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Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzbank und modernem Design in Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit zwei Personen auf Holzbänken, moderne Infrarotkabine mit LED-Beleuchtung

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzbänken und rotem Infrarotheizer in modernem Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Glastür in modernem Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Glastür und Holzbank in modernem Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzbänken in modernem Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzwänden, roten Infrarotstrahlern und Glastüren

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Glastür und Holzinnenausstattung in modernem Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Infrarotstrahler und Holzbank in modernem Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzbank und schwarzen Flächenelementen

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Glastüren und schwarzen Holzbänken in modernem Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzbänken und schwarzen Infrarot-Heizelementen in modernem Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Glastür und Holzbänken im modernen Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzbank und Infrarotheizstäben in modernem Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit dunklen Holzbänken in modernem Wohnraum

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Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Glastür im modernen Wohnzimmer

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur Infrarotkabine mit Glastür und Holzbank im modernen Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur Infrarotkabine mit Glastür in modernem Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzinnenraum, schwarzen Bänken und Glastür in modernem Wohnzimmer

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Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzrahmen, Infrarotstrahler und Holzbänken in modernem Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Infrarotstrahler in modernem Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Infrarotheizstäben im Gartenbereich

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Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzaufbau, roten Infrarotheizelementen und Holzbänken im modernen Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzverkleidung und roten Infrarot-Heizelementen

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzinnenraum, Infrarotheizstab und Holzbänken in modernem Garten

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzinnenraum, Infrarotheizstab und beleuchteten Bänken im Außenbereich

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Infrarotheizelementen im Garten

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Infrarotheizer in modernem Wohnraum

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Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Infrarotheizstab in modernem Wohnraum

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzinnenraum, Infrarotlicht und Sitzbank im Garten

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit leuchtenden Infrarotstrahlern an Holzwand

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzverkleidung in modernem Wohnraum

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Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzaufbau, Infrarotlichtern und modernem Design im Wellnessraum

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Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit zwei Personen in moderner Gartensauna

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit Holzverkleidung im Garten

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna mit Holzverkleidung vor großen Glasfenstern und Gartenblick

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur mit leuchtenden Infrarotheizelementen in Holzgehäuse

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur: Innenraum mit Holzbänken und warmem Infrarotlicht

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur Innenraum mit Holzbänken

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna Wellness bei niedriger Temperatur Grundriss Draufsicht mit Maßen

Savne Štrus Infrarot- & Salzsauna - Wellness bei niedriger Temperatur Grundriss mit Maßen und Holzbänken

Savne Štrus Infra/Salt Innensauna Wellness Niedrigtemperatur

Q: Wie viel Platz benötige ich für eine Innensauna?

1. Mindestabstände zur BelüftungFür ausreichende Hinterlüftung und zur Vermeidung von Feuchteschäden gelten folgende Richtwerte:zu Innenwänden: ca. 5–10 cmzu Außenwänden: mind. 10 cmzur Zimmerdecke: mind. 10 cmEinige isolierte Premiumsysteme kommen mit geringeren Abständen aus.2. Platz für Nutzung und Wartungvor der Saunatür: ca. 60 cm FreiraumSteuerung und Wartungspunkte müssen zugänglich bleiben3. Platzbedarf im Innenraumca. 1–1,5 m² pro Person2 Personen: ca. 2–3 m²4 Personen: ca. 4–6 m²Für Liegen wird eine Innenlänge von ca. 200 cm empfohlen.4. Raumhöhe & Bodenempfohlene Raumhöhe: mind. 10 bis 15 cm höher als die SaunahöheBoden: eben und wasserfest (z. B. Fliesen, Stein)

Q: Welchen Stromanschluss und welche Ofenleistung brauche ich?

StromanschlussSaunaöfen über 3 kW benötigen zwingend 400-V-StarkstromAnschluss ausschließlich durch einen autorisierten FachbetriebFaustformel Ofenleistungca. 1 kW pro 1 m³ Saunavolumenzusätzlich ca. +1 kW pro m² Glasflächebei Massivholzsaunen ca. +10–15 %

Q: Wie lange dauert das Aufheizen und wie hoch sind die Betriebskosten?

Aufheizzeit: ca. 30–45 Minuten, für vollständige Durchwärmung ca. 45–60 MinutenStromverbrauch: ca. 6–9 kWh pro SaunagangDie tatsächlichen Kosten hängen von Ofenleistung, Dämmung und Nutzungsdauer ab.

Q: Welche Saunaart ist für mich geeignet?

Finnische Sauna: ca. 80–100 °C, trockene HitzeBio-Sauna: ca. 50–60 °C, höhere LuftfeuchteKombisauna: flexibel zwischen trocken & feuchtInfrarot: milde TiefenwärmeKombisaunen gelten als besonders vielseitig und einsteigerfreundlich.

Q: Was sind häufige Ursachen, wenn eine Sauna nicht richtig warm wird oder riecht?

Typische Ursachen sind:zu geringe Ofenleistungverschmutzte oder gesättigte Saunasteineunzureichende Belüftungtechnische Defekte (z. B. Heizstäbe)Viele Probleme lassen sich ohne Ofentausch beheben.

von Savne Štrus

€5.299,00 - €13.099,00

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Wellness, die unter die Haut geht – sanft, salzhaltig und wohltuend warm

Es gibt Momente, in denen Wärme mehr ist als Temperatur. Die Savne Štrus Infra/Salt Innensauna Wellness Niedrigtemperatur umhüllt dich mit sanftem Infrarot und mineralischem Salzaroma – bei angenehmen 25 bis 55 °C. Kein Vorheizen, kein Starkstrom, keine Wartezeit: Du betrittst deine persönliche Wellness-Oase und lässt den Alltag hinter der gläsernen Front zurück.

Was die Savne Štrus Infra/Salt Innensauna Wellness Niedrigtemperatur so einzigartig macht

Die Savne Štrus Infra/Salt Innensauna Wellness Niedrigtemperatur vereint zwei bewährte Wellnesskonzepte in einer Kabine: flächige Infrarotwärme und einen integrierten Salzverdampfer für Himalaja-Salz, Kräuter und ätherische Öle. Anders als klassische Saunen arbeitet sie im schonenden Niedrigtemperaturbereich von 25 bis 55 °C – ideal für Menschen, die intensive Hitze meiden möchten, ohne auf tiefenwirksames Schwitzen zu verzichten. Fünf Ausführungslinien – VISTA Classic, VISTA Premium, VISTA Termo Premium, PURE und PURE Termo – sowie drei Kabingrößen je Linie ermöglichen eine präzise Abstimmung auf Raumverhältnisse und persönlichen Geschmack. Die Fertigung in Slowenien steht für europäische Handwerksqualität und kurze Lieferwege.

Nordische Espe und Sicherheitsglas – Materialsprache der Savne Štrus Infra/Salt Innensauna

Die Wand-, Decken- und Bodenelemente bestehen aus nordischer Espe (Populus tremula) – einem harz- und astfreien Holz, das keine Gerüche aufnimmt und sich durch natürliche Dehnungsresistenz auszeichnet. In den Termo-Varianten wird die Espe thermisch modifiziert: Der dunklere Farbton, die erhöhte Dimensionsstabilität und die verbesserte Feuchtigkeitsresistenz verleihen der Kabine eine besonders edle Anmutung. Die Frontseite aus Sicherheits-Hartglas (ESG, 8 mm) ist in klarer Ausführung, Parsol Grau oder Parsol Braun erhältlich und wird von Stahlbeschlägen in Silber oder optional Schwarz gerahmt. Alle sichtbaren Oberflächen folgen einer konsequent geradlinigen Designsprache, die sich harmonisch in moderne Wohn- und Wellnessräume einfügt.

Karbon-Flächenheizer und Salzverdampfer – die Technik hinter der Savne Štrus Infra/Salt Innensauna Wellness Niedrigtemperatur

Das Herzstück bildet ein über die gesamte Saunafläche verteiltes System aus Karbon-Flächenheizern, die im Infrarot-Spektrum B und C arbeiten – sanft, nicht brennend und besonders hautschonend. Der integrierte Edelstahl-Salzverdampfer erzeugt eine mineralisch-aromatische Atmosphäre, vergleichbar mit der Luft an einer Meeresküste. Die Grundleistung von 1,5 bis 2,5 kW genügt einem einphasigen 230-V-Anschluss mit 16-A-Absicherung; optionale Full-Spectrum-Heizer (Supreme mit Schott Nextrema Glas oder Eco mit Sicherheitsgitter, je 350 W) und ein Wadenheizer erweitern die Maximalleistung auf ca. 3,2 bis 3,3 kW. Die elektronische Steuereinheit regelt Heizer und Salzverdampfer komfortabel über ein zentrales Bedienfeld.

Sofort einsatzbereit – Komfort und Alltagstauglichkeit der Savne Štrus Infra/Salt Innensauna

Ein entscheidender Vorteil der Niedrigtemperatur-Technologie: Die Kabine ist ohne Vorheizphase sofort nutzbar. Du wählst deine Wohlfühltemperatur zwischen 25 und 55 °C, nimmst auf der massiven Espenholzbank Platz und genießt 30 bis 40 Minuten tiefenwirksame Wärme – mehrfache Anwendungen pro Tag sind problemlos möglich. Der handelsübliche Schuko-Anschluss macht aufwendige Elektroinstallationen überflüssig, und der Energieverbrauch bewegt sich auf dem Niveau eines Bügeleisens. Optionale Erweiterungen wie Farbtherapie (RGBW), Sternenhimmel-Beleuchtung und Bluetooth-Lautsprecher verwandeln jede Sitzung in ein individuelles Wellness-Erlebnis.

Gesundheit und Regeneration mit der Savne Štrus Infra/Salt Innensauna Wellness Niedrigtemperatur

Regelmäßige Anwendungen im Niedrigtemperatur-Infrarot stärken das Immunsystem, fördern die Hautregeneration und beschleunigen den Stoffwechsel. Die Kombination aus Infrarotwärme und salzhaltiger Luft unterstützt die Entgiftung und kann Schlafqualität sowie allgemeines Wohlbefinden spürbar verbessern. Da die Betriebstemperatur deutlich unter der einer klassischen Sauna liegt, eignet sich diese Anwendung auch für Menschen mit Kreislaufempfindlichkeit. Mit der Savne Štrus Infra/Salt Innensauna investierst du langfristig in ein ganzheitliches Gesundheitskonzept, das sich nahtlos in deinen Alltag integriert.

Besondere Merkmale

Klicke oder tippe auf die Icons, um mehr zu erfahren.

Maßgefertigt aus eigener Produktion (Savne Štrus)

Jede Sauna wird individuell geplant und in Slowenien gefertigt.

Espenholz (Aspen)

Bleibt angenehm auf der Haut, verzieht sich nicht und ist von Natur aus antibakteriell.

7 Holz-Kollektionen (Savne Štrus)

Von Air Classic bis Supreme — für jeden Stil und jedes Budget.

Made in EU

Hochwertige Fertigung in der Europäischen Union – für geprüfte Qualität, faire Produktionsstandards und kurze Lieferwege.

Lieferumfang

Alles auf einen Blick – das ist enthalten!

Massivholz-Saunakabine aus nordischer Espe (Holzqualität je nach Ausführungslinie)
Decke und Boden in identischer Materialqualität
Karbon-Flächenheizer über die gesamte Saunafläche – nicht brennend, hautschonend
Integrierter Salzverdampfer aus Edelstahl für Himalaja-Salz, Kräuter und ätherische Öle
Frontscheibe aus Sicherheits-Hartglas (ESG) mit Glastür
Bank aus Massivholz (Holzart passend zur Ausführungslinie)
Elektronische Steuerung für Heizer und Salzverdampfer
Innenbeleuchtung (Standard)
Befestigungs- und Montagematerial
Aufbauanleitung

Spezifikationen

Hersteller	Savne Štrus, Slowenien
Modell	Infra/Salt Innensauna Wellness Niedrigtemperatur
Saunatyp	Infrarot- und Salzsauna (Niedrigtemperatur)
Ausführungslinien	VISTA Classic, VISTA Premium, VISTA Termo Premium, PURE, PURE Termo
VISTA 12.10 – Außenmaße (B × T × H)	120 × 100 × 205 cm
VISTA 12.10 – Personen	2
VISTA 12.10 – Rückwand	113 × 198 cm
VISTA 12.10 – Seitenwände	100 × 198 cm
VISTA 12.10 – Decke/Boden	120 × 100 cm
VISTA 15.10 – Außenmaße (B × T × H)	150 × 100 × 205 cm
VISTA 15.10 – Personen	2–3
VISTA 15.10 – Rückwand	143–148 × 198 cm (je nach Linie)
VISTA 15.10 – Seitenwände	100 × 198 cm
VISTA 15.10 – Decke/Boden	150 × 100 cm
VISTA 21.10 – Außenmaße (B × T × H)	210 × 100 × 205 cm
VISTA 21.10 – Personen	3–4
VISTA 21.10 – Rückwand	2× 105 × 198 cm (geteilte Rückwand)
VISTA 21.10 – Seitenwände	100 × 198 cm
VISTA 21.10 – Decke/Boden	210 × 100 cm
PURE 12.11 – Außenmaße (B × T × H)	125 × 110 × 205 cm
PURE 12.11 – Personen	2 (PURE Termo: 2–3)
PURE 15.11 – Außenmaße (B × T × H)	155 × 110 × 205 cm
PURE 15.11 – Personen	2 (PURE Termo: 2–3)
PURE 22.11 – Außenmaße (B × T × H)	225 × 110 × 205 cm
PURE 22.11 – Personen	3–4
Höhe (alle Modelle)	205 cm
Wandverkleidung	Nordische Espe (naturhell) oder thermisch modifizierte nordische Espe (dunkler Farbton)
Verglasung	Sicherheits-Hartglas (ESG), 8 mm – klar, Parsol Grau oder Parsol Braun
Beschläge	Silberfarben (Standard), Schwarz (optional)
Heizsystem	Karbon-Flächenheizer (Infrarot B und C)
Betriebstemperatur	25–55 °C
Heizleistung (Grundausstattung)	1,5–2,5 kW (je nach Saunagröße)
Optionale Zusatzheizer	Full-Spectrum Supreme oder Eco (je 350 W, max. 2 Stück) + Wadenheizer
Max. Gesamtleistung (mit Zusatzheizern)	ca. 3,2–3,3 kW
Spannung	230 V / 1-phasig
Frequenz	50 Hz
Absicherung	16 A
Kabelquerschnitt	3 × 1,5 mm²
Stromanschluss	Schuko-Stromkreis (kein Starkstrom erforderlich)
Salzverdampfer	Integriert, Edelstahl – für Himalaja-Salz, Kräuter und ätherische Öle
Steuerung	Elektronische Steuereinheit für Heizer und Salzverdampfer
Beleuchtung	Standard-Innenbeleuchtung (optional: Farbtherapie RGBW, Sternenhimmel RGBW)
Aufheizzeit	Kein Vorheizen erforderlich – sofort einsatzbereit
Empfohlene Saunadauer	30–40 Minuten pro Anwendung, mehrfache Anwendungen möglich
Bauweise	Modulare Massivholz-Bauweise (Lattenprofil)
Boden	Einbaufertige Holzplatte – kein zusätzlicher Boden erforderlich
Dachform	Flach (gerade Decke)
Herstellung	Made in EU (Slowenien)

Dein persönliches Infrarot- und Salzritual beginnt hier

Entdecke die Savne Štrus Infra/Salt Innensauna Wellness Niedrigtemperatur und erlebe, wie sanfte Wärme und mineralische Salzluft dein Wohlbefinden auf ein neues Niveau heben. Jetzt konfigurieren und die passende Ausführungslinie für dein Zuhause finden.

Fragen & Antworten (FAQs)

Keine passenden Fragen gefunden.

Innensaunen

Wie viel Platz benötige ich für eine Innensauna?

1. Mindestabstände zur Belüftung
Für ausreichende Hinterlüftung und zur Vermeidung von Feuchteschäden gelten folgende Richtwerte:

zu Innenwänden: ca. 5–10 cm
zu Außenwänden: mind. 10 cm
zur Zimmerdecke: mind. 10 cm

Einige isolierte Premiumsysteme kommen mit geringeren Abständen aus.

2. Platz für Nutzung und Wartung

vor der Saunatür: ca. 60 cm Freiraum
Steuerung und Wartungspunkte müssen zugänglich bleiben

3. Platzbedarf im Innenraum

ca. 1–1,5 m² pro Person
2 Personen: ca. 2–3 m²
4 Personen: ca. 4–6 m²

Für Liegen wird eine Innenlänge von ca. 200 cm empfohlen.

4. Raumhöhe & Boden

empfohlene Raumhöhe: mind. 10 bis 15 cm höher als die Saunahöhe
Boden: eben und wasserfest (z. B. Fliesen, Stein)

Welche Räume eignen sich für eine Innensauna?

Geeignet sind trockene Innenräume wie Keller, Bad, Wohnraum oder Dachgeschoss. Entscheidend sind ausreichende Belüftung, die Einhaltung der Wandabstände und ein geeigneter Stromanschluss. Ein Fenster ist nicht erforderlich.

Kann ich eine Innensauna in einer Mietwohnung aufstellen?

Ja, viele Innensaunen sind rückbaubar und für Mietwohnungen geeignet. Voraussetzung sind geeignete Stromanschlüsse, ausreichende Abstände und Belüftung. Eine Zustimmung des Vermieters wird empfohlen.

Welchen Stromanschluss und welche Ofenleistung brauche ich?

Stromanschluss

Saunaöfen über 3 kW benötigen zwingend 400-V-Starkstrom
Anschluss ausschließlich durch einen autorisierten Fachbetrieb

Faustformel Ofenleistung

ca. 1 kW pro 1 m³ Saunavolumen
zusätzlich ca. +1 kW pro m² Glasfläche
bei Massivholzsaunen ca. +10–15 %

Entsteht durch eine Innensauna Feuchtigkeit oder Schimmel?

Bei korrekter Hinterlüftung, ausreichenden Wandabständen und regelmäßigem Lüften nach dem Saunieren entsteht keine schädliche Feuchtigkeit. Innensaunen gelten bei fachgerechter Planung als unkritisch für Wohnräume.

Wie laut ist eine Innensauna im Betrieb?

Innensaunen arbeiten nahezu geräuschlos. Der Ofen selbst ist lautlos, lediglich Steuerung oder Lüfter bei Bio-/Kombiöfen sind leicht hörbar. Die Lautstärke ist wohnraumtauglich.

Wie lange dauert das Aufheizen und wie hoch sind die Betriebskosten?

Aufheizzeit: ca. 30–45 Minuten, für vollständige Durchwärmung ca. 45–60 Minuten
Stromverbrauch: ca. 6–9 kWh pro Saunagang

Die tatsächlichen Kosten hängen von Ofenleistung, Dämmung und Nutzungsdauer ab.

Welche Saunaart ist für mich geeignet?

Finnische Sauna: ca. 80–100 °C, trockene Hitze
Bio-Sauna: ca. 50–60 °C, höhere Luftfeuchte
Kombisauna: flexibel zwischen trocken & feucht
Infrarot: milde Tiefenwärme

Kombisaunen gelten als besonders vielseitig und einsteigerfreundlich.

Was sind häufige Ursachen, wenn eine Sauna nicht richtig warm wird oder riecht?

Typische Ursachen sind:

zu geringe Ofenleistung
verschmutzte oder gesättigte Saunasteine
unzureichende Belüftung
technische Defekte (z. B. Heizstäbe)

Viele Probleme lassen sich ohne Ofentausch beheben.

FinA Wellness Store

Worauf sollte ich vor der Bestellung achten?

Bitte prüfe vor der Bestellung alle relevanten Informationen zum Produkt (Maße, technische Voraussetzungen, Strom-/Wasseranschlüsse, Platzbedarf, Lieferbedingungen). Bei offenen Fragen empfehlen wir eine Beratung vor dem Kauf, insbesondere bei größeren Wellnessprodukten.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

PayPal
Shop Pay
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iDEAL
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Wann erfolgt die Belastung?

Die Belastung erfolgt zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses bzw. gemäß der gewählten Zahlungsart. Bei Zahlungsdiensten wie Klarna gelten zusätzlich die jeweiligen Zahlungsbedingungen des Anbieters.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Änderungen oder eine Stornierung sind möglich, solange sich die Bestellung noch nicht in Produktion, Kommissionierung oder Versand befindet. Bitte kontaktiere uns dafür umgehend nach der Bestellung.

Gibt es Einschränkungen beim Rücktrittsrecht?

Ja. Maßgefertigte Produkte, Sonderanfertigungen und individuell konfigurierte Ware sind vom gesetzlichen Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Ob ein Produkt darunter fällt, klären wir transparent vor oder spätestens bei der Bestellung.

Wie lange dauert die Lieferung und werde ich informiert?

Die Lieferzeit ist direkt beim jeweiligen Produkt angegeben. Diese sind gültig, solange der Artikel auf Lager ist. Abweichende, individuell vereinbarte Lieferzeiten haben Vorrang. Bei Verzögerungen informieren wir dich aktiv. Du erhältst laufende Informationen zum Versandstatus.

Wie läuft die Anlieferung per Spedition ab?

Die Lieferung erfolgt standardmäßig frei Bordsteinkante. Das bedeutet, die Ware wird bis zur nächstgelegenen, mit dem LKW erreichbaren Stelle geliefert.

Wichtig:

Zufahrt für LKW muss möglich sein
Ausreichende Durchfahrtsbreite und -höhe erforderlich
Der Kunde ist für den Transport ab Bordsteinkante verantwortlich
Bei Bedarf können Zusatzleistungen (z. B. Lieferung bis Aufstellort) vorab vereinbart werden

Kann ich einen Wunschliefertermin festlegen?

Lieferterminwünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt. Die Spedition kontaktiert dich in der Regel ein bis zwei Tage vor der Anlieferung zur Terminabstimmung. Fixe Termine oder Uhrzeiten können nicht garantiert werden. Expresslieferungen mit genauer Terminvereinbarung sind auf Anfrage möglich.

Was gilt bei Schäden, fehlenden Teilen oder späteren Defekten?

Bitte prüfe die Ware bei Anlieferung sofort. Transportschäden oder fehlende Teile müssen umgehend mit Fotos/Videos dokumentiert und gemeldet werden.

Für Mängel gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Wir prüfen jeden Fall und kümmern uns um Reparatur, Ersatz oder eine angemessene Lösung.

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Ich bin zufrieden Foto machen später und

Ich bin zufrieden Foto machen später und schicke

Wir haben einen Whirlpool mit dem Produkt und vor allem mit dem Service sowas von

Wir haben einen Whirlpool gekauft und sind mit dem Produkt und vor allem mit dem Service sowas von zufrieden. Alles perfekt und freundlich und problemlos. Sogar eine Kleine Reklamation wurde so schnell erledigt…. Nur zu empfehlen und jederzeit wieder

Liebe Petra,

vielen herzlichen Dank für diese wunderschöne Bewertung – das hat uns wirklich berührt!

Ich möchte aber auch ganz ehrlich sagen: So reibungslos war das alles möglich, weil Sie und Ihr Mann selbst so ein tolles Gegenüber waren. Ihre Geduld, Ihre freundliche und konstruktive Art, das zügige Weitergeben von Infos und Fotos – das war alles andere als selbstverständlich. Eine Reklamation kann nur dann so reibungslos lösen, wenn beide Seiten Hand in Hand arbeiten, und genau das hat hier wunderbar funktioniert.

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Whirlpool jetzt wieder uneingeschränkt genießen können, und sagen ganz herzlich Danke für Ihr Vertrauen und Ihre lieben Worte.

Herzliche Grüße
Annemarie & FinA Wellness Team

Hat alles bestens geklappt

Hat alles bestens geklappt.

Vielen Dank, Christian! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!

FinA Wellness Team

Von Beratung bis Lieferung alles super.

Herzlichen Dank. Von der Beratung bis Lieferung alles top. Auch Liefertermin wurde eingehalten.

Liebe Frau Jäger, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das schöne Foto! Es freut uns sehr, dass von der Beratung bis zur Lieferung alles gepasst hat – und dass der Liefertermin eingehalten wurde.

Ihre Bewertung ist übrigens unsere 100. überhaupt.

Als kleines Dankeschön erhalten Sie von uns einen Gutschein, die Details schicken wir Ihnen per E-Mail.
Herzliche Grüße, Ihr Team von Fina Wellness Store

Temperaturfühler Harvia Sauna

Der defekte Temperaturfühler wurde zeitnahe unkompliziert per Post gesendet. Vielen Dank, unsere Sauna funktioniert wieder!

Vielen herzlichen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass der neue Temperaturfühler schnell und unkompliziert bei dir angekommen ist und deine Harvia-Sauna wieder einwandfrei läuft. Genau dafür sind wir da – falls noch einmal etwas sein sollte, melde dich jederzeit gerne!

Wir wünschen dir nun viele entspannte Saunastunden. 🙏

Herzliche Grüße
Fina Wellness Store Team

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