenden.
► Was ist, wenn beim Transport was kaputt wird?
Ärger dich nicht! Manchmal passieren solche Dinge, die leider außerhalb unserer Kontrolle liegen. Aber keine Sorge, wir kümmern uns darum! Sollte beim Transport etwas beschädigt werden, übernehmen wir den Ersatz und alle anfallenden Kosten. 💪 Wichtig: Mach bitte direkt Fotos und Videos von der beschädigten Ware und schick sie uns – dann können wir blitzschnell handeln. Wir regeln das für dich, also bleib entspannt und lass uns den Stress übernehmen!
► Wie läuft die Anlieferung ab?
Standardmäßig liefern wir „frei Bordsteinkante“ – das heißt, deine Wellness-Goodies werden bis zur Straße vor dein Haus gebracht. Aber keine Sorge: In Österreich bieten wir auch den Transport bis zum Aufstellort an! Bei manchen Produkten ist dieser Service sogar schon im Montagepaket inkludiert. Klingt gut, oder? Kontaktiere uns einfach, und wir organisieren den Rest. Wir besprechen gerne alle Details, damit deine Wellness-Oase genau so ankommt, wie es für dich passt.
► Kann ich einen bestimmten Liefertermin wählen?
Grundsätzlich nehmen wir gerne Wünsche zum Liefertermin entgegen. Die Spedition wird dich normalerweise ein bis zwei Tage vor der Anlieferung kontaktieren, um einen fixen Termin zu vereinbaren – so können wir in den meisten Fällen sicherstellen, dass die Lieferung zu deinem gewünschten Zeitpunkt erfolgt. Wenn es jedoch unbedingt an einem bestimmten Tag oder zu einer bestimmten Uhrzeit sein muss, gib uns Bescheid, und wir tun unser Bestes, das möglich zu machen. Versprechen können wir es allerdings nicht immer. 😊 Übrigens: Wir bieten auch Expresslieferungen an, bei denen der Lieferzeitpunkt gegen einen Aufpreis im Vorhinein exakt abgestimmt wird. Falls das für dich interessant ist, lass es uns wissen!
► Was passiert, wenn meine Bestellung unvollständig ankommt?
Sollte etwas fehlen, melde dich sofort bei uns! Wir prüfen das und senden dir die fehlenden Teile schnellstmöglich ohne zusätzliche Kosten zu.
Montage & Installation
► Wie läuft die Terminvereinbarung für die Montage ab?
Sobald du bestellt hast, melden wir uns bei dir, um den Montagetermin abzuklären. Du kannst uns schon vor der Bestellung über deinen Wunschtermin mitteilen, sodass wir alles frühzeitig planen können. Natürlich halten wir dich über den Verlauf deiner Lieferung auf dem Laufenden, sodass du weißt, wann deine Wellness-Oase etwa bei dir eintreffen wird.
► Wie lange dauert die Montage vor Ort?
Die Dauer der Montage hängt vom Produkt ab. Unsere Monteure arbeiten effizient, aber immer sorgfältig. Wir besprechen den Zeitaufwand mit dir, bevor der Termin vereinbart wird.
Rückgabe & Reklamationen
► Wie funktioniert der Rückgabeprozess?
Super einfach und sorgenfrei! Du hast 30 Tage Zeit, um deine Entscheidung zu treffen – und das Beste: Die Rücksendung ist kostenlos! Wichtig ist nur, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Für Speditionsware? Kein Problem! Wir lassen sie direkt bei dir abholen. Melde dich einfach bei uns, und wir kümmern uns um alles. Keine komplizierten Formulare, nur freundlicher Service. Rückgabe war noch nie so entspannt!
► Was mache ich, wenn ich meine Meinung nach der Lieferung ändere?
Kein Problem, das kann passieren! Bei uns hast du 30 Tage Zeit, um dich ganz in Ruhe zu entscheiden. Solltest du deine Meinung ändern, ist die Rückgabe super einfach und natürlich kostenlos! Wichtig ist nur, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist – so können wir sie problemlos weitergeben. Melde dich einfach bei uns, und wir kümmern uns um den Rest – inklusive Abholung von Speditionsware, wenn nötig. Dein Wohlbefinden steht für uns an erster Stelle!
► Was ist, wenn es mir nicht gefällt?
Kein Stress! Sollte dir dein Artikel nicht gefallen, melde dich einfach bei uns – wir finden gemeinsam eine Lösung, die dich glücklich macht. Ob Rückgabe, Umtausch oder Alternative – du hast die Wahl! Dank unseres 30-Tage-Rückgaberechts kannst du deine Entscheidung in Ruhe treffen. Wichtig ist nur, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Tipp: Schau dir vorher unsere Fotos und Videos an, um sicherzugehen, dass es genau das Richtige für dich ist. Wir sind immer für dich da!
► Was passiert, wenn später etwas kaputt geht?
Eines unserer Versprechen ist, dass wir dich nie hängen lassen! Wir sind vor, während und nach der Bestellung für dich da. Sollte später etwas kaputtgehen, kümmern wir uns darum und finden immer eine passende Lösung für dich. Kontaktiere uns, und wir sorgen dafür, dass alles wieder in Ordnung kommt!