Passion Spas
Wer ist Passion Spas und wofür steht die Marke?
Passion Spas ist ein internationaler Hersteller von Whirlpools und Swim Spas. Die Marke entwickelt Wellnessprodukte mit dem Ziel, Entspannung, Hydrotherapie und modernes Design zu verbinden. Passion Spas legt besonderen Fokus auf Komfort, Massagefunktionen und Benutzerfreundlichkeit. Die Produkte richten sich an private und gewerbliche Anwender im Wellnessbereich. Die Marke steht für innovative Spa-Technologie, Design und ganzheitliches Wohlbefinden.
Wo werden Passion-Spas-Produkte hergestellt?
Passion Spas arbeitet mit einer internationalen Produktions- und Lieferstruktur. Die Produkte werden in spezialisierten Fertigungsprozessen hergestellt, die moderne industrielle Produktion mit Qualitätskontrollen kombinieren. Diese Struktur ermöglicht es, hochwertige Materialien, innovative Technik und effiziente Fertigung miteinander zu verbinden. Die Herkunft einzelner Produkte kann je nach Modell und Produktionslinie variieren. Passion Spas legt dabei großen Wert auf Qualitätsstandards und langlebige Konstruktionen.
Was zeichnet das Design und die Technik von Passion Spas aus?
Passion Spas kombiniert modernes Spa-Design mit innovativer Hydrotherapie-Technologie. Die Whirlpools verfügen über vielfältige Massagefunktionen, die in Zusammenarbeit mit Physiotherapeuten entwickelt wurden. Zudem kommen fortschrittliche Filtrationssysteme, Hybrid-Heiztechnologien und energieeffiziente Konstruktionen zum Einsatz. Die Spas sind auf Komfort, Langlebigkeit und einfache Bedienung ausgelegt. Design und Technik zielen darauf ab, ein ganzheitliches Wellness-Erlebnis zu schaffen.
Wie kann ich Support oder Ersatzteile für Passion-Spas-Produkte anfragen?
Support und Ersatzteile zu Passion Spas Produkten erhältst du direkt über uns. Wir unterstützen dich bei technischen Fragen, Ersatzteilanfragen und Servicefällen. Für eine Anfrage kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Wie lange gilt die Garantie für Passion-Spas-Produkte und was ist abgedeckt?
Für Passion-Spas-Produkte gilt eine 10-jährige Gewährleistung auf das Gestell eines Produktes, 5 Jahre auf die Acryl-Oberfläche (Blasenbildung, Risse und Delaminierung), sowie 2 Jahre auf Verrohrung und Komponente. Diese umfasst Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden haben. Bei Fragen zur Gewährleistung oder Abwicklung stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Gibt es Showrooms oder Ausstellungen, in denen man Passion-Spas-Produkte sehen kann?
Ja, du hast die Möglichkeit, ausgewählte Produkte einiger Partner in unserem eigenen Showroom live zu erleben. Dort kannst du dir Materialien, Verarbeitung und Design in Ruhe ansehen und dich persönlich beraten lassen. Ein Besuch ist immer nach vorheriger Terminvereinbarung möglich, damit wir uns ausreichend Zeit für dich nehmen können. Melde dich gerne bei uns – wir freuen uns auf deinen Besuch.
FinA Wellness Store
Worauf sollte ich vor der Bestellung achten?
Bitte prüfe vor der Bestellung alle relevanten Informationen zum Produkt (Maße, technische Voraussetzungen, Strom-/Wasseranschlüsse, Platzbedarf, Lieferbedingungen). Bei offenen Fragen empfehlen wir eine Beratung vor dem Kauf, insbesondere bei größeren Wellnessprodukten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- PayPal
- Shop Pay
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
- USDC
- Bancontact
- EPS
- iDEAL
- Klarna
Wann erfolgt die Belastung?
Die Belastung erfolgt zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses bzw. gemäß der gewählten Zahlungsart. Bei Zahlungsdiensten wie Klarna gelten zusätzlich die jeweiligen Zahlungsbedingungen des Anbieters.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Änderungen oder eine Stornierung sind möglich, solange sich die Bestellung noch nicht in Produktion, Kommissionierung oder Versand befindet. Bitte kontaktiere uns dafür umgehend nach der Bestellung.
Gibt es Einschränkungen beim Rücktrittsrecht?
Ja. Maßgefertigte Produkte, Sonderanfertigungen und individuell konfigurierte Ware sind vom gesetzlichen Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Ob ein Produkt darunter fällt, klären wir transparent vor oder spätestens bei der Bestellung.
Wie lange dauert die Lieferung und werde ich informiert?
Die Lieferzeit ist direkt beim jeweiligen Produkt angegeben. Diese sind gültig, solange der Artikel auf Lager ist. Abweichende, individuell vereinbarte Lieferzeiten haben Vorrang. Bei Verzögerungen informieren wir dich aktiv. Du erhältst laufende Informationen zum Versandstatus.
Wie läuft die Anlieferung per Spedition ab?
Die Lieferung erfolgt standardmäßig frei Bordsteinkante. Das bedeutet, die Ware wird bis zur nächstgelegenen, mit dem LKW erreichbaren Stelle geliefert.
Wichtig:
- Zufahrt für LKW muss möglich sein
- Ausreichende Durchfahrtsbreite und -höhe erforderlich
- Der Kunde ist für den Transport ab Bordsteinkante verantwortlich
- Bei Bedarf können Zusatzleistungen (z. B. Lieferung bis Aufstellort) vorab vereinbart werden
Kann ich einen Wunschliefertermin festlegen?
Lieferterminwünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt. Die Spedition kontaktiert dich in der Regel ein bis zwei Tage vor der Anlieferung zur Terminabstimmung. Fixe Termine oder Uhrzeiten können nicht garantiert werden. Expresslieferungen mit genauer Terminvereinbarung sind auf Anfrage möglich.
Was gilt bei Schäden, fehlenden Teilen oder späteren Defekten?
Bitte prüfe die Ware bei Anlieferung sofort. Transportschäden oder fehlende Teile müssen umgehend mit Fotos/Videos dokumentiert und gemeldet werden.
Für Mängel gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Wir prüfen jeden Fall und kümmern uns um Reparatur, Ersatz oder eine angemessene Lösung.
