Platinum Spas Florence Outdoor Whirlpool - Luxury, für bis zu 6 Personen
inkl. MwSt.
🚚 Kostenloser Versand ins EU-Festland & die Schweiz bei Bestellungen ab 300€
Willkommen zur Oase – Stilvolle Entspannung zuhause
Tauche ein in das luxuriöse Ambiente der Florence, die Platz für bis zu sechs Personen bietet. Harmonisch durchdachte Hydromassage und feine Details schaffen ein stilvolles Rückzugsparadies – direkt in deinem Garten oder auf deiner Terrasse.
Produktcharakter – Premium‑Wellness mit Atmosphäre
Die Florence Premium‑Wellnesskabine steht für entspannende Stunden mit Familie und Freunden. Ausgestattet mit 67 zielgerichteten Jets, bietet sie ein ganzheitliches Hydrotherapie-Erlebnis, das Verspannungen von Kopf bis Fuß löst
Design & Materialien – Eleganz trifft Robustheit
Das formschöne EcoTech®-Plus-Außengehäuse mit Holzoptik und integriertem LED-Lichtband setzt optische Akzente. Der hochwertige Aristech-Acryl- oder Caldera-Shell-Oberfläche verleiht der Kabine eine edle Haptik und pflegeleichte Qualität
Anwendung & Komfort – Wellnesserlebnis mit allen Vorteilen
Egal ob gezielte Muskellockerung, gemeinschaftliches Wellnessen oder Balance zwischen Aktivität und Entspannung – die Florence Designsauna bietet flexible Sitz‑ und Lounge‑Konfigurationen, inklusive einem Cool‑Down‑Bankbereich, für vollumfänglichen Komfort. Die integrierte LED‑Atmosphäre schafft ein zeitgemäßes Spa-Feeling in deinem Zuhause.
Platinum Spa Touch – Intelligente Steuerung mit Stil
Das 7-Zoll Platinum Spa Touch Panel vereint modernste Technik mit intuitiver Bedienbarkeit – für eine Steuerung, die genauso komfortabel ist wie das Spa-Erlebnis selbst.
Das brillante Touchdisplay überzeugt mit einer klaren grafischen Benutzeroberfläche, die sich fließend und reaktionsschnell bedienen lässt. Im Inneren arbeitet ein leistungsstarker ARM® Dual-Core Prozessor mit zusätzlichem Co-Prozessor, der flüssige Abläufe und schnelle Reaktionszeiten garantiert.
Dank integriertem WLAN steuerst Du Deinen Whirlpool bequem über Dein Smartphone – ob aus dem Garten oder von unterwegs. Temperatur regeln, Funktionen anpassen oder die Wasserpflege überwachen: Mit Platinum Spa Touch hast Du jederzeit volle Kontrolle, stilvoll und mühelos.
Ein echtes Upgrade für alle, die mehr erwarten – technologisch wie ästhetisch.
Highlights der Platinum Spas Luxury-Serie
Die Luxury-Serie von Platinum Spas vereint hochwertige Materialien, intelligente Technik und herausragenden Komfort zu einem Spa-Erlebnis auf Premium-Niveau. Jedes Detail ist auf maximale Effizienz, Stil und Entspannung ausgerichtet – für anspruchsvolle Genießer, die mehr erwarten.
Platinum Liquid Effects – Beleuchtung mit Atmosphäre
Die innovativen Platinum Liquid Effects schaffen ein stimmungsvolles Ambiente bei jeder Spa-Session. Multicolour-LEDs inszenieren das Wasser auf elegante Weise – ideal für entspannte Abende bei Einbruch der Dunkelheit.
Inklusive beim Modell Capri:
- Wasserlinienbeleuchtung
- Eckbeleuchtung im Verkleidungsdesign
- Unterwasser-Flutlicht
Platinum Premium Shield Plus – Hochleistungsdämmung der neuen Generation
Exklusiv in der Luxury-Serie: Platinum Premium Shield Plus steht für erstklassige Isolierung und Energieeffizienz – durchdacht bis ins Detail, entwickelt für ganzjährigen Einsatz.
- Verstärkte Seitenisolierung: Besonders dicke Dämmung speichert Wärme und senkt den Energieverbrauch.
- Isolierte Rohrleitungen: Die wasserführenden Leitungen im Innenraum sind vollständig ummantelt – für zuverlässige Leistung auch bei Kälte.
- Extra Bodenisolierung: Eine robuste ABS-Basis mit starker Dämmplatte verhindert Wärmeverlust nach unten und stabilisiert zugleich die Konstruktion.
Platinum Melody – Integriertes Bluetooth-Soundsystem
Mit dem Platinum Melody System lässt sich deine Lieblingsmusik direkt im Whirlpool genießen – kabellos und unkompliziert per Smartphone oder Tablet.
- Hochwertige Bluetooth-Verbindung
- Einfache Kopplung mit mobilen Endgeräten
- Klarer Klang für Musik, Podcasts oder Hörbücher
Aristech Acrylic – Hochwertige Oberfläche mit Tiefenglanz
Für die Außenwanne aller Platinum Spas Modelle – einschließlich der Luxury-Serie – wird ausschließlich Aristech Acrylic verwendet. Das international renommierte Material steht für außergewöhnliche Haltbarkeit, brillante Farbtiefe und ein angenehm glattes Finish.
- Spitzenqualität aus den USA: Aristech Acrylic zählt weltweit zu den führenden Marken für Premium-Acryl in der Whirlpool-Herstellung.
- Strapazierfähig & pflegeleicht: Die Oberfläche ist besonders kratzresistent, UV-stabil und lässt sich mühelos reinigen – perfekt für den täglichen Einsatz.
- Eleganz in jeder Kontur: Die glänzende, porenfreie Struktur verleiht dem Whirlpool eine edle Ästhetik und sorgt für langanhaltende Farbstabilität.
- Durch die Verbindung von hochwertigem Acryl und präziser Verarbeitung wird jeder Whirlpool von Platinum Spas zu einem langlebigen Designobjekt, das Komfort und Qualität auf höchstem Niveau vereint.
Vollständig WLAN-fähig – Steuerung per App
Alle Modelle der Luxury-Serie sind standardmäßig WLAN-kompatibel. Die Steuerung erfolgt bequem über die Balboa Worldwide App (bwa™) – jederzeit und überall.
- Temperatur, Pumpen & Filterzyklen direkt am Smartphone einstellen
- Fernzugriff von unterwegs via Internet, 3G/4G oder Wi-Fi
- Volle Kontrolle ohne physische Bedienung am Whirlpool
Platinum Thermo Cover – Energieeffizient & wetterfest
Das hochwertige Thermo Cover schützt nicht nur vor äußeren Einflüssen, sondern trägt wesentlich zur Energieeffizienz bei.
- Mehrlagige Polystyrol-Isolierung für optimale Wärmespeicherung
- Robuste, wetterfeste Außenschicht mit UV-Schutz
- Edelstahlverstärkung für Stabilität und Langlebigkeit
- Inklusive Schutzkappe gegen Regen, Schnee und Sonneneinstrahlung
Platinum Innovations
Platinum Pure Wasseraufbereitung – Vierstufige Reinigung für kristallklares Wasser
Platinum Pure setzt neue Maßstäbe in der Wasserpflege. Das exklusive System kombiniert vier leistungsstarke Komponenten, um dauerhaft reines, hautfreundliches Wasser zu gewährleisten – ganz ohne hohen Wartungsaufwand.
- UV-Sterilisation: Ein hochentwickelter UV-Sanitiser entfernt zuverlässig Bakterien und Viren – ganz ohne aggressive Chemikalien.
- Ozon-System: Baut organische Rückstände effizient ab und sorgt für dauerhaft klare, hygienische Wasserqualität.
- Ozon-Mischkammer: Verlängert gezielt die Kontaktzeit des Ozons mit dem Wasser und optimiert so die Reinigungskraft.
- Mineral-Ionisator: Veredelt das Wasser durch die Zugabe natürlicher Mineralien – für ein besonders angenehmes, weiches Hautgefühl.
Das Ergebnis: ein ausgeglichenes Wassererlebnis, das sowohl die Haut schont als auch den Pflegeaufwand deutlich reduziert.
Platinum Guru Wasserqualität – Perfektes Spa-Wasser. Jederzeit.
Platinum Guru ist exklusiv in der Luxury-Serie enthalten und überwacht permanent die Wasserqualität deines Whirlpools. Sensoren liefern in Echtzeit präzise Rückmeldungen über chemische Werte und Temperatur – für maximale Sicherheit, Komfort und Effizienz.
- Automatische Kontrolle: Kein Rätselraten mehr – PlatinumGuru erkennt selbst kleinste Abweichungen im Wasser und hält es konstant im Idealzustand.
- Mehr Sicherheit: Schutz für dich, deine Familie und deine Spa-Komponenten durch stets optimal eingestellte Wasserwerte.
- Intelligente Wellness: Du entspannst – das System kümmert sich um die Technik.
So wird dein Whirlpool zur sorgenfreien Wohlfühloase – mit reiner, perfekt temperierter Wasserqualität bei jeder Nutzung.
Jetzt erleben – Dein persönlicher Wohlfühlmoment
Erlebe die Florence Premium‑Wellnesskabine live und lasse dich von ihrer Qualität und Eleganz begeistern. Individuell konfigurierbar – wähle Farben, Zubehör und gestalte dein persönliches Spa‑Erlebnis.
🔶 Lieferumfang
Alles auf einen Blick – das ist enthalten!
- Voll ausgestatteter Florence Premium 6‑Person Hot Tub
- Farblich passender, wetterfester Cover mit Kindersicherung
- EcoTech® Plus-Verkleidung mit integriertem LED-Streifen
- Frischwasser-IQ-System installiert
- Inklusive SpaGlo® LED-Beleuchtung und Wasserfall
- Bedienungsanleitung, Abdeckung, passende Leiter
- Standardgarantie: 10 Jahre Shell, 2 Jahre Komponenten, 1 Jahr Arbeitsleistung
Spezifikationen
| Kapazität | 6 Personen |
| Abmessungen | 213 × 213 × 91 cm |
| Wasserinhalt | 1.362 Liter |
| Leergewicht | 396 kg |
| Gewicht befüllt | 67 Hydrotherapie-Jets |
| Massagesystem | 2 × 2,5-PS ReliaFlo®-Pumpen, optional UltraMasseuse®-System |
| Zirkulationspumpe | EnergyPro®-Zirkulationssystem |
| Heizung | 4 kW Titan-Heizsystem |
| Steuerung | Advent® Touchscreen-Bedieneinheit |
| Wasserpflege | FreshWater® IQ-System (automatisiert, salzbasiert) |
| Beleuchtung | SpaGlo® LED-Multizonenbeleuchtung + beleuchteter Acquarella®-Wasserfall |
| Außenverkleidung | EcoTech® Plus-Paneele mit Holzstruktur und LED-Akzentstreifen |
| Isolierung | FiberCor®-Vollisolierung, geschlossener ABS-Boden |
| Elektrik | 230 V / 50 A, GFCI-Schutzschalter inklusive |
- Beschreibung
- Spezifikationen
- Benefits
- Versand
- Retouren
- Warum FinA?
- Rezensionen
- FAQs
Willkommen zur Oase – Stilvolle Entspannung zuhause
Tauche ein in das luxuriöse Ambiente der Florence, die Platz für bis zu sechs Personen bietet. Harmonisch durchdachte Hydromassage und feine Details schaffen ein stilvolles Rückzugsparadies – direkt in deinem Garten oder auf deiner Terrasse.
Produktcharakter – Premium‑Wellness mit Atmosphäre
Die Florence Premium‑Wellnesskabine steht für entspannende Stunden mit Familie und Freunden. Ausgestattet mit 67 zielgerichteten Jets, bietet sie ein ganzheitliches Hydrotherapie-Erlebnis, das Verspannungen von Kopf bis Fuß löst
Design & Materialien – Eleganz trifft Robustheit
Das formschöne EcoTech®-Plus-Außengehäuse mit Holzoptik und integriertem LED-Lichtband setzt optische Akzente. Der hochwertige Aristech-Acryl- oder Caldera-Shell-Oberfläche verleiht der Kabine eine edle Haptik und pflegeleichte Qualität
Anwendung & Komfort – Wellnesserlebnis mit allen Vorteilen
Egal ob gezielte Muskellockerung, gemeinschaftliches Wellnessen oder Balance zwischen Aktivität und Entspannung – die Florence Designsauna bietet flexible Sitz‑ und Lounge‑Konfigurationen, inklusive einem Cool‑Down‑Bankbereich, für vollumfänglichen Komfort. Die integrierte LED‑Atmosphäre schafft ein zeitgemäßes Spa-Feeling in deinem Zuhause.
Platinum Spa Touch – Intelligente Steuerung mit Stil
Das 7-Zoll Platinum Spa Touch Panel vereint modernste Technik mit intuitiver Bedienbarkeit – für eine Steuerung, die genauso komfortabel ist wie das Spa-Erlebnis selbst.
Das brillante Touchdisplay überzeugt mit einer klaren grafischen Benutzeroberfläche, die sich fließend und reaktionsschnell bedienen lässt. Im Inneren arbeitet ein leistungsstarker ARM® Dual-Core Prozessor mit zusätzlichem Co-Prozessor, der flüssige Abläufe und schnelle Reaktionszeiten garantiert.
Dank integriertem WLAN steuerst Du Deinen Whirlpool bequem über Dein Smartphone – ob aus dem Garten oder von unterwegs. Temperatur regeln, Funktionen anpassen oder die Wasserpflege überwachen: Mit Platinum Spa Touch hast Du jederzeit volle Kontrolle, stilvoll und mühelos.
Ein echtes Upgrade für alle, die mehr erwarten – technologisch wie ästhetisch.
Highlights der Platinum Spas Luxury-Serie
Die Luxury-Serie von Platinum Spas vereint hochwertige Materialien, intelligente Technik und herausragenden Komfort zu einem Spa-Erlebnis auf Premium-Niveau. Jedes Detail ist auf maximale Effizienz, Stil und Entspannung ausgerichtet – für anspruchsvolle Genießer, die mehr erwarten.
Platinum Liquid Effects – Beleuchtung mit Atmosphäre
Die innovativen Platinum Liquid Effects schaffen ein stimmungsvolles Ambiente bei jeder Spa-Session. Multicolour-LEDs inszenieren das Wasser auf elegante Weise – ideal für entspannte Abende bei Einbruch der Dunkelheit.
Inklusive beim Modell Capri:
- Wasserlinienbeleuchtung
- Eckbeleuchtung im Verkleidungsdesign
- Unterwasser-Flutlicht
Platinum Premium Shield Plus – Hochleistungsdämmung der neuen Generation
Exklusiv in der Luxury-Serie: Platinum Premium Shield Plus steht für erstklassige Isolierung und Energieeffizienz – durchdacht bis ins Detail, entwickelt für ganzjährigen Einsatz.
- Verstärkte Seitenisolierung: Besonders dicke Dämmung speichert Wärme und senkt den Energieverbrauch.
- Isolierte Rohrleitungen: Die wasserführenden Leitungen im Innenraum sind vollständig ummantelt – für zuverlässige Leistung auch bei Kälte.
- Extra Bodenisolierung: Eine robuste ABS-Basis mit starker Dämmplatte verhindert Wärmeverlust nach unten und stabilisiert zugleich die Konstruktion.
Platinum Melody – Integriertes Bluetooth-Soundsystem
Mit dem Platinum Melody System lässt sich deine Lieblingsmusik direkt im Whirlpool genießen – kabellos und unkompliziert per Smartphone oder Tablet.
- Hochwertige Bluetooth-Verbindung
- Einfache Kopplung mit mobilen Endgeräten
- Klarer Klang für Musik, Podcasts oder Hörbücher
Aristech Acrylic – Hochwertige Oberfläche mit Tiefenglanz
Für die Außenwanne aller Platinum Spas Modelle – einschließlich der Luxury-Serie – wird ausschließlich Aristech Acrylic verwendet. Das international renommierte Material steht für außergewöhnliche Haltbarkeit, brillante Farbtiefe und ein angenehm glattes Finish.
- Spitzenqualität aus den USA: Aristech Acrylic zählt weltweit zu den führenden Marken für Premium-Acryl in der Whirlpool-Herstellung.
- Strapazierfähig & pflegeleicht: Die Oberfläche ist besonders kratzresistent, UV-stabil und lässt sich mühelos reinigen – perfekt für den täglichen Einsatz.
- Eleganz in jeder Kontur: Die glänzende, porenfreie Struktur verleiht dem Whirlpool eine edle Ästhetik und sorgt für langanhaltende Farbstabilität.
- Durch die Verbindung von hochwertigem Acryl und präziser Verarbeitung wird jeder Whirlpool von Platinum Spas zu einem langlebigen Designobjekt, das Komfort und Qualität auf höchstem Niveau vereint.
Vollständig WLAN-fähig – Steuerung per App
Alle Modelle der Luxury-Serie sind standardmäßig WLAN-kompatibel. Die Steuerung erfolgt bequem über die Balboa Worldwide App (bwa™) – jederzeit und überall.
- Temperatur, Pumpen & Filterzyklen direkt am Smartphone einstellen
- Fernzugriff von unterwegs via Internet, 3G/4G oder Wi-Fi
- Volle Kontrolle ohne physische Bedienung am Whirlpool
Platinum Thermo Cover – Energieeffizient & wetterfest
Das hochwertige Thermo Cover schützt nicht nur vor äußeren Einflüssen, sondern trägt wesentlich zur Energieeffizienz bei.
- Mehrlagige Polystyrol-Isolierung für optimale Wärmespeicherung
- Robuste, wetterfeste Außenschicht mit UV-Schutz
- Edelstahlverstärkung für Stabilität und Langlebigkeit
- Inklusive Schutzkappe gegen Regen, Schnee und Sonneneinstrahlung
Platinum Innovations
Platinum Pure Wasseraufbereitung – Vierstufige Reinigung für kristallklares Wasser
Platinum Pure setzt neue Maßstäbe in der Wasserpflege. Das exklusive System kombiniert vier leistungsstarke Komponenten, um dauerhaft reines, hautfreundliches Wasser zu gewährleisten – ganz ohne hohen Wartungsaufwand.
- UV-Sterilisation: Ein hochentwickelter UV-Sanitiser entfernt zuverlässig Bakterien und Viren – ganz ohne aggressive Chemikalien.
- Ozon-System: Baut organische Rückstände effizient ab und sorgt für dauerhaft klare, hygienische Wasserqualität.
- Ozon-Mischkammer: Verlängert gezielt die Kontaktzeit des Ozons mit dem Wasser und optimiert so die Reinigungskraft.
- Mineral-Ionisator: Veredelt das Wasser durch die Zugabe natürlicher Mineralien – für ein besonders angenehmes, weiches Hautgefühl.
Das Ergebnis: ein ausgeglichenes Wassererlebnis, das sowohl die Haut schont als auch den Pflegeaufwand deutlich reduziert.
Platinum Guru Wasserqualität – Perfektes Spa-Wasser. Jederzeit.
Platinum Guru ist exklusiv in der Luxury-Serie enthalten und überwacht permanent die Wasserqualität deines Whirlpools. Sensoren liefern in Echtzeit präzise Rückmeldungen über chemische Werte und Temperatur – für maximale Sicherheit, Komfort und Effizienz.
- Automatische Kontrolle: Kein Rätselraten mehr – PlatinumGuru erkennt selbst kleinste Abweichungen im Wasser und hält es konstant im Idealzustand.
- Mehr Sicherheit: Schutz für dich, deine Familie und deine Spa-Komponenten durch stets optimal eingestellte Wasserwerte.
- Intelligente Wellness: Du entspannst – das System kümmert sich um die Technik.
So wird dein Whirlpool zur sorgenfreien Wohlfühloase – mit reiner, perfekt temperierter Wasserqualität bei jeder Nutzung.
Jetzt erleben – Dein persönlicher Wohlfühlmoment
Erlebe die Florence Premium‑Wellnesskabine live und lasse dich von ihrer Qualität und Eleganz begeistern. Individuell konfigurierbar – wähle Farben, Zubehör und gestalte dein persönliches Spa‑Erlebnis.
🔶 Lieferumfang
Alles auf einen Blick – das ist enthalten!
- Voll ausgestatteter Florence Premium 6‑Person Hot Tub
- Farblich passender, wetterfester Cover mit Kindersicherung
- EcoTech® Plus-Verkleidung mit integriertem LED-Streifen
- Frischwasser-IQ-System installiert
- Inklusive SpaGlo® LED-Beleuchtung und Wasserfall
- Bedienungsanleitung, Abdeckung, passende Leiter
- Standardgarantie: 10 Jahre Shell, 2 Jahre Komponenten, 1 Jahr Arbeitsleistung
| Kapazität | 6 Personen |
| Abmessungen | 213 × 213 × 91 cm |
| Wasserinhalt | 1.362 Liter |
| Leergewicht | 396 kg |
| Gewicht befüllt | 67 Hydrotherapie-Jets |
| Massagesystem | 2 × 2,5-PS ReliaFlo®-Pumpen, optional UltraMasseuse®-System |
| Zirkulationspumpe | EnergyPro®-Zirkulationssystem |
| Heizung | 4 kW Titan-Heizsystem |
| Steuerung | Advent® Touchscreen-Bedieneinheit |
| Wasserpflege | FreshWater® IQ-System (automatisiert, salzbasiert) |
| Beleuchtung | SpaGlo® LED-Multizonenbeleuchtung + beleuchteter Acquarella®-Wasserfall |
| Außenverkleidung | EcoTech® Plus-Paneele mit Holzstruktur und LED-Akzentstreifen |
| Isolierung | FiberCor®-Vollisolierung, geschlossener ABS-Boden |
| Elektrik | 230 V / 50 A, GFCI-Schutzschalter inklusive |
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Platinum Spas Florence Outdoor-Whirlpool Technisches Datenblatt
Outdoor Whirlpool - Handbuch Balboa – Deutsche digitale Seiten
Whirlpool-Benefits: Entspannung und Gesundheit in einem 😊
Gesundheit:
🌿 Entspannung & Stressabbau: Die Kombination aus Wärme, Auftrieb und Massage fördert Endorphine, reduziert Stress und hilft gegen Angstgefühle.
🩸 Verbesserte Durchblutung: Die Düsenmassage sorgt für eine bessere Sauerstoff- und Nährstoffversorgung im Körper.
💪 Muskelentspannung & Schmerzlinderung: Die warmen Temperaturen und Massagedüsen lindern Verspannungen und Schmerzen – ideal bei Arthritis und Fibromyalgie.
🛡️ Stärkung des Immunsystems: Regelmäßige Nutzung kann die Abwehrkräfte stärken.
😴 Besserer Schlaf: Ein warmes Bad entspannt und verbessert die Schlafqualität.
🤕 Kopfschmerzlinderung: Die Wärme und Massage können Kopfschmerzen lindern.
✨ Hautgesundheit: Warmes Wasser öffnet die Poren, verbessert die Feuchtigkeitsaufnahme und sorgt für gesunde Haut.
🩹 Fördert Wundheilung: Durch die bessere Durchblutung unterstützt es die Heilung.
Freizeit und Entspannung:
🏡 Entspannung zu Hause: Schaffe dir eine Oase der Ruhe und Erholung direkt bei dir.
👨👩👧👦 Geselligkeit: Perfekt für Treffen mit Freunden und Familie.
🏋️♂️ Sportliche Erholung: Unterstützt die Regeneration der Muskeln nach dem Training.
❤️ Romantik: Ideal für entspannte Stunden zu zweit.
Zusätzliche Vorteile:
🌟 Verbesserte Lebensqualität: Regelmäßige Nutzung steigert das allgemeine Wohlbefinden.
⚡ Energieeffizienz: Moderne Whirlpools sind sparsamer als man denkt.
🔧 Einfache Installation: Leicht zu installieren und zu warten.
Wichtig:
📋 Ärztliche Beratung: Bei gesundheitlichen Problemen oder Schwangerschaft bitte vorher einen Arzt konsultieren.
🧼 Hygiene: Regelmäßige Reinigung und Desinfektion des Wassers ist unerlässlich.
Ein Whirlpool bietet dir viele Vorteile für Körper und Geist – von Stressabbau und besserer Durchblutung bis hin zur Linderung von Muskel- und Gelenkschmerzen. 🛀✨
Versandinformationen und Sicherer Versand bei FinA
Im FinA Wellness Store legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Produkte, sondern auch darauf, dass deine Bestellung sicher und reibungslos bei dir ankommt. Wir freuen uns darauf, dir erstklassige Produkte zu liefern und deine Erfahrung mit uns so reibungslos wie möglich zu gestalten. Hier findest du alle Informationen zum Versand, um deine Bestellung bei uns zu erleichtern.
► Kostenloser Versand ins EU-Festland und in die Schweiz ab 300€!
Im FinA Wellness Store erwartet dich versandkostenfreier Einkauf für das gesamte EU-Festland und die Schweiz ab einem Bestellwert von 300€. So macht Shopping Spaß – einfach, schnell und ohne versteckte Kosten!
Und das Beste für unsere Schweizer Kund*innen: Wir übernehmen die gesamte Zollabfertigung für dich, damit deine Bestellung ohne Aufwand und Überraschungen bei dir ankommt.
Dein Wohlbefinden, unsere Mission. Bei uns bekommst du nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch erstklassigen Service. Unser Team ist immer für dich da, wenn du Fragen hast.
So geht’s:
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Und wenn dein Warenkorb noch unter 300€ liegt? Keine Sorge! Für Bestellungen unter 300€ betragen die Versandkosten faire 49€. So kommt deine Bestellung genauso sicher und zuverlässig zu dir.
Dein Zuhause ist nicht auf dem EU-Festland oder in der Schweiz?
Kein Problem! Egal, ob du auf einer traumhaften Insel oder in einer aufregenden Großstadt lebst – wir haben die passende Versandlösung für dich. Melde dich einfach bei uns, und wir klären alle Details für deine Lieferung!
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Möchtest du deine Bestellung so schnell wie möglich erhalten? Kein Problem! Mit unserem europaweiten Expressversand sorgen wir dafür, dass deine Ware in Rekordzeit bei dir ist.
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Deine Ware wird direkt abgeholt, versiegelt und ohne Umwege zu dir gebracht – keine Zwischenstopps, keine Umlagerungen! -
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Noch heute, innerhalb von 20 Stunden oder wann immer es für dich passt. Dein Wunschtermin zählt! -
Transport zum Fixpreis
Lass uns wissen, dass du Expressversand möchtest, und wir klären alles für dich – Fixpreis inklusive. -
Pünktliche Lieferung
Deine Ware kommt genau im gewünschten Zeitfenster bei dir an. -
Reibungslose Abwicklung
Du erhältst automatische Updates über den Status deiner Lieferung – damit du immer entspannt bleiben kannst. -
Exzellente Beratung
Unser Partner ist immer für dich da und berät dich gerne rund um deinen Expresskurier. -
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Dein Kurier antwortet innerhalb weniger Minuten auf deine Anfrage – schnell und unkompliziert!
Entspannung beginnt bei der Bestellung.
Wenn es mal eilig ist, unterstützen wir dich auf deiner Reise zur Entspannung – mit reibungsloser Expresslieferung, die perfekt zu deinem Zeitplan passt. Ruf uns einfach an, und wir kümmern uns um den Rest!
► Sicherer Versand – Schadensfälle? Kein Stress für dich
Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle – und das hört nicht beim Kauf auf. Sollte deine Bestellung auf dem Weg zu dir mal eine Delle abbekommen oder beschädigt ankommen, brauchst du dir keine Sorgen zu machen.
So läuft’s bei uns:
- Kein Risiko für dich: Wenn dein Artikel auf dem Transportweg beschädigt wird, übernehmen wir das. Ob schneller Ersatz oder eine Rückerstattung – ganz nach deinem Wunsch.
- Fotos helfen: Um es für dich und uns so schnell und unkompliziert wie möglich zu machen, bitten wir dich, Fotos und Videos der beschädigten Ware und der Verpackung zu machen.
- Wir kümmern uns: Sobald wir Bescheid wissen, setzt sich unser Team in Bewegung und kümmert sich um eine rasche Lösung – du musst dich um nichts weiter sorgen.
Deine Bestellung soll sicher und unversehrt bei dir ankommen, und wenn mal etwas schiefgeht, sorgen wir dafür, dass alles schnell wieder in Ordnung kommt.
Noch Fragen?
Ob Fragen zum Versand oder Unterstützung bei deiner Bestellung – wir sind immer für dich da! Kontaktiere uns einfach über den Live-Chat, per E-Mail an office@finawellnessstore.eu, oder ruf uns direkt an unter +43 1 997 28 98.
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So funktioniert die Rücksendung
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Melde dich bei uns: Sende uns einfach eine E-Mail an office@finawellnessstore.eu mit deiner Bestellnummer, und wir geben dir alle Infos, die du für die Rücksendung brauchst.
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Kostenfreie Rücksendung: Wir sorgen dafür, dass deine Rücksendung ohne zusätzliche Kosten abläuft. Bei großen Artikeln, die per Spedition geliefert wurden, machen wir es dir noch einfacher – wir organisieren die Abholung direkt bei dir zu Hause.
-
Rückerstattung in vollem Umfang: Sobald deine Retoure bei uns eintrifft und geprüft wurde, bekommst du den vollen Kaufbetrag zurück. Natürlich informieren wir dich per E-Mail, sobald deine Rücksendung abgeschlossen ist.
Wichtige Hinweise für eine reibungslose Rücksendung
-
Neuwertiger Zustand: Bitte stelle sicher, dass der Artikel neuwertig ist, keine Gebrauchsspuren aufweist und sich in der Originalverpackung mit allem Zubehör befindet.
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Zufriedenheitsgarantie – Weil dein Wohlbefinden an erster Stelle steht!
Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollte etwas nicht passen, sind wir jederzeit für dich da, um eine Lösung zu finden – vor, während und nach deinem Kauf. Egal ob Rückgabe, Umtausch oder persönliche Beratung – wir sorgen dafür, dass du dich rundum wohlfühlst und entspannt bleiben kannst.
Entdecke die FinA-Vorteile
- Wir sprechen deine Sprache! Ob Deutsch, Englisch, Spanisch, Slowenisch oder Serbokroatisch – diese Sprachen begleiten uns von klein auf!
- Individuelle Beratung und Planung: Wir nehmen uns Zeit für deine Bedürfnisse und Wünsche und kreieren gemeinsam deine perfekte Wellness-Oase.
-
Maßanfertigungen: Im Umkreis von +200km um Wien erfüllen wir deine individuellen Wünsche und lassen deine Traum-Oase nach Maß anfertigen.
- Professionelle Ausmessung: Anhand der räumlichen Gegebenheiten erstellen wir exakte Maße, um deine Traum-Oase optimal zu planen.
- Gemeinsame Ideenfindung: Gemeinsam mit dir kreieren wir ein Konzept für deine individuelle Wellness-Oase, das deinen Vorstellungen und deinem Budget entspricht.
- Top Qualität & Profis am Werk: Wir arbeiten nur mit erfahrenen und zuverlässigen Monteuren zusammen, die ihre Arbeit lieben und dich als Kunden wertschätzen.
- Direkter Draht zu den Herstellern: Wir kennen die Menschen hinter den Produkten und pflegen enge Beziehungen zu unseren Herstellern.
- Kundenservice mit Herzblut: Bei uns stehst du im Mittelpunkt. Wir beraten und betreuen dich umfassend vor, während und nach dem Kauf.
- Leidenschaft für Wellness: Wir sind selbst total von Wellness begeistert und teilen diese Leidenschaft gerne mit dir.
- Qualität statt günstigster Preis: Bei uns steht nicht der günstigste Preis im Vordergrund, sondern die herausragende Qualität unserer Produkte und dein individuelles Einkaufserlebnis. Wir begleiten dich von der persönlichen Beratung bis hin zum umfassenden After-Sales-Service. Obwohl wir ein Online-Shop sind, schaffen wir eine Verbindung, die dich fühlen lässt, als wären wir direkt vor Ort. Dein Vertrauen und deine Zufriedenheit sind unser höchstes Gut.
Unser Versprechen
Hochwertige, nachhaltige Wellnesslösungen, die nicht nur lange halten, sondern dein Wohlbefinden auf ein neues Level bringen. Sie fördern deine Gesundheit, schenken dir Entspannung und helfen dir, im hektischen Alltag mehr Lebensfreude und Balance zu finden – für Körper und Geist.
Und das Beste: Wir sind immer für dich da! Mit herzlicher Beratung, proaktivem Handeln und einem offenen Ohr – egal ob vor, während oder nach deiner Bestellung. Du hast eine Frage? Kein Problem, wir finden eine Lösung! Bei uns geht es um mehr als nur Produkte, wir wollen, dass du dich rundum wohlfühlst!
Was uns besonders macht
Unsere persönliche Beratung, die ehrlich, transparent und auf dich abgestimmt ist. Wir stehen dir wie ein guter Freund zur Seite – immer da, immer mitdenkend. Gemeinsam schaffen wir nachhaltige Lösungen, die nicht nur dein Zuhause, sondern auch dein Leben bereichern.
Unsere Produkte und unser Service sind perfekt auf deine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten. Gestalte mit uns deine ganz eigene Wellness-Oase – für mehr Entspannung, Gesundheit und Lebensfreude im Alltag.
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- Vertrauen und Ehrlichkeit
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- Nachhaltigkeit
- Persönliche Note
- Langjährige Erfahrung – Wir kennen die Wellness-Branche in- und auswendig und setzen dieses Wissen für dein Wohlbefinden ein.
- Individuelle Lösungen – Jede Wellness-Oase ist so einzigartig wie du selbst, maßgeschneidert nach deinen Bedürfnissen.
- Hochwertige Materialien – Wir achten auf Qualität, die du sehen und fühlen kannst.
- Schnelle und zuverlässige Lieferung – Damit du deine Wellness-Oase schon bald genießen kannst.
- Professionelle Montage – Unsere erfahrenen Monteure sorgen dafür, dass deine Wellness-Oase fachgerecht und präzise installiert wird.
- Umfassender After-Sales-Service – Auch nach dem Kauf stehen wir dir mit Rat und Tat zur Seite.
- Ganzheitliche Entspannung durch Produkte und Service – Denn unsere hochwertigen Produkte allein sind nicht genug. Erst in Kombination mit unserem umfassenden, persönlichen Service schaffen wir für dich die perfekte Wellness-Oase, die dir langfristig Entspannung, Harmonie und Lebensfreude schenkt.
Ein Anruf kostet dich nichts – trau dich und gönn dir ein nettes Gespräch! Stell alle deine Fragen, äußere deine Wünsche oder auch Sorgen. Kontaktiere uns jetzt und schau, wie gut es sich anfühlt, den ersten Schritt zu machen!
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► Versendet ihr auch international?
Wir liefern innerhalb der EU und in die Schweiz! Internationale Lieferungen bieten wir gerne auf Anfrage an – kontaktiere uns einfach, und wir finden die passende Lösung. Ab 300 € Bestellwert ist der Versand ins EU-Festland und in die Schweiz kostenlos, ansonsten 49 € Versandkosten. Expresslieferungen sind ebenfalls auf Anfrage möglich.
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► Was passiert, wenn sich die Lieferung verzögert?
Keine Sorge, wir melden uns sofort bei dir, falls es zu Verzögerungen kommt, und halten dich proaktiv auf dem Laufenden.
► Was ist, wenn beim Transport was kaputt wird?
Ärger dich nicht! Manchmal passieren solche Dinge, die leider außerhalb unserer Kontrolle liegen. Aber keine Sorge, wir kümmern uns darum! Sollte beim Transport etwas beschädigt werden, übernehmen wir den Ersatz und alle anfallenden Kosten. 💪 Wichtig: Mach bitte direkt Fotos und Videos von der beschädigten Ware und schick sie uns – dann können wir blitzschnell handeln. Wir regeln das für dich, also bleib entspannt und lass uns den Stress übernehmen!
► Wie läuft die Anlieferung ab?
Standardmäßig liefern wir „frei Bordsteinkante“ – das heißt, deine Wellness-Goodies werden bis zur Straße vor dein Haus gebracht. Aber keine Sorge: In Österreich bieten wir auch den Transport bis zum Aufstellort an! Bei manchen Produkten ist dieser Service sogar schon im Montagepaket inkludiert. Klingt gut, oder? Kontaktiere uns einfach, und wir organisieren den Rest. Wir besprechen gerne alle Details, damit deine Wellness-Oase genau so ankommt, wie es für dich passt.
► Kann ich einen bestimmten Liefertermin wählen?
Grundsätzlich nehmen wir gerne Wünsche zum Liefertermin entgegen. Die Spedition wird dich normalerweise ein bis zwei Tage vor der Anlieferung kontaktieren, um einen fixen Termin zu vereinbaren – so können wir in den meisten Fällen sicherstellen, dass die Lieferung zu deinem gewünschten Zeitpunkt erfolgt. Wenn es jedoch unbedingt an einem bestimmten Tag oder zu einer bestimmten Uhrzeit sein muss, gib uns Bescheid, und wir tun unser Bestes, das möglich zu machen. Versprechen können wir es allerdings nicht immer. 😊 Übrigens: Wir bieten auch Expresslieferungen an, bei denen der Lieferzeitpunkt gegen einen Aufpreis im Vorhinein exakt abgestimmt wird. Falls das für dich interessant ist, lass es uns wissen!
► Was passiert, wenn meine Bestellung unvollständig ankommt?
Sollte etwas fehlen, melde dich sofort bei uns! Wir prüfen das und senden dir die fehlenden Teile schnellstmöglich ohne zusätzliche Kosten zu.
Montage & Installation
► Wie läuft die Terminvereinbarung für die Montage ab?
Sobald du bestellt hast, melden wir uns bei dir, um den Montagetermin abzuklären. Du kannst uns schon vor der Bestellung über deinen Wunschtermin mitteilen, sodass wir alles frühzeitig planen können. Natürlich halten wir dich über den Verlauf deiner Lieferung auf dem Laufenden, sodass du weißt, wann deine Wellness-Oase etwa bei dir eintreffen wird.
► Wie lange dauert die Montage vor Ort?
Die Dauer der Montage hängt vom Produkt ab. Unsere Monteure arbeiten effizient, aber immer sorgfältig. Wir besprechen den Zeitaufwand mit dir, bevor der Termin vereinbart wird.
Rückgabe & Reklamationen
► Wie funktioniert der Rückgabeprozess?
Super einfach und sorgenfrei! Du hast 30 Tage Zeit, um deine Entscheidung zu treffen – und das Beste: Die Rücksendung ist kostenlos! Wichtig ist nur, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Für Speditionsware? Kein Problem! Wir lassen sie direkt bei dir abholen. Melde dich einfach bei uns, und wir kümmern uns um alles. Keine komplizierten Formulare, nur freundlicher Service. Rückgabe war noch nie so entspannt!
► Was mache ich, wenn ich meine Meinung nach der Lieferung ändere?
Kein Problem, das kann passieren! Bei uns hast du 30 Tage Zeit, um dich ganz in Ruhe zu entscheiden. Solltest du deine Meinung ändern, ist die Rückgabe super einfach und natürlich kostenlos! Wichtig ist nur, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist – so können wir sie problemlos weitergeben. Melde dich einfach bei uns, und wir kümmern uns um den Rest – inklusive Abholung von Speditionsware, wenn nötig. Dein Wohlbefinden steht für uns an erster Stelle!
► Was ist, wenn es mir nicht gefällt?
Kein Stress! Sollte dir dein Artikel nicht gefallen, melde dich einfach bei uns – wir finden gemeinsam eine Lösung, die dich glücklich macht. Ob Rückgabe, Umtausch oder Alternative – du hast die Wahl! Dank unseres 30-Tage-Rückgaberechts kannst du deine Entscheidung in Ruhe treffen. Wichtig ist nur, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Tipp: Schau dir vorher unsere Fotos und Videos an, um sicherzugehen, dass es genau das Richtige für dich ist. Wir sind immer für dich da!
► Was passiert, wenn später etwas kaputt geht?
Eines unserer Versprechen ist, dass wir dich nie hängen lassen! Wir sind vor, während und nach der Bestellung für dich da. Sollte später etwas kaputtgehen, kümmern wir uns darum und finden immer eine passende Lösung für dich. Kontaktiere uns, und wir sorgen dafür, dass alles wieder in Ordnung kommt!
Let customers speak for us
Sehr gute Beratung während des Vorverkaufprozesses.
Der Kaufprozess war sehr einfach und schnell. Was ich sehr schätzte war die Lieferung frei Haus von Wien in die Schweiz.
Die Lieferung erfolgte ohne Probleme und sogar etwas früher als versprochen.
9
Ich bin erneut absolut begeistert von FinA Wellness Store! Diesmal habe ich Filter für mein Eisbad bestellt und bin mehr als zufrieden. Die Qualität ist top, die Lieferung war blitzschnell und der Kundenservice wie immer superfreundlich. Absolut empfehlenswert – ich bestelle jederzeit wieder!
Perfekte Abwicklung
Top Ware
Wir haben lange nach einem Anbieter für genau so einem Sauna gesucht.
Unsere Vorstellungen wurde total übertroffen.
Wir bekamen eine Top Beratung mit einer sehr persönlichen und professionellen Betreuung.
Sie hatten immer ein offenes Ohr für jegliche Fragen von uns.
Auch die Anlieferung klappte einwandfrei und immer nette Mitarbeiter.
Wir können FinA Wellness nur jedem empfehlen !!!!!
Der Service bei Fina Wellness ist hervorragend!
Unser Chilltube hatte leider von Anfang an einen Defekt und ließ sich nicht starten.
Die beiden Inhaber von Fina Wellness haben alles gegeben, um das Problem zu beheben: Kontaktaufnahme zum Hersteller, Unterstützung eines Technikers, Austausch eines Ersatzteils.
Als dies nicht zum Erfolg führte, organisierten sie den kompletten Austausch – inklusive Abtransport des alten Beckens aus der 2. Etage und Installation des neuen Beckens.
Das Team von Fina Wellness hat eine großartige Leistung vollbracht. Zufriedener kann man als Kunde gar nicht sein!
Ich habe mir das komplette Set über finawellnessstore bestellt.(siehe Bilder) Annemarie war stets ansprechbar während des gesamten Bestellprozesses. Sie ist eine sehr nette, hilfsbereite und zuverlässige Ansprechpartnerin. Toller Service. Danke euch! Das Eisbad ist täglich in Benutzung und ich bin sehr beruhigt zu wissen, mich immer bei Annemarie melden zu können, falls ich weitere Hilfe benötigen sollte. So einen Kundenservice ist nicht mehr selbstverständlich. Daher wirklich toll!
Alles prima, von der Anfrage über die Beratung durch Herrn Eigel, die Bestellung bis zur Lieferung.
Habe das Becken aus Harzer Kelo Fichte mit Kunststoffeinsatz am 30.06.25 bestellt, die perfekte Lieferung erfolgte schon eine Woche später.
Von der Auftragsabwicklung und der Qualität des Produktes bin ich restlos begeistert .
Nutze das Tauchbecken jeden Tag nach dem Duschen (nicht nur nach Saunagängen).
Immer ein total erfrischendes Erlebnis!!!
FIN A WELLNESS und Blumenberg GmbH ein herzliches Dankeschön!!
Grüße aus dem Saarland
Fritz Buschbaum
Ich kann Fina Wellness Store nur jedem empfehlen riesige Auswahl super Angebote sehr guter Kundendienst bei allfälligen Fragen und auch die Lieferzeiten sind sehr schnell 5 von 5 Sterne ⭐️👍
Annemarie Prapotnik ist einfach super! Sie ist nicht nur sehr freundlich, zudem versucht sie immer, eine Lösung zu finden, vielen lieben Dank 🙏👍👍
Ich habe hier ein Chilltub lite gekauf und bin äußerst happy darüber!
Ich wurde sehr gut telefonisch beraten, das Tub kam schnell und unversehrt bei mir an, aber was wirklich herausragend ist, ist der Service der beiden!
Ich hatte ein kleines Problem mit der Pumpe, als ich sie das erste mal anschalten wollte und schrieb direkt Herrn Eigel eine Mail.
Allerdings war das am Freitag Abend 19:45Uhr und ich hatte nicht mit einer Antwort vor Samstag, wenn nicht Montag gerechnet.
Doch keine 10 Minuten später bekam ich eine Whatsapp mit einem Video, welches das Problem sofort behob und kurz darauf noch einen Anruf, ob das Video ankam und jetzt alles funktioniert.
Also wirklich außerordentlicher Service und mit dem Tub bin ich bis jetzt auch sehr zufrieden.
Es hat für mich die perfekte Größe, um voll einzutauchen (Ich bin 1,83), es schafft echte und sehr kalte 3 Grad :) und der Filter funktioniert auch gut.
Einziges kleines Manko, der Lüfter/Kompressor ist etwas laut (halt wie bei einer Klimaanlage).
Ich bin auf jeden Fall sehr zufrieden und kann FinA Wellness sehr empfehlen!
Ihr Lieben!
Es war ein langer Weg bis alle Pooltreppen bei mir einlangten. Ich benötigte 3 Stück - 2 davon sind relativ rasch bei mir eingetroffen; die 3. ergänzend von mir bestellte Treppe wollte und wollte nicht den Weg zu mir finden! Annemarie von FinA hat alle Hebel in Bewegung gesetzt, nahezu tägliche Telefonate mit der Speditionsfirma geführt und mich unterstützt, bis auch dieses Paket bei mir eintraf!
KUNDENBETREUUNG wird bei FinA groß geschrieben, daher auch ein RIESENGROSSES DANKESCHÖN von mir.
... und hier seht ihr das Ergebnis ... es war die Mühe wert!
Alles OK, sehr nett und hilfsbereit!
Die Sauna besticht nicht nur durch ihre herausragende Optik mit den großen Glasfronten, sie ist auch eine wirkliche Oase der Entspannung und sowohl die Infrarot-Strahler als auch der Ofen haben unsere Erwartungen vollkommen erfüllt. Die zusätzlichen Funktionen wie Bluetooth Lautsprecher sowie die wählbare Innenbeleuchtung machen das Wellness-Erlebnis perfekt…
...durch Zufall in diesem Shop gelandet, Bestellung total unkompliziert, sehr nette Mitarbeiter, problemlose Lieferung...alles so wie es sein soll...!
Sehr gute Beratung während des Vorverkaufprozesses.
Der Kaufprozess war sehr einfach und schnell. Was ich sehr schätzte war die Lieferung frei Haus von Wien in die Schweiz.
Die Lieferung erfolgte ohne Probleme und sogar etwas früher als versprochen.
GREAT PERFORMANCE! YOU SEE THE WEBSITE AND THINK-> OHHH I WOULD LIKE TO HAVE THIS SAUNA STYLE!! AND WHEN YOU GET IT, IT IS REALLY LIKE THE SAME IN REAL... NOT OFTEN HAPPENS IN TIMES LIKE THIS! SO GREAT THANK YOU AND GREAT JOB TO YOU GUYS FINA WELLNESS STORE!!! TOP TOP TOP SERVICE FROM A TO Z !!!
FinA helped me find and order the cold plunge for a new sauna room installation using the wooden Blumenberg tubs. They helped at every step and kept me up-to-date regarding construction delays, delivery and optional components. I would definitely recommend working with them!
Ich bin erneut absolut begeistert von FinA Wellness Store! Diesmal habe ich Filter für mein Eisbad bestellt und bin mehr als zufrieden. Die Qualität ist top, die Lieferung war blitzschnell und der Kundenservice wie immer superfreundlich. Absolut empfehlenswert – ich bestelle jederzeit wieder!
- Beschreibung
- Spezifikationen
- Benefits
- Versand
- Retouren
- Warum FinA?
- Rezensionen
- FAQs
Willkommen zur Oase – Stilvolle Entspannung zuhause
Tauche ein in das luxuriöse Ambiente der Florence, die Platz für bis zu sechs Personen bietet. Harmonisch durchdachte Hydromassage und feine Details schaffen ein stilvolles Rückzugsparadies – direkt in deinem Garten oder auf deiner Terrasse.
Produktcharakter – Premium‑Wellness mit Atmosphäre
Die Florence Premium‑Wellnesskabine steht für entspannende Stunden mit Familie und Freunden. Ausgestattet mit 67 zielgerichteten Jets, bietet sie ein ganzheitliches Hydrotherapie-Erlebnis, das Verspannungen von Kopf bis Fuß löst
Design & Materialien – Eleganz trifft Robustheit
Das formschöne EcoTech®-Plus-Außengehäuse mit Holzoptik und integriertem LED-Lichtband setzt optische Akzente. Der hochwertige Aristech-Acryl- oder Caldera-Shell-Oberfläche verleiht der Kabine eine edle Haptik und pflegeleichte Qualität
Anwendung & Komfort – Wellnesserlebnis mit allen Vorteilen
Egal ob gezielte Muskellockerung, gemeinschaftliches Wellnessen oder Balance zwischen Aktivität und Entspannung – die Florence Designsauna bietet flexible Sitz‑ und Lounge‑Konfigurationen, inklusive einem Cool‑Down‑Bankbereich, für vollumfänglichen Komfort. Die integrierte LED‑Atmosphäre schafft ein zeitgemäßes Spa-Feeling in deinem Zuhause.
Platinum Spa Touch – Intelligente Steuerung mit Stil
Das 7-Zoll Platinum Spa Touch Panel vereint modernste Technik mit intuitiver Bedienbarkeit – für eine Steuerung, die genauso komfortabel ist wie das Spa-Erlebnis selbst.
Das brillante Touchdisplay überzeugt mit einer klaren grafischen Benutzeroberfläche, die sich fließend und reaktionsschnell bedienen lässt. Im Inneren arbeitet ein leistungsstarker ARM® Dual-Core Prozessor mit zusätzlichem Co-Prozessor, der flüssige Abläufe und schnelle Reaktionszeiten garantiert.
Dank integriertem WLAN steuerst Du Deinen Whirlpool bequem über Dein Smartphone – ob aus dem Garten oder von unterwegs. Temperatur regeln, Funktionen anpassen oder die Wasserpflege überwachen: Mit Platinum Spa Touch hast Du jederzeit volle Kontrolle, stilvoll und mühelos.
Ein echtes Upgrade für alle, die mehr erwarten – technologisch wie ästhetisch.
Highlights der Platinum Spas Luxury-Serie
Die Luxury-Serie von Platinum Spas vereint hochwertige Materialien, intelligente Technik und herausragenden Komfort zu einem Spa-Erlebnis auf Premium-Niveau. Jedes Detail ist auf maximale Effizienz, Stil und Entspannung ausgerichtet – für anspruchsvolle Genießer, die mehr erwarten.
Platinum Liquid Effects – Beleuchtung mit Atmosphäre
Die innovativen Platinum Liquid Effects schaffen ein stimmungsvolles Ambiente bei jeder Spa-Session. Multicolour-LEDs inszenieren das Wasser auf elegante Weise – ideal für entspannte Abende bei Einbruch der Dunkelheit.
Inklusive beim Modell Capri:
- Wasserlinienbeleuchtung
- Eckbeleuchtung im Verkleidungsdesign
- Unterwasser-Flutlicht
Platinum Premium Shield Plus – Hochleistungsdämmung der neuen Generation
Exklusiv in der Luxury-Serie: Platinum Premium Shield Plus steht für erstklassige Isolierung und Energieeffizienz – durchdacht bis ins Detail, entwickelt für ganzjährigen Einsatz.
- Verstärkte Seitenisolierung: Besonders dicke Dämmung speichert Wärme und senkt den Energieverbrauch.
- Isolierte Rohrleitungen: Die wasserführenden Leitungen im Innenraum sind vollständig ummantelt – für zuverlässige Leistung auch bei Kälte.
- Extra Bodenisolierung: Eine robuste ABS-Basis mit starker Dämmplatte verhindert Wärmeverlust nach unten und stabilisiert zugleich die Konstruktion.
Platinum Melody – Integriertes Bluetooth-Soundsystem
Mit dem Platinum Melody System lässt sich deine Lieblingsmusik direkt im Whirlpool genießen – kabellos und unkompliziert per Smartphone oder Tablet.
- Hochwertige Bluetooth-Verbindung
- Einfache Kopplung mit mobilen Endgeräten
- Klarer Klang für Musik, Podcasts oder Hörbücher
Aristech Acrylic – Hochwertige Oberfläche mit Tiefenglanz
Für die Außenwanne aller Platinum Spas Modelle – einschließlich der Luxury-Serie – wird ausschließlich Aristech Acrylic verwendet. Das international renommierte Material steht für außergewöhnliche Haltbarkeit, brillante Farbtiefe und ein angenehm glattes Finish.
- Spitzenqualität aus den USA: Aristech Acrylic zählt weltweit zu den führenden Marken für Premium-Acryl in der Whirlpool-Herstellung.
- Strapazierfähig & pflegeleicht: Die Oberfläche ist besonders kratzresistent, UV-stabil und lässt sich mühelos reinigen – perfekt für den täglichen Einsatz.
- Eleganz in jeder Kontur: Die glänzende, porenfreie Struktur verleiht dem Whirlpool eine edle Ästhetik und sorgt für langanhaltende Farbstabilität.
- Durch die Verbindung von hochwertigem Acryl und präziser Verarbeitung wird jeder Whirlpool von Platinum Spas zu einem langlebigen Designobjekt, das Komfort und Qualität auf höchstem Niveau vereint.
Vollständig WLAN-fähig – Steuerung per App
Alle Modelle der Luxury-Serie sind standardmäßig WLAN-kompatibel. Die Steuerung erfolgt bequem über die Balboa Worldwide App (bwa™) – jederzeit und überall.
- Temperatur, Pumpen & Filterzyklen direkt am Smartphone einstellen
- Fernzugriff von unterwegs via Internet, 3G/4G oder Wi-Fi
- Volle Kontrolle ohne physische Bedienung am Whirlpool
Platinum Thermo Cover – Energieeffizient & wetterfest
Das hochwertige Thermo Cover schützt nicht nur vor äußeren Einflüssen, sondern trägt wesentlich zur Energieeffizienz bei.
- Mehrlagige Polystyrol-Isolierung für optimale Wärmespeicherung
- Robuste, wetterfeste Außenschicht mit UV-Schutz
- Edelstahlverstärkung für Stabilität und Langlebigkeit
- Inklusive Schutzkappe gegen Regen, Schnee und Sonneneinstrahlung
Platinum Innovations
Platinum Pure Wasseraufbereitung – Vierstufige Reinigung für kristallklares Wasser
Platinum Pure setzt neue Maßstäbe in der Wasserpflege. Das exklusive System kombiniert vier leistungsstarke Komponenten, um dauerhaft reines, hautfreundliches Wasser zu gewährleisten – ganz ohne hohen Wartungsaufwand.
- UV-Sterilisation: Ein hochentwickelter UV-Sanitiser entfernt zuverlässig Bakterien und Viren – ganz ohne aggressive Chemikalien.
- Ozon-System: Baut organische Rückstände effizient ab und sorgt für dauerhaft klare, hygienische Wasserqualität.
- Ozon-Mischkammer: Verlängert gezielt die Kontaktzeit des Ozons mit dem Wasser und optimiert so die Reinigungskraft.
- Mineral-Ionisator: Veredelt das Wasser durch die Zugabe natürlicher Mineralien – für ein besonders angenehmes, weiches Hautgefühl.
Das Ergebnis: ein ausgeglichenes Wassererlebnis, das sowohl die Haut schont als auch den Pflegeaufwand deutlich reduziert.
Platinum Guru Wasserqualität – Perfektes Spa-Wasser. Jederzeit.
Platinum Guru ist exklusiv in der Luxury-Serie enthalten und überwacht permanent die Wasserqualität deines Whirlpools. Sensoren liefern in Echtzeit präzise Rückmeldungen über chemische Werte und Temperatur – für maximale Sicherheit, Komfort und Effizienz.
- Automatische Kontrolle: Kein Rätselraten mehr – PlatinumGuru erkennt selbst kleinste Abweichungen im Wasser und hält es konstant im Idealzustand.
- Mehr Sicherheit: Schutz für dich, deine Familie und deine Spa-Komponenten durch stets optimal eingestellte Wasserwerte.
- Intelligente Wellness: Du entspannst – das System kümmert sich um die Technik.
So wird dein Whirlpool zur sorgenfreien Wohlfühloase – mit reiner, perfekt temperierter Wasserqualität bei jeder Nutzung.
Jetzt erleben – Dein persönlicher Wohlfühlmoment
Erlebe die Florence Premium‑Wellnesskabine live und lasse dich von ihrer Qualität und Eleganz begeistern. Individuell konfigurierbar – wähle Farben, Zubehör und gestalte dein persönliches Spa‑Erlebnis.
🔶 Lieferumfang
Alles auf einen Blick – das ist enthalten!
- Voll ausgestatteter Florence Premium 6‑Person Hot Tub
- Farblich passender, wetterfester Cover mit Kindersicherung
- EcoTech® Plus-Verkleidung mit integriertem LED-Streifen
- Frischwasser-IQ-System installiert
- Inklusive SpaGlo® LED-Beleuchtung und Wasserfall
- Bedienungsanleitung, Abdeckung, passende Leiter
- Standardgarantie: 10 Jahre Shell, 2 Jahre Komponenten, 1 Jahr Arbeitsleistung
| Kapazität | 6 Personen |
| Abmessungen | 213 × 213 × 91 cm |
| Wasserinhalt | 1.362 Liter |
| Leergewicht | 396 kg |
| Gewicht befüllt | 67 Hydrotherapie-Jets |
| Massagesystem | 2 × 2,5-PS ReliaFlo®-Pumpen, optional UltraMasseuse®-System |
| Zirkulationspumpe | EnergyPro®-Zirkulationssystem |
| Heizung | 4 kW Titan-Heizsystem |
| Steuerung | Advent® Touchscreen-Bedieneinheit |
| Wasserpflege | FreshWater® IQ-System (automatisiert, salzbasiert) |
| Beleuchtung | SpaGlo® LED-Multizonenbeleuchtung + beleuchteter Acquarella®-Wasserfall |
| Außenverkleidung | EcoTech® Plus-Paneele mit Holzstruktur und LED-Akzentstreifen |
| Isolierung | FiberCor®-Vollisolierung, geschlossener ABS-Boden |
| Elektrik | 230 V / 50 A, GFCI-Schutzschalter inklusive |
Downloads
Platinum Spas Florence Outdoor-Whirlpool Technisches Datenblatt
Outdoor Whirlpool - Handbuch Balboa – Deutsche digitale Seiten
Whirlpool-Benefits: Entspannung und Gesundheit in einem 😊
Gesundheit:
🌿 Entspannung & Stressabbau: Die Kombination aus Wärme, Auftrieb und Massage fördert Endorphine, reduziert Stress und hilft gegen Angstgefühle.
🩸 Verbesserte Durchblutung: Die Düsenmassage sorgt für eine bessere Sauerstoff- und Nährstoffversorgung im Körper.
💪 Muskelentspannung & Schmerzlinderung: Die warmen Temperaturen und Massagedüsen lindern Verspannungen und Schmerzen – ideal bei Arthritis und Fibromyalgie.
🛡️ Stärkung des Immunsystems: Regelmäßige Nutzung kann die Abwehrkräfte stärken.
😴 Besserer Schlaf: Ein warmes Bad entspannt und verbessert die Schlafqualität.
🤕 Kopfschmerzlinderung: Die Wärme und Massage können Kopfschmerzen lindern.
✨ Hautgesundheit: Warmes Wasser öffnet die Poren, verbessert die Feuchtigkeitsaufnahme und sorgt für gesunde Haut.
🩹 Fördert Wundheilung: Durch die bessere Durchblutung unterstützt es die Heilung.
Freizeit und Entspannung:
🏡 Entspannung zu Hause: Schaffe dir eine Oase der Ruhe und Erholung direkt bei dir.
👨👩👧👦 Geselligkeit: Perfekt für Treffen mit Freunden und Familie.
🏋️♂️ Sportliche Erholung: Unterstützt die Regeneration der Muskeln nach dem Training.
❤️ Romantik: Ideal für entspannte Stunden zu zweit.
Zusätzliche Vorteile:
🌟 Verbesserte Lebensqualität: Regelmäßige Nutzung steigert das allgemeine Wohlbefinden.
⚡ Energieeffizienz: Moderne Whirlpools sind sparsamer als man denkt.
🔧 Einfache Installation: Leicht zu installieren und zu warten.
Wichtig:
📋 Ärztliche Beratung: Bei gesundheitlichen Problemen oder Schwangerschaft bitte vorher einen Arzt konsultieren.
🧼 Hygiene: Regelmäßige Reinigung und Desinfektion des Wassers ist unerlässlich.
Ein Whirlpool bietet dir viele Vorteile für Körper und Geist – von Stressabbau und besserer Durchblutung bis hin zur Linderung von Muskel- und Gelenkschmerzen. 🛀✨
Versandinformationen und Sicherer Versand bei FinA
Im FinA Wellness Store legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Produkte, sondern auch darauf, dass deine Bestellung sicher und reibungslos bei dir ankommt. Wir freuen uns darauf, dir erstklassige Produkte zu liefern und deine Erfahrung mit uns so reibungslos wie möglich zu gestalten. Hier findest du alle Informationen zum Versand, um deine Bestellung bei uns zu erleichtern.
► Kostenloser Versand ins EU-Festland und in die Schweiz ab 300€!
Im FinA Wellness Store erwartet dich versandkostenfreier Einkauf für das gesamte EU-Festland und die Schweiz ab einem Bestellwert von 300€. So macht Shopping Spaß – einfach, schnell und ohne versteckte Kosten!
Und das Beste für unsere Schweizer Kund*innen: Wir übernehmen die gesamte Zollabfertigung für dich, damit deine Bestellung ohne Aufwand und Überraschungen bei dir ankommt.
Dein Wohlbefinden, unsere Mission. Bei uns bekommst du nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch erstklassigen Service. Unser Team ist immer für dich da, wenn du Fragen hast.
So geht’s:
- Produkte auswählen und in den Warenkorb legen
- Gehe zur Kasse und wähle dein Land und deine Postleitzahl
- Gratis Versand wird automatisch ab einem Bestellwert von 300€ berechnet
- Bestellung abschließen und entspannt zurücklehnen
Und wenn dein Warenkorb noch unter 300€ liegt? Keine Sorge! Für Bestellungen unter 300€ betragen die Versandkosten faire 49€. So kommt deine Bestellung genauso sicher und zuverlässig zu dir.
Dein Zuhause ist nicht auf dem EU-Festland oder in der Schweiz?
Kein Problem! Egal, ob du auf einer traumhaften Insel oder in einer aufregenden Großstadt lebst – wir haben die passende Versandlösung für dich. Melde dich einfach bei uns, und wir klären alle Details für deine Lieferung!
► Express Versand – blitzschnell zu dir!
Möchtest du deine Bestellung so schnell wie möglich erhalten? Kein Problem! Mit unserem europaweiten Expressversand sorgen wir dafür, dass deine Ware in Rekordzeit bei dir ist.
„Heute bestellt, heute abgeholt“ – So einfach geht's:
-
Nur du bist wichtig!
Deine Ware wird direkt abgeholt, versiegelt und ohne Umwege zu dir gebracht – keine Zwischenstopps, keine Umlagerungen! -
Schnelle Abholung
Noch heute, innerhalb von 20 Stunden oder wann immer es für dich passt. Dein Wunschtermin zählt! -
Transport zum Fixpreis
Lass uns wissen, dass du Expressversand möchtest, und wir klären alles für dich – Fixpreis inklusive. -
Pünktliche Lieferung
Deine Ware kommt genau im gewünschten Zeitfenster bei dir an. -
Reibungslose Abwicklung
Du erhältst automatische Updates über den Status deiner Lieferung – damit du immer entspannt bleiben kannst. -
Exzellente Beratung
Unser Partner ist immer für dich da und berät dich gerne rund um deinen Expresskurier. -
Sofortige Rückmeldung
Dein Kurier antwortet innerhalb weniger Minuten auf deine Anfrage – schnell und unkompliziert!
Entspannung beginnt bei der Bestellung.
Wenn es mal eilig ist, unterstützen wir dich auf deiner Reise zur Entspannung – mit reibungsloser Expresslieferung, die perfekt zu deinem Zeitplan passt. Ruf uns einfach an, und wir kümmern uns um den Rest!
► Sicherer Versand – Schadensfälle? Kein Stress für dich
Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle – und das hört nicht beim Kauf auf. Sollte deine Bestellung auf dem Weg zu dir mal eine Delle abbekommen oder beschädigt ankommen, brauchst du dir keine Sorgen zu machen.
So läuft’s bei uns:
- Kein Risiko für dich: Wenn dein Artikel auf dem Transportweg beschädigt wird, übernehmen wir das. Ob schneller Ersatz oder eine Rückerstattung – ganz nach deinem Wunsch.
- Fotos helfen: Um es für dich und uns so schnell und unkompliziert wie möglich zu machen, bitten wir dich, Fotos und Videos der beschädigten Ware und der Verpackung zu machen.
- Wir kümmern uns: Sobald wir Bescheid wissen, setzt sich unser Team in Bewegung und kümmert sich um eine rasche Lösung – du musst dich um nichts weiter sorgen.
Deine Bestellung soll sicher und unversehrt bei dir ankommen, und wenn mal etwas schiefgeht, sorgen wir dafür, dass alles schnell wieder in Ordnung kommt.
Noch Fragen?
Ob Fragen zum Versand oder Unterstützung bei deiner Bestellung – wir sind immer für dich da! Kontaktiere uns einfach über den Live-Chat, per E-Mail an office@finawellnessstore.eu, oder ruf uns direkt an unter +43 1 997 28 98.
Dein FinA Wellness Store Team freut sich darauf, dir weiterzuhelfen.
Deine Rücksendung bei FinA – 100% risikofrei und unkompliziert!
Manchmal passt es einfach nicht – und das ist völlig in Ordnung! Solltest du dich anders entscheiden oder das Produkt entspricht nicht deinen Erwartungen, ist es bei uns ganz einfach: Du kannst es innerhalb von 30 Tagen zurückschicken, und wir erstatten dir den vollen Betrag. Und das Beste daran: Die Rücksendung ist kostenlos für dich. Kein Stress, kein Risiko – einfach zurücklehnen und wir kümmern uns um den Rest.
So funktioniert die Rücksendung
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Melde dich bei uns: Sende uns einfach eine E-Mail an office@finawellnessstore.eu mit deiner Bestellnummer, und wir geben dir alle Infos, die du für die Rücksendung brauchst.
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Kostenfreie Rücksendung: Wir sorgen dafür, dass deine Rücksendung ohne zusätzliche Kosten abläuft. Bei großen Artikeln, die per Spedition geliefert wurden, machen wir es dir noch einfacher – wir organisieren die Abholung direkt bei dir zu Hause.
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Rückerstattung in vollem Umfang: Sobald deine Retoure bei uns eintrifft und geprüft wurde, bekommst du den vollen Kaufbetrag zurück. Natürlich informieren wir dich per E-Mail, sobald deine Rücksendung abgeschlossen ist.
Wichtige Hinweise für eine reibungslose Rücksendung
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Neuwertiger Zustand: Bitte stelle sicher, dass der Artikel neuwertig ist, keine Gebrauchsspuren aufweist und sich in der Originalverpackung mit allem Zubehör befindet.
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Keine unfreien Sendungen: Unfreie Rücksendungen können wir leider nicht annehmen. Aber keine Sorge – bei uns ist die Rücksendung sowieso kostenfrei!
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Zufriedenheitsgarantie – Weil dein Wohlbefinden an erster Stelle steht!
Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollte etwas nicht passen, sind wir jederzeit für dich da, um eine Lösung zu finden – vor, während und nach deinem Kauf. Egal ob Rückgabe, Umtausch oder persönliche Beratung – wir sorgen dafür, dass du dich rundum wohlfühlst und entspannt bleiben kannst.
Entdecke die FinA-Vorteile
- Wir sprechen deine Sprache! Ob Deutsch, Englisch, Spanisch, Slowenisch oder Serbokroatisch – diese Sprachen begleiten uns von klein auf!
- Individuelle Beratung und Planung: Wir nehmen uns Zeit für deine Bedürfnisse und Wünsche und kreieren gemeinsam deine perfekte Wellness-Oase.
-
Maßanfertigungen: Im Umkreis von +200km um Wien erfüllen wir deine individuellen Wünsche und lassen deine Traum-Oase nach Maß anfertigen.
- Professionelle Ausmessung: Anhand der räumlichen Gegebenheiten erstellen wir exakte Maße, um deine Traum-Oase optimal zu planen.
- Gemeinsame Ideenfindung: Gemeinsam mit dir kreieren wir ein Konzept für deine individuelle Wellness-Oase, das deinen Vorstellungen und deinem Budget entspricht.
- Top Qualität & Profis am Werk: Wir arbeiten nur mit erfahrenen und zuverlässigen Monteuren zusammen, die ihre Arbeit lieben und dich als Kunden wertschätzen.
- Direkter Draht zu den Herstellern: Wir kennen die Menschen hinter den Produkten und pflegen enge Beziehungen zu unseren Herstellern.
- Kundenservice mit Herzblut: Bei uns stehst du im Mittelpunkt. Wir beraten und betreuen dich umfassend vor, während und nach dem Kauf.
- Leidenschaft für Wellness: Wir sind selbst total von Wellness begeistert und teilen diese Leidenschaft gerne mit dir.
- Qualität statt günstigster Preis: Bei uns steht nicht der günstigste Preis im Vordergrund, sondern die herausragende Qualität unserer Produkte und dein individuelles Einkaufserlebnis. Wir begleiten dich von der persönlichen Beratung bis hin zum umfassenden After-Sales-Service. Obwohl wir ein Online-Shop sind, schaffen wir eine Verbindung, die dich fühlen lässt, als wären wir direkt vor Ort. Dein Vertrauen und deine Zufriedenheit sind unser höchstes Gut.
Unser Versprechen
Hochwertige, nachhaltige Wellnesslösungen, die nicht nur lange halten, sondern dein Wohlbefinden auf ein neues Level bringen. Sie fördern deine Gesundheit, schenken dir Entspannung und helfen dir, im hektischen Alltag mehr Lebensfreude und Balance zu finden – für Körper und Geist.
Und das Beste: Wir sind immer für dich da! Mit herzlicher Beratung, proaktivem Handeln und einem offenen Ohr – egal ob vor, während oder nach deiner Bestellung. Du hast eine Frage? Kein Problem, wir finden eine Lösung! Bei uns geht es um mehr als nur Produkte, wir wollen, dass du dich rundum wohlfühlst!
Was uns besonders macht
Unsere persönliche Beratung, die ehrlich, transparent und auf dich abgestimmt ist. Wir stehen dir wie ein guter Freund zur Seite – immer da, immer mitdenkend. Gemeinsam schaffen wir nachhaltige Lösungen, die nicht nur dein Zuhause, sondern auch dein Leben bereichern.
Unsere Produkte und unser Service sind perfekt auf deine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten. Gestalte mit uns deine ganz eigene Wellness-Oase – für mehr Entspannung, Gesundheit und Lebensfreude im Alltag.
Mit FinA Wellness Store entscheidest du dich für
- Vertrauen und Ehrlichkeit
- Gesundheit und Wohlbefinden
- Nachhaltigkeit
- Persönliche Note
- Langjährige Erfahrung – Wir kennen die Wellness-Branche in- und auswendig und setzen dieses Wissen für dein Wohlbefinden ein.
- Individuelle Lösungen – Jede Wellness-Oase ist so einzigartig wie du selbst, maßgeschneidert nach deinen Bedürfnissen.
- Hochwertige Materialien – Wir achten auf Qualität, die du sehen und fühlen kannst.
- Schnelle und zuverlässige Lieferung – Damit du deine Wellness-Oase schon bald genießen kannst.
- Professionelle Montage – Unsere erfahrenen Monteure sorgen dafür, dass deine Wellness-Oase fachgerecht und präzise installiert wird.
- Umfassender After-Sales-Service – Auch nach dem Kauf stehen wir dir mit Rat und Tat zur Seite.
- Ganzheitliche Entspannung durch Produkte und Service – Denn unsere hochwertigen Produkte allein sind nicht genug. Erst in Kombination mit unserem umfassenden, persönlichen Service schaffen wir für dich die perfekte Wellness-Oase, die dir langfristig Entspannung, Harmonie und Lebensfreude schenkt.
Ein Anruf kostet dich nichts – trau dich und gönn dir ein nettes Gespräch! Stell alle deine Fragen, äußere deine Wünsche oder auch Sorgen. Kontaktiere uns jetzt und schau, wie gut es sich anfühlt, den ersten Schritt zu machen!
Lass uns deine Traum-Oase gemeinsam planen! Vereinbare jetzt ein kostenloses Beratungsgespräch und freu dich auf entspannte Gespräche, bei denen du alle deine Wünsche und Fragen loswerden kannst!
- Nutze unseren Live-Chat
- Telefon: +43 1 997 28 98
- E-Mail: office@finawellnessstore.eu
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Unsere Produkte sind nachhaltig, langlebig und hochwertig! Solltest du dennoch unsicher sein, sprich uns gerne an. Wir beraten dich persönlich und beantworten alle Fragen.
► Was muss ich vor der Bestellung beachten?
Uns ist es wichtig, dass du zu 100 % sicher bist, bevor du dich für dein Produkt entscheidest. Wir beantworten all deine Fragen und stellen sicher, dass du alle Informationen hast, um eine klare Entscheidung zu treffen und dich danach nur noch auf dein neues Wellness-Produkt freuen kannst! Falls dir etwas unklar ist oder du noch weitere Infos brauchst, kontaktiere uns gerne – wir sind jederzeit für dich da.
► Kann ich nach der Bestellung noch Änderungen vornehmen?
Falls du nach der Bestellung noch etwas ändern möchtest (z. B. Lieferadresse), kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Wir tun unser Bestes, um deine Wünsche umzusetzen!
► Was ist, wenn ich mich bei der Bestellung vertan habe?
Keine Panik – ruf uns einfach an oder schreib uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung, ob Artikeländerung oder Stornierung.
Lieferung & Versand
► Wie lange dauert es bis meine Wellness Goodies bei mir ankommen?
Im FinA Wellness Store sorgen wir dafür, dass deine Bestellung so schnell wie möglich auf die Reise geht. Das aktuelle Lieferzeit findest du direkt bei deinen Produkten. Sollte vorab eine abweichende Lieferzeit kommuniziert worden sein, gilt natürlich diese. Falls es doch mal zu Verzögerungen kommt, melden wir uns sofort bei dir. Natürlich halten wir dich über den Verlauf deiner Lieferung auf dem Laufenden, sodass du weißt, wann deine Wellness-Oase etwa bei dir eintreffen wird.
► Versendet ihr auch international?
Wir liefern innerhalb der EU und in die Schweiz! Internationale Lieferungen bieten wir gerne auf Anfrage an – kontaktiere uns einfach, und wir finden die passende Lösung. Ab 300 € Bestellwert ist der Versand ins EU-Festland und in die Schweiz kostenlos, ansonsten 49 € Versandkosten. Expresslieferungen sind ebenfalls auf Anfrage möglich.
► Meine Bestellung ist nicht angekommen, was jetzt?
Kein Stress! Falls du Fragen zu deiner Bestellung hast oder etwas unklar ist, melde dich einfach bei uns unter +43 1 997 28 98 – wir sind für dich da und sorgen dafür, dass deine Wellness-Goodies bald bei dir ankommen!
► Was passiert, wenn sich die Lieferung verzögert?
Keine Sorge, wir melden uns sofort bei dir, falls es zu Verzögerungen kommt, und halten dich proaktiv auf dem Laufenden.
► Was ist, wenn beim Transport was kaputt wird?
Ärger dich nicht! Manchmal passieren solche Dinge, die leider außerhalb unserer Kontrolle liegen. Aber keine Sorge, wir kümmern uns darum! Sollte beim Transport etwas beschädigt werden, übernehmen wir den Ersatz und alle anfallenden Kosten. 💪 Wichtig: Mach bitte direkt Fotos und Videos von der beschädigten Ware und schick sie uns – dann können wir blitzschnell handeln. Wir regeln das für dich, also bleib entspannt und lass uns den Stress übernehmen!
► Wie läuft die Anlieferung ab?
Standardmäßig liefern wir „frei Bordsteinkante“ – das heißt, deine Wellness-Goodies werden bis zur Straße vor dein Haus gebracht. Aber keine Sorge: In Österreich bieten wir auch den Transport bis zum Aufstellort an! Bei manchen Produkten ist dieser Service sogar schon im Montagepaket inkludiert. Klingt gut, oder? Kontaktiere uns einfach, und wir organisieren den Rest. Wir besprechen gerne alle Details, damit deine Wellness-Oase genau so ankommt, wie es für dich passt.
► Kann ich einen bestimmten Liefertermin wählen?
Grundsätzlich nehmen wir gerne Wünsche zum Liefertermin entgegen. Die Spedition wird dich normalerweise ein bis zwei Tage vor der Anlieferung kontaktieren, um einen fixen Termin zu vereinbaren – so können wir in den meisten Fällen sicherstellen, dass die Lieferung zu deinem gewünschten Zeitpunkt erfolgt. Wenn es jedoch unbedingt an einem bestimmten Tag oder zu einer bestimmten Uhrzeit sein muss, gib uns Bescheid, und wir tun unser Bestes, das möglich zu machen. Versprechen können wir es allerdings nicht immer. 😊 Übrigens: Wir bieten auch Expresslieferungen an, bei denen der Lieferzeitpunkt gegen einen Aufpreis im Vorhinein exakt abgestimmt wird. Falls das für dich interessant ist, lass es uns wissen!
► Was passiert, wenn meine Bestellung unvollständig ankommt?
Sollte etwas fehlen, melde dich sofort bei uns! Wir prüfen das und senden dir die fehlenden Teile schnellstmöglich ohne zusätzliche Kosten zu.
Montage & Installation
► Wie läuft die Terminvereinbarung für die Montage ab?
Sobald du bestellt hast, melden wir uns bei dir, um den Montagetermin abzuklären. Du kannst uns schon vor der Bestellung über deinen Wunschtermin mitteilen, sodass wir alles frühzeitig planen können. Natürlich halten wir dich über den Verlauf deiner Lieferung auf dem Laufenden, sodass du weißt, wann deine Wellness-Oase etwa bei dir eintreffen wird.
► Wie lange dauert die Montage vor Ort?
Die Dauer der Montage hängt vom Produkt ab. Unsere Monteure arbeiten effizient, aber immer sorgfältig. Wir besprechen den Zeitaufwand mit dir, bevor der Termin vereinbart wird.
Rückgabe & Reklamationen
► Wie funktioniert der Rückgabeprozess?
Super einfach und sorgenfrei! Du hast 30 Tage Zeit, um deine Entscheidung zu treffen – und das Beste: Die Rücksendung ist kostenlos! Wichtig ist nur, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Für Speditionsware? Kein Problem! Wir lassen sie direkt bei dir abholen. Melde dich einfach bei uns, und wir kümmern uns um alles. Keine komplizierten Formulare, nur freundlicher Service. Rückgabe war noch nie so entspannt!
► Was mache ich, wenn ich meine Meinung nach der Lieferung ändere?
Kein Problem, das kann passieren! Bei uns hast du 30 Tage Zeit, um dich ganz in Ruhe zu entscheiden. Solltest du deine Meinung ändern, ist die Rückgabe super einfach und natürlich kostenlos! Wichtig ist nur, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist – so können wir sie problemlos weitergeben. Melde dich einfach bei uns, und wir kümmern uns um den Rest – inklusive Abholung von Speditionsware, wenn nötig. Dein Wohlbefinden steht für uns an erster Stelle!
► Was ist, wenn es mir nicht gefällt?
Kein Stress! Sollte dir dein Artikel nicht gefallen, melde dich einfach bei uns – wir finden gemeinsam eine Lösung, die dich glücklich macht. Ob Rückgabe, Umtausch oder Alternative – du hast die Wahl! Dank unseres 30-Tage-Rückgaberechts kannst du deine Entscheidung in Ruhe treffen. Wichtig ist nur, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Tipp: Schau dir vorher unsere Fotos und Videos an, um sicherzugehen, dass es genau das Richtige für dich ist. Wir sind immer für dich da!
► Was passiert, wenn später etwas kaputt geht?
Eines unserer Versprechen ist, dass wir dich nie hängen lassen! Wir sind vor, während und nach der Bestellung für dich da. Sollte später etwas kaputtgehen, kümmern wir uns darum und finden immer eine passende Lösung für dich. Kontaktiere uns, und wir sorgen dafür, dass alles wieder in Ordnung kommt!
