EAGO (AWT)
Wer ist EAGO und wofür steht die Marke?
EAGO Deutschland ist ein etablierter Hersteller von Wellness- und Badlösungen mit eigener Fertigung und Entwicklung für den europäischen Markt. Seit über 15 Jahren entstehen unter der Marke hochwertige Produkte wie Saunen, Whirlpools, Dampfduschen und Badmöbel mit Fokus auf Qualität, funktionalem Design und Benutzerfreundlichkeit.
Wo werden EAGO-Produkte hergestellt und geprüft?
EAGO-Produkte werden in eigener Fertigung und unter strengen Qualitätsmaßstäben produziert, ergänzt durch präzise gefertigte Komponenten von ausgewählten Zulieferern. Jede Produktlinie durchläuft umfassende Endkontrollen, um Funktionalität und Langlebigkeit sicherzustellen.
Was zeichnet das Design und die Technik von EAGO-Produkten aus?
EAGO-Produkte folgen einer klaren, zeitlosen Formensprache und kombinieren funktionales Design mit intuitiver Bedienung. Technik und Materialien sind auf Alltagstauglichkeit und Langlebigkeit ausgelegt.
Wie kann ich Support oder Ersatzteile anfordern?
Der Support läuft vollständig über uns als offiziellen Vertriebspartner.
Wir sind dein direkter Ansprechpartner bei:
- technischen Fragen
- Reklamationen
- Garantiefällen
- Ersatzteilbestellungen
Auch Ersatzteile für EAGO-Produkte können wir vollständig liefern, selbst Jahre nach dem Kauf. Du musst dich nicht direkt an den Hersteller wenden.
Wie lange gilt die Herstellergarantie und was ist abgedeckt?
EAGO gewährt eine gesetzeskonforme Herstellergarantie von 2 Jahren.
Abgedeckt sind Material- und Herstellungsfehler. Verschleißteile, unsachgemäße Nutzung oder nicht fachgerechte Installation sind in der Regel ausgeschlossen.
Gibt es Ausstellungen oder Showrooms, wo ich EAGO-Produkte sehen kann?
Ja. In unserem Showroom sind ausgewählte EAGO-Produkte ausgestellt.
Da sich die ausgestellten Modelle ändern können, kontaktiere uns bitte direkt – wir informieren dich gerne, welche EAGO-Produkte aktuell vor Ort besichtigt werden können.
Dampfduschen
Was ist eine Dampfdusche und wie funktioniert sie?
Eine Dampfdusche kombiniert die klassische Dusche mit einer integrierten Dampffunktion. Über einen Dampfgenerator wird warmer Wasserdampf erzeugt, der den Duschraum mit feuchter Wärme füllt. Dadurch entsteht ein sanftes Wellness-Erlebnis ähnlich einem Dampfbad. Die Dampffunktion kann je nach Modell individuell gesteuert werden. So vereint eine Dampfdusche Komfort, Hygiene und Wellness in einem System.
Welche gesundheitlichen Vorteile bietet die Dampffunktion?
Die Dampffunktion kann die Atemwege unterstützen und als angenehm wohltuend empfunden werden. Durch die feuchte Wärme kann die Haut gereinigt und die Muskulatur entspannt werden. Viele Modelle ermöglichen zudem den Einsatz von Aromaölen, wodurch eine zusätzliche Aromatherapie möglich ist. Dies kann das Wohlbefinden steigern und für ein intensiveres Entspannungserlebnis sorgen. Die Wirkung kann individuell variieren und hängt von Dauer und Intensität der Anwendung ab.
Kann eine Dampfdusche auch als normale Dusche genutzt werden?
Ja, Dampfduschen sind vollwertige Duschsysteme und können auch ohne Dampffunktion genutzt werden. Sie bieten somit sowohl eine klassische Dusche als auch eine integrierte Wellnessfunktion. Dadurch eignen sie sich ideal für den täglichen Gebrauch und entspannende Anwendungen. Die Kombination aus Dusche und Dampfbad macht sie besonders vielseitig. So profitieren Nutzer von maximaler Flexibilität im Badezimmer.
Was muss beim Einbau einer Dampfdusche beachtet werden?
Beim Einbau einer Dampfdusche muss ausreichend Platz vorhanden sein, insbesondere in der Höhe. Ein gutes Mindestmaß an Abstand zur Decke sind ca. 10cm. Bei Dampfduschen ohne Schiebetüren ist es erforderlich die breite der Tür zu berücksichtigen, damit diese sich auch öffnen kann. Die meisten Türen sind bis zu 60cm breit, können allerdings in Einzelfällen ebenfalls breiter sein. Ein stabiler und ebener Untergrund ist ebenso erforderlich, da das Gewicht der Kabine und des Wassers gleichmäßig verteilt werden muss. Bei Duschtassen aus Mineralguss oder ähnlichen Materialien wird häufig ein Trägergestell empfohlen. Zudem ist eine fachgerechte Abdichtung notwendig, um Feuchtigkeitsschäden zu vermeiden. Die Montage sollte idealerweise durch Fachpersonal erfolgen.
Welchen Stromanschluss benötigt eine Dampfdusche?
Dampfduschen werden in der Regel über einen 230V-Normalstromanschluss betrieben. Der genaue Strombedarf hängt von der Leistung des Dampfgenerators und der Ausstattung ab. Zusätzlich können weitere elektrische Komponenten wie Beleuchtung oder Steuerung integriert sein. Vor der Installation sollte die elektrische Ausstattung geprüft werden. Die Installation muss durch eine qualifizierte Fachkraft erfolgen.
Welche technischen Funktionen bieten moderne Dampfduschen?
Viele moderne Dampfduschen verfügen über integrierte Technologien wie Bluetooth, WLAN und Lautsprecher. Dadurch können Musik oder Smart-Home-Funktionen genutzt werden. Zudem sind häufig LED-Beleuchtung und Farblichter integriert, die das Wellness-Erlebnis erweitern. Die Steuerung erfolgt meist über digitale Bedienfelder oder Apps. Der Funktionsumfang variiert je nach Modell und Hersteller.
Für wen sind Dampfduschen geeignet?
Dampfduschen eignen sich für alle, die Wellness und Funktionalität im eigenen Badezimmer verbinden möchten. Sie sind ideal für gesundheitsbewusste Menschen, Sportler und Wellness-Liebhaber. Auch in Hotels, Spas oder gehobenen Wohnprojekten werden sie eingesetzt. Dank verschiedener Größen und Ausstattungen sind sie flexibel einsetzbar. Die Auswahl sollte an Raumgröße und individuelle Bedürfnisse angepasst werden.
Welche Vorteile bietet eine Dampfdusche im eigenen Zuhause?
Eine Dampfdusche ermöglicht Wellness und Entspannung ohne den Besuch externer Spa-Einrichtungen. Sie kombiniert tägliche Hygiene mit zusätzlichen Wellnessfunktionen. Langfristig kann sie eine komfortable und zeitsparende Lösung sein. Zudem steigert sie den Komfort und die Attraktivität des Badezimmers. Damit bietet sie eine moderne Form der privaten Wellness-Oase.
FinA Wellness Store
Worauf sollte ich vor der Bestellung achten?
Bitte prüfe vor der Bestellung alle relevanten Informationen zum Produkt (Maße, technische Voraussetzungen, Strom-/Wasseranschlüsse, Platzbedarf, Lieferbedingungen). Bei offenen Fragen empfehlen wir eine Beratung vor dem Kauf, insbesondere bei größeren Wellnessprodukten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- PayPal
- Shop Pay
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
- USDC
- Bancontact
- EPS
- iDEAL
- Klarna
Wann erfolgt die Belastung?
Die Belastung erfolgt zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses bzw. gemäß der gewählten Zahlungsart. Bei Zahlungsdiensten wie Klarna gelten zusätzlich die jeweiligen Zahlungsbedingungen des Anbieters.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Änderungen oder eine Stornierung sind möglich, solange sich die Bestellung noch nicht in Produktion, Kommissionierung oder Versand befindet. Bitte kontaktiere uns dafür umgehend nach der Bestellung.
Gibt es Einschränkungen beim Rücktrittsrecht?
Ja. Maßgefertigte Produkte, Sonderanfertigungen und individuell konfigurierte Ware sind vom gesetzlichen Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Ob ein Produkt darunter fällt, klären wir transparent vor oder spätestens bei der Bestellung.
Wie lange dauert die Lieferung und werde ich informiert?
Die Lieferzeit ist direkt beim jeweiligen Produkt angegeben. Diese sind gültig, solange der Artikel auf Lager ist. Abweichende, individuell vereinbarte Lieferzeiten haben Vorrang. Bei Verzögerungen informieren wir dich aktiv. Du erhältst laufende Informationen zum Versandstatus.
Wie läuft die Anlieferung per Spedition ab?
Die Lieferung erfolgt standardmäßig frei Bordsteinkante. Das bedeutet, die Ware wird bis zur nächstgelegenen, mit dem LKW erreichbaren Stelle geliefert.
Wichtig:
- Zufahrt für LKW muss möglich sein
- Ausreichende Durchfahrtsbreite und -höhe erforderlich
- Der Kunde ist für den Transport ab Bordsteinkante verantwortlich
- Bei Bedarf können Zusatzleistungen (z. B. Lieferung bis Aufstellort) vorab vereinbart werden
Kann ich einen Wunschliefertermin festlegen?
Lieferterminwünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt. Die Spedition kontaktiert dich in der Regel ein bis zwei Tage vor der Anlieferung zur Terminabstimmung. Fixe Termine oder Uhrzeiten können nicht garantiert werden. Expresslieferungen mit genauer Terminvereinbarung sind auf Anfrage möglich.
Was gilt bei Schäden, fehlenden Teilen oder späteren Defekten?
Bitte prüfe die Ware bei Anlieferung sofort. Transportschäden oder fehlende Teile müssen umgehend mit Fotos/Videos dokumentiert und gemeldet werden.
Für Mängel gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Wir prüfen jeden Fall und kümmern uns um Reparatur, Ersatz oder eine angemessene Lösung.
